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SIAM™ Foundation 1 año con examen
SIAM™ Foundation 1 año con examen curso en línea en Inglés entregado por iLEARN Innovative Learning
Opciones de compra Opciones de compra Complete your package! A partir de 409,00 EUR 368,10 EUR hasta el 30/04/2024
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
La certificación EXIN SIAM™ Foundation está específicamente diseñada para validar los conocimientos y la comprensión de los profesionales sobre los conceptos fundamentales y la terminología relacionada con la Integración y Gestión de Servicios (SIAM - Service Integration and Management).
DURACIÓN DE ACCESO
- 1 año de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA BPMN 2.0 FOUNDATION
- 8 lecciones (2,5 horas de videolecciones)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 1 examen de prueba oficial
- Quiz intermedios con corrección inmediata online
- Acceso 24/7
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 14 horas de estudio.
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA SIAM FOUNDATION
- Duración de 60 minutos
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 26/40 – 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
PDU - SIAM FOUNDATION
Nuestro curso de formación SIAM Foundation puede proporcionar 16 Professional Development Units (PDUs). Aquí abajo puede encontrar más detalles sobre la asignación de los PDU:
- Ways of Working (Technical): 12
- Power Skills (Leadership): 0
- Business Acumen (Strategic): 4
Le acordamos que, para auto declarar PDU a través de este curso proporcionado por iLEARN, es obligatorio comprar la confirmación de participación (certificado de asistencia) en formato eléctronico (pdf). Durante la compra, seleccione la opción relacionada para añadir la confirmación de participación y proceda a la compra.
Para más información los PDUs y sobre cómo mantener sus calificaciones PMI, por favor visite esta página.
Tipología
Curso en línea 1 año con examenUbicación
En líneaAcreditación
EXINPrecio individual
Duración de acceso al curso
1 añoIdioma
InglésObjetivos
- Comprender los conceptos y procesos clave de SIAM utilizados en la organización
- Construir un ecosistema SIAM para organizar mejor los recursos organizacionales
- Proporcionar un mejor soporte durante la implementación de SIAM mediante la comprensión de las consideraciones clave relacionadas con los procesos clave
- Mitigar los riesgos asociados con los servicios de integración y el ecosistema SIAM
- Vincular diversas prácticas con SIAM para potenciar y mejorar la prestación de servicios de la organización.
- Integrar servicios utilizando diferentes estructuras basadas en prácticas y metodologías SIAM
- Identificar las etapas clave de la implementación de SIAM para planificar mejor la adopción
- Identificar roles y responsabilidades de SIAM en procesos y organizaciones.
- Mejor selección de las prácticas SIAM más apropiadas en función del entorno y la madurez de la organización
A quién está dirigido
SIAM Foundation es para profesionales que desean implementar un enfoque SIAM en su organización, especialmente aquellos que ya utilizan procesos de gestión de servicios de TI. También es adecuado para proveedores que deseen implementar y gestionar modelos de gestión e integración de servicios.
Contenidos
- Introducción a SIAM™
- Hoja de ruta de implementación de SIAM
- SIAM y su relación con otras prácticas de gestión
- Funciones y responsabilidades de SIAM
- Prácticas SIAM
- Procesos de apoyo a SIAM
- Desafíos y riesgos SIAM
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos obligatorios para acceder al examen de la Fundación SIAM, pero se recomiendan estos puntos:
- Asistir a un curso de formación acreditado SIAM Foundation
- Tener un conocimiento básico de la terminología de ITSM