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Corsi ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT

Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT erogati da iLEARN


iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
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ITIL® 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT

Basato sul framework ITIL 4, Il modulo ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT indaga su come le società di servizi possano indirizzare le sfide sulla sostenibilità in relazione alle loro strategie, tattiche e operazioni digitali e IT, concentrandosi sulla catena del valore dei servizi e le pratiche ITIL.

 

CERTIFICAZIONE ITIL 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT

La certificazione ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT evidenzia le competenze e capacità di sostenibilità chiave che le società di servizi dovrebbero sviluppare, e costruisce nei team la capacità di indirizzare efficacemente le sfide sulle sostenibilità attuali e future. Inoltre, fornisce un framework per supportare le organizzazioni durante le attività di procurement e di supply chain (catena di approvvigionamento), che possa aiutare le interazioni nella supply chain per mettere in pratica un’IT sostenibile.

 

CORSO ITIL 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT

La formazione ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT si focalizza sul ruolo che l’IT e i servizi digitali hanno in relazione all’ambiente, pur esplorando le opportunità di ripercussioni positive su questi adottando e guidando un comportamento sostenibile ed etico e una mentalità che va oltre i singoli individui e impatta i business a livello organizzativo.  

 

Nel seguito trovate la scheda di dettaglio con le informazioni del corso ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT.

Obiettivi

  • Comprendere come utilizzare i principi guida per fornire valore per creare prodotti e servizi digitali sostenibili
  • Indirizzare efficacemente le sfide VUCA attraverso strategie, approvvigionamento, prodotti e pratiche sostenibili
  • Ottenere delle basi pratiche dei principi chiave sulla sostenibilità
  • Condurre un’analisi costi-benefici completa che identifichi i potenziali rischi e opportunità utilizzando una guida sulle best practice

A chi è rivolto

Questo modulo specializzato è indicato per i professionisti IT & Digital che intendono comprendere il ruolo che IT e servizi digitali hanno rispetto all’ambiente, esplorando al contempo le opportunità di ripercussioni positive su questi. Tra questi professionisti sono inclusi:

  • IT/Service/Sustainability strategist
  • Service designers/architects/developer
  • Product/service manager

Contenuti

  • Concetti chiave della sostenibilità
  • Valore, benefici, costi e rischi della sostenibilità
  • Come la tecnologia dell’informazione e digitale supporta la sostenibilità
  • Come pianificare la sostenibilità in un’organizzazione
  • Come valutare, mantenere migliorare la sostenibilità aziendale

Prerequisiti

Per accedere all'esame di ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o qualsiasi livello successivo di ITIL® v3 o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.

Inoltre, per accedere l’esame ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, i candidati dovranno:

  • Aver frequentato un corso di formazione accreditato
  • Aver completato e superato i quattro Case Study Assignment inclusi nel corso (cliccate qui per maggiori informazioni)

Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame: cliccate qui.

Accreditamento

PeopleCert

Lingue corsi

Inglese

Lingua docente

Inglese

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT

La certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert. Scopri come e quando rinnovare la certificazione.

Formato certificato

Online, Cartaceo

Lingua esame

Inglese

Formato esame

  • Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
  • Libro chiuso
  • 40 domande a risposta multipla
  • Punteggio minimo: 26/40 punti - 65%
Domande Frequenti

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Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

 

Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.
In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.