Logga inKurser ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certifieringskurser och -prov baserade på ITIL:s praxis för Supplier Management.
Sammanfattning av ämnen
- Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management kurser
- Vad är Supplier Management och vad är en Supplier Manager?
- Vad är ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-utbildning användbar för?
- Hur uppnår man certifieringen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certifiering?
- Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Supplier Management examen?
- Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Leverantörshantering kurs
Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management kurser
ITIL 4 Practitioner: Leverantörshantering onlinekurser (e-learning) med tentamen
I den här översikten hittar du ett urval av onlinekurser och prov som gäller ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management inom ITIL 4-kvalificeringssystemet och ITIL 4 Practice. Om du inte ser en specifik ITIL 4 Supplier Management-kurs eller ITIL 4 Supplier Management-examen, vänligen kontakta oss.
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen
För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.
Vad är Supplier Management och vad är en Supplier Manager?
Leverantörshantering är ett strategiskt tillvägagångssätt för att övervaka och optimera relationer med externa leverantörer för att säkerställa leverans av kvalitetsprodukter och tjänster. Det innebär samordning av aktiviteter som rör inköp, upphandling och kontraktshantering. Det primära målet med Supplier Management är att maximera värdet av leverantörsrelationerna, minimera riskerna och se till att leverantörerna följer organisationens mål och standarder.
Supplier Manager spelar en viktig roll när det gäller att optimera organisationens leveranskedja, minska kostnaderna och säkerställa en konsekvent leverans av högkvalitativa produkter och tjänster. Effektiv leverantörshantering bidrar till övergripande operativ effektivitet och till att uppnå organisationens mål.
Vad är ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-utbildning användbar för?
Denna modul betonar effektiv hantering av organisationens leverantörer och deras prestationer för att underlätta en smidig leverans av högkvalitativa produkter och tjänster. Detta innebär att skapa en optimerad inköpsstrategi och främja närmare, mer samarbetsinriktade relationer med nyckelleverantörer för att upptäcka och realisera nytt värde samtidigt som risken för misslyckande minskas.
Hur uppnår man certifieringen ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certifiering?
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-certifikatet erhålls efter att ha klarat den relaterade certifieringsexamen.
För att vara berättigad till ITIL 4 Practitioner: Supplier Management måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation- eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat. Den relaterade utbildningen är också obligatorisk för att få göra provet.
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management är en av de fem metoder som ingår i ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, under ITIL 4 Practice Manager. När en kandidat har erhållit certifikatet för ITIL Supplier Management tillsammans med de andra fyra praktikcertifikaten kommer han/hon att tilldelas ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve-certifieringen.
Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Supplier Management examen?
Kandidater kan förbereda sig för tentamen på olika sätt tack vare iLEARN:s utbildningspaket.
iLEARN tillhandahåller den officiella PeopleCert eLearning-kursen, inklusive
- Interaktiva inlärningsmoduler
- Officiell manual i digitalt format
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, som kan användas för självstudier
- 2 officiella PeopleCert-provuppgifter
Kandidater kan välja att lägga till 2 timmars distanscoaching med en ackrediterad utbildare för att bättre förbereda sig för det slutliga certifieringsprovet.
iLEARN gör även ITIL 4 Specialist tillgänglig: Collaborate, Assure and Improve Combined eLearning course, som täcker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurserna som ingår i batchen, med samma egenskaper som de enskilda övningskurserna.
Annars kan kandidater delta i en ITIL 4 Practitioner: Supplier Management i ett virtuellt klassrum eller i ett klassrum på schemalagda datum eller internt. De tillgängliga alternativen listas högst upp på denna sida och du kan direkt välja och köpa ditt föredragna därifrån.
Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Leverantörshantering kurs
Målsättning
- Säkerställ ett effektivt utnyttjande av tjänster från tredje part genom att införa en enhetlig strategi för inköp och övervakning av leverantörsrelationer.
- Etablera en central kontrollpunkt för både aktiva och planerade leverantörskontrakt och tjänster. Utveckla strategier för att använda tjänster från leverantörer och partners, inklusive utvärderings- och urvalsprocessen, och se till att de tjänster som används konsekvent uppfyller eller överträffar överenskomna servicenivåer.
- Optimera kostnaden för tjänster och hantera tillhörande risker på ett heltäckande sätt.
- Förbättra kundnöjdhet och kundlojalitet genom effektiv hantering av leverantörer.
- Mäta, bedöma och förbättra förmågan att tillämpa ITIL Supplier Management inom organisationen med hjälp av ITIL Maturity Model.
Vem den riktar sig till
- Processägare, chefer och koordinatorer
- Ägare, chefer, koordinatorer och personal inom Practice
- Företagsarkitekter
- Chefer för IT-tjänster
- Chefer för IT-produkter
- Ledare för IT-praxis
- Ledare för IT-drift
- Personal inom IT-upphandling
- IT-supportpersonal
- IT-fälttekniker
- Någon av dessa roller tillämpas i ESM-sammanhang (icke-IT)
- Design- och utvecklingsteam för digital teknik, IT och applikationer
- Chefer och team för tjänsteintegration
Innehåll
- Centrala begrepp inom praktiken
- Processer inom praktiken
- Roller och kompetenser inom praktiken
- Hur information och teknik möjliggör verksamheten
- Partners och leverantörers roll i verksamheten
- Hur ITIL:s kapacitetsmodell kan användas för att utveckla verksamheten
- Hur de vägledande principerna stödjer verksamheten
Förutsättningar
För att få tillgång till ITIL 4 Supplier Management-examen måste kandidaterna ha ett ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller något annat ITIL® v3-nivåcertifikat eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.
Dessutom måste kandidaterna ha tagit den relaterade ackrediterade utbildningskursen.
Kursens varaktighet
- Onlinekursens varaktighet: 12 månaders tillgång till kursen
- Klassrumsutbildning/Liv Virtuellt Klassrum 1 dag
Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!
Ackreditering
Kursens språk
Lärarens språk
Kursens materialspråk
Typ av examen
Certifiering
ITIL® 4 Practitioner: Officiellt certifikat förleverantörshantering
Denna certifiering är föremål för PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ta reda på hur och när du ska förnya din certifiering.
Typ av certifikat
Examensspråk
Examensformat
- Längd 30 minuter (25% extra tid för kandidater som gör provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Sluten bok
- 20 flervalsfrågor
- 1 poäng för varje korrekt svar
- Godkänt resultat: 13/20 poäng - 65 %