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Corsi ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management

Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL 4 Practitioner: Supplier Management basati sulla pratica ITIL per la Gestione dei fornitori


Indice degli argomenti

Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management

Corsi self-study ed esami ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management

In questa vetrina trovate una selezione di corsi di materiale, corsi self-study ed esami online riguardanti ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management nell'ambito dello schema di qualificazione ITIL 4 Edition e delle pratiche ITIL 4. Se non visualizzate un corso ITIL 4 Supplier Management o un esame ITIL 4 Supplier Management specifico, non esitate a contattarci.

iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
 
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Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.

 

Cos'è la Gestione dei Fornitori e chi è un Gestore dei Fornitori?

La Gestione dei Fornitori è un approccio strategico alla supervisione e all'ottimizzazione delle relazioni con i fornitori esterni per garantire la fornitura di prodotti e servizi di qualità. Essa comporta il coordinamento delle attività legate alla ricerca, all'approvvigionamento e alla gestione contrattuale. L'obiettivo principale della Gestione dei Fornitori è massimizzare il valore derivante dalle relazioni con i fornitori, ridurre i rischi e garantire che i fornitori siano allineati agli obiettivi e agli standard dell'organizzazione.

Il Gestore dei Fornitori svolge un ruolo critico nell'ottimizzare la catena di approvvigionamento dell'organizzazione, riducendo i costi e garantendo la consegna coerente di prodotti o servizi di alta qualità. Una Gestione dei Fornitori efficace contribuisce all'efficienza operativa complessiva e al raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione.

 

A cosa serve la formazione ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?

Questo modulo enfatizza la gestione efficace dei fornitori dell'organizzazione e delle loro performance per agevolare la consegna senza intoppi di prodotti e servizi di alta qualità. Ciò comporta la creazione di una strategia di approvvigionamento ottimizzata e la promozione di relazioni più strette e collaborative con i fornitori chiave per scoprire e attuare nuovo valore, mitigando nel contempo il rischio di fallimenti.

 

Come ottenere la certificazione ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?

Il certificato ITIL 4 Practitioner: Supplier Management si ottiene superando con successo l'esame di certificazione correlato.

Per essere ammessi all'esame ITIL 4 Practitioner: Supplier Management, i candidati devono essere in possesso di una certificazione ITIL 4 Foundation o di una certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition. È inoltre obbligatorio aver seguito il relativo corso di formazione per poter sostenere l'esame.

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management è una delle cinque pratiche incluse nel gruppo ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, nell'ambito del percorso di certificazione ITIL 4 Practice Manager. Una volta ottenuto il certificato Supplier Management insieme ai certificati per le altre quattro practice, il candidato otterrà la certificazione ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve.

 

Learning Digital Assistant per corsi ITIL 4

iLEARN ha introdotto il suo nuovissimo servizio Learning Digital Assistant, un servizio di assistenza allo studio che ti supporta nell'apprendimento dei contenuti per tutte le certificazioni ITIL 4, grazie all'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nella nostra piattaforma eLearning. Aggiungilo al tuo corso selezionandolo come opzione durante l'acquisto del tuo pacchetto ITIL oppure acquistalo selezionando il prodotto nella vetrina all'inizio di questa pagina.

Scopri tutti i dettagli sulla tua nuova guida virtuale personale per la formazione ITIL 4.

 

Come prepararsi per l’esame ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?

I candidati possono prepararsi agli esami in diversi modi, grazie ai pacchetti di formazione iLEARN.

iLEARN fornisce un corso self-study ITIL 4 Practitioner: Supplier Management, che include:

  • Il PeopleCert Official Training Material (OTM), un manuale self-study che include diapositive, note, quiz e documenti di esempio
  • L'eBook ufficiale di PeopleCert
  • Un codice voucher per l'esame PeopleCert valido 12 mesi
  • Coaching online asincrono con un docente accreditato
  • Due ore di coaching da remoto con un docente accreditato (opzionale)

I candidati possono decidere di aggiungere il coaching da remoto con i nostri docenti accreditati per prepararsi al meglio all'esame di certificazione finale.

Per ottenere tutte e cinque le certificazioni delle pratiche ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, iLEARN mette a disposizione anche il pacchetto self-study ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, che comprende i cinque corsi e gli esami ITIL 4 Practitioner inclusi nel modulo.

Altrimenti, i candidati possono frequentare un corso di formazione ITIL 4 Practitioner Supplier Management da remoto o in aula, in date programmate o in-house.

Le opzioni disponibili sono elencate nella parte superiore di questa pagina e puoi scegliere e acquistare direttamente quella che preferisci da lì.

 

Dettagli sul corso ITIL 4 Practitioner: Supplier Management

Obiettivi

  • Garantire l'utilizzo efficiente dei servizi di terze parti istituendo un approccio unificato alla strategia di approvvigionamento e supervisionando le relazioni con i fornitori.
  • Creare un punto di controllo centralizzato per i contratti e i servizi attivi e pianificati dei fornitori. Sviluppare strategie per l'utilizzo dei servizi da parte di fornitori e partner, compreso il processo di valutazione e selezione, garantendo che i servizi consumati soddisfino costantemente o superino i livelli di servizio concordati.
  • Ottimizzare il costo dei servizi e gestire in modo completo i rischi associati.
  • Migliorare la soddisfazione e la fedeltà del cliente attraverso pratiche efficaci di gestione dei fornitori.
  • Valutare, valutare e potenziare la capacità della pratica di Gestione dei Fornitori all'interno dell'organizzazione utilizzando il Modello di Maturità ITIL.

A chi è rivolto

  • Proprietari, responsabili e coordinatori di processi
  • Proprietari, responsabili, coordinatori e personale delle pratiche
  • Architetti aziendali
  • Manager dei servizi IT
  • Manager dei prodotti IT
  • Leader delle pratiche IT
  • Leader delle operazioni IT
  • Personale di approvvigionamento IT
  • Personale di supporto IT
  • Ingegneri IT sul campo
  • Qualsiasi di questi ruoli applicato in contesti di ESM (non-IT)
  • Team di progettazione e sviluppo digitali, IT e delle applicazioni
  • Manager e team di integrazione dei servizi

Contenuti

  • Concetti chiave della pratica
  • Processi della pratica
  • Ruoli e competenze della pratica
  • Come le informazioni e la tecnologia abilitano la pratica
  • Ruolo di partner e fornitori nella pratica
  • Come il modello di capacità ITIL può essere utilizzato per sviluppare la pratica
  • Come i principi guida supportano la pratica

Prerequisiti

Per accedere all'esame di ITIL 4 Supplier Management, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.

Inoltre, i candidati devono aver frequentato il corso di formazione accreditato correlato.
Anche i pacchetti self-study coprono questo prerequisito e permettono l'accesso all'esame.

Durata

  • Durata del corso self-study: 12 mesi disponibili per scaricare il material self-study
  • Durata dei corsi da remoto/in aula: 1 giorno

La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!

Accreditamento

PeopleCert

Lingue corsi

Inglese

Lingua docente

Inglese

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management

Questa certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert.
Scopri come e quando rinnovare la tua certificazione.

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese

Formato esame

  • Durata di 30 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
  • Libro chiuso
  • 20 domande a risposta multipla
  • 1 punto per ogni risposta corretta
  • Punteggio minimo: 13/20 punti - 65%

Domande Frequenti

No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:

  • fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE
  • fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.

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Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

 

Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.
In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.