Corsi ITIL® 4 Extension Modules

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Gli ITIL® 4 Extension Modules (Moduli di Estensione ITIL® 4) sono stati ideati per permettere alle organizzazioni di massimizzare il valore adottando il framework riconosciuto in tutto il mondo ITIL 4 come parte dello schema di certificazione ITIL 4. Queste certificazioni ampliano il framework principale ITIL 4 e forniscono alle organizzazioni una guida per indirizzare e sfruttare le sfide e le opportunità presentate dalle tecnologie emergenti e dai temi che impattano le loro operazioni.

Gli Extension Module permettono inoltre di apprendere i concetti ITIL, di sviluppare e comprendere la relativa guida ITIL 4 e di aumentare le opportunità di sviluppo della carriera nell’ambito dei servizi cloud e della sostenibilità digitale e dell’IT.

Al momento due moduli fanno parte degli ITIL 4 Extension Module:

• ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
• ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
• ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management
• ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management

Schema di certificazione ITIL® 4.

ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Il modulo ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT indaga su come le società di servizi possano indirizzare le sfide sulla sostenibilità in relazione alle loro strategie, tattiche e operazioni digitali e IT, concentrandosi sulla catena del valore dei servizi e le pratiche ITIL.

ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
Il modulo ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services fornisce ai professionisti digitali e IT una guida pratica, vendor-neutral e orientata all’utente per sviluppare una conoscenza pratica su come il cloud procurement e la tecnologia cloud si possano integrare con e possano supportare la strategia e le funzioni aziendali, senza limiti di settore, industria e maturità cloud.

ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management
Questo modulo offre una guida completa sulle best practice strategiche e pratiche per aiutare le organizzazioni a comprendere l'importanza della Business Relationship Management insieme ai suoi concetti e sfide significativi.

ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management
Questo modulo presenta le best practice strategiche e pratiche per aiutare le organizzazioni a comprendere il significato dell'IT Asset Management, insieme ai suoi principi e sfide essenziali.

I CANDIDATI OTTERRANNO UNA QUALIFICA AL COMPLETAMENTO DEI DUE MODULI?

No. Al completamento con successo di ciascun modulo verrà rilasciato un certificato, ma non verrà ottenuta alcuna qualifica completando gli ITIL Extension Module.

I CANDIDATI POSSONO SCAMBIARE I MODULI ITIL SPECIALIST CON I MODULI EXTENSION PER OTTENERE LA QUALIFICA MANAGING PROFESSIONAL?

No. I candidati potranno ottenere la qualifica ITIL Managing Professional solamente completando i seguenti moduli:

• ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support
• ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
• ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
• ITIL 4 Specialist: Create, Direct, Plan & Improve

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