loginCursos ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management
Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL 4 Practitioner: Supplier Management basados en la práctica ITIL para la Gestión de Proveedores.
Resumen de temas
- Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management
- ¿Qué es la Gestión de Proveedores y quién es un Gestor de Proveedores?
- ¿Para qué sirve la formación ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?
- ¿Cómo obtener la certificación the ITIL 4 Practitioner: Supplier Security Management?
- ¿Cómo prepararse para el examen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?
- Detalles sobre el curso ITIL 4 Practitioner: Supplier Management
Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management
Cursos en línea (e-learning) con examen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management
En la ventanilla aquí abajo puedes encontrar una selección de cursos y exámenes en línea respecto a ITIL 4 Practitioner: Supplier Management en el esquema de cualificación ITIL 4 y las prácticas ITIL 4. Si no visualizas un curso ITIL 4 Supplier Management o un examen ITIL 4 Supplier Management específicos, no dudes en contactarnos.
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
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¿Qué es la Gestión de Proveedores y quién es un Gestor de Proveedores?
La Gestión de Proveedores es un enfoque estratégico para supervisar y optimizar las relaciones con proveedores externos para garantizar la entrega de productos y servicios de calidad. Implica la coordinación de actividades relacionadas con la obtención, adquisición y gestión de contratos. El objetivo principal de la Gestión de Proveedores es maximizar el valor derivado de las relaciones con proveedores, minimizar riesgos y asegurar que los proveedores estén alineados con los objetivos y estándares de la organización.
El Gestor de Proveedores desempeña un papel crítico en la optimización de la cadena de suministro de la organización, reduciendo costos y garantizando la entrega consistente de productos o servicios de alta calidad. La Gestión de Proveedores efectiva contribuye a la eficiencia operativa general y al logro de los objetivos organizativos.
¿Para qué sirve la formación ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?
Este módulo enfatiza la gestión efectiva de los proveedores de la organización y sus desempeños para facilitar la entrega sin problemas de productos y servicios de alta calidad. Esto implica la creación de una estrategia de obtención optimizada y fomentar relaciones más estrechas y colaborativas con proveedores clave para descubrir y realizar nuevo valor, al mismo tiempo que se mitiga el riesgo de fallos.
¿Cómo obtener la certificación the ITIL 4 Practitioner: Supplier Security Management?
El certificado ITIL 4 Practitioner: Supplier Management se obtiene al aprobar con éxito el examen de certificación correspondiente.
Para ser elegible para el examen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management, los candidatos deben tener el certificado ITIL 4 Foundation o el certificado ITIL 4 Managing Professional Transition. También es obligatorio completar la formación relacionada para poder presentarse al examen.
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management es una de las cinco prácticas incluidas en el grupo ITIL 4 Collaborate, Approve and Improve, dentro de la calificación ITIL 4 Practice Manager. Una vez que un candidato obtiene el certificado Supplier Management junto con los certificados de las otras cuatro prácticas, obtendrá la certificación ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve.
¿Cómo prepararse para el examen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?
Los candidatos pueden prepararse para los exámenes de diferentes maneras, gracias a los paquetes de formación de iLEARN.
iLEARN proporciona el curso eLearning PeopleCert oficial, que incluye:
- Módulos de aprendizaje interactivos
- Manual oficial en formato digital
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, para ser utilizado para el autoaprendizaje
- 2 exámenes de muestra oficiales de PeopleCert
El candidato también puede decidir agregar 2 horas de coaching en remoto con un profesor acreditado para prepararse mejor para el examen final de certificación
Además, iLEARN pone a disposición el curso en línea ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Combined, que cubre los cinco cursos ITIL 4 Practitioner incluidos en el lote, con las mismas características que los cursos de las prácticas individuales.
De lo contrario, los candidatos pueden asistir a un curso de formación ITIL 4 Practitioner: Supplier Management en un aula virtual o en aula en fechas programadas o internamente. Las opciones disponibles se enumeran en la parte superior de esta página y puede elegir y comprar directamente su preferida desde allí.
Detalles sobre el curso ITIL 4 Practitioner: Supplier Management
Objetivos
- Garantizar la utilización eficiente de los servicios de terceros mediante la implementación de un enfoque unificado para la estrategia de obtención y supervisar las relaciones con los proveedores.
- Establecer un punto de control centralizado para los contratos y servicios de proveedores activos y planificados. Desarrollar estrategias para utilizar servicios de proveedores y socios, incluido el proceso de evaluación y selección, asegurando que los servicios consumidos cumplan consistentemente o superen los niveles de servicio acordados.
- Optimizar el costo de los servicios y gestionar de manera integral los riesgos asociados.
- Mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente mediante prácticas efectivas de gestión de proveedores.
- Evaluar, valorar y mejorar la capacidad de práctica de Gestión de Proveedores dentro de la organización utilizando el Modelo de Madurez ITIL.
A quién está dirigido
- Propietarios, gerentes y coordinadores de procesos
- Propietarios, gerentes, coordinadores y personal de prácticas
- Arquitectos empresariales
- Gerentes de servicios de TI
- Gerentes de productos de TI
- Líderes de prácticas de TI
- Líderes de operaciones de TI
- Personal de adquisiciones de TI
- Personal de soporte de TI
- Ingenieros de campo de TI
- Cualquiera de estos roles aplicados en contextos de ESM (no TI)
- Equipos de diseño y desarrollo digital, de TI y de aplicaciones
- Gerentes y equipos de integración de servicios
Contenidos
- Conceptos clave de la práctica
- Procesos de la práctica
- Roles y competencias de la práctica
- Cómo la información y la tecnología habilitan la práctica
- Papel de los socios y proveedores en la práctica
- Cómo se puede utilizar el modelo de capacidad de ITIL para desarrollar la práctica
- Cómo los principios guía respaldan la práctica
Pre-requisitos
Para acceder al examen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management, los candidatos deben tener un certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o cualquier nivel siguiente de ITIL® v3 o un certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.
Además, es necesario haber tomado un curso de formación acreditado.
Duración
- Duración del curso en línea: 12 meses de acceso al curso
- Duración del curso virtual/en aula: 1 día
¡Nuestra plataforma de aprendizaje en línea está optimizada para el acceso a través de navegadores web, incluso desde dispositivos móviles!
Acreditación
Idiomas de los cursos
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management
Estas certificaciones están sujetas al Programa de Formación Continua de PeopleCert.
Descubres cómo y cuándo renovar tu certificación.
Tipo de certificación
Idioma del examen
Formato de examen
- Duración de 30 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 20 preguntas de opciones múltiples
- 1 punto por cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 13/20 puntos - 65%