Kurzy ITIL® 4 Practitioner: Dodávateľský manažment
ITIL 4 Practitioner: Certifikačné kurzy a skúšky založené na praxi ITIL pre riadenie dodávateľov.
Prehľad tém
- Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practitioner: Dodávateľský manažment
- Čo je to riadenie dodávateľov a čo je manažér dodávateľov?
- Čo je ITIL 4 Practitioner: Na čo je užitočné školenie Manažment dodávateľov?
- Ako získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Certifikáciu Supplier Management?
- Ako sa pripraviť na ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?
- Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITI 4.1: Kurz riadenia dodávateľov
Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practitioner: Dodávateľský manažment
ITIL 4 Practitioner: (e-learning) so skúškou
V tejto prezentácii nájdete výber online kurzov a skúšok týkajúcich sa ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Practice Manager. Ak nevidíte konkrétny kurz ITIL 4 Supplier Management alebo skúšku ITIL 4 Supplier Management, kontaktujte nás.
Čo je to riadenie dodávateľov a čo je manažér dodávateľov?
Riadenie dodávateľov je strategický prístup k dohľadu a optimalizácii vzťahov s externými dodávateľmi s cieľom zabezpečiť dodávanie kvalitných produktov a služieb. Zahŕňa koordináciu činností súvisiacich so získavaním zdrojov, obstarávaním a riadením zmlúv. Hlavným cieľom manažmentu dodávateľov je maximalizovať hodnotu získanú zo vzťahov s dodávateľmi, minimalizovať riziká a zabezpečiť, aby dodávatelia boli v súlade s cieľmi a normami organizácie.
Manažér dodávateľov zohráva rozhodujúcu úlohu pri optimalizácii dodávateľského reťazca organizácie, znižovaní nákladov a zabezpečovaní konzistentných dodávok vysokokvalitných výrobkov alebo služieb. Efektívne riadenie dodávateľov prispieva k celkovej prevádzkovej efektívnosti a dosahovaniu cieľov organizácie.
Čo je ITIL 4 Practitioner: Na čo je užitočné školenie Manažment dodávateľov?
Tento modul kladie dôraz na efektívne riadenie dodávateľov organizácie a ich výkonov s cieľom uľahčiť plynulé dodávanie vysokokvalitných produktov a služieb. Zahŕňa to vytvorenie optimalizovanej stratégie získavania zdrojov a podporu užších, viac spolupracujúcich vzťahov s kľúčovými dodávateľmi s cieľom objaviť a aktualizovať novú hodnotu a zároveň znížiť riziko zlyhania.
Ako získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Certifikáciu Supplier Management?
Certifikát ITIL 4 Practitioner: Certifikát 4 IT 4: Supplier Management sa získava po úspešnom absolvovaní príslušnej certifikačnej skúšky.
Ak chcete získať certifikát ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Foundation alebo certifikát ITIL 4 Managing Professional Transition. Na absolvovanie skúšky je tiež povinné absolvovať súvisiace školenie.
ITIL 4 Practitioner: ITIL Supplier Management je jednou z piatich praktík zahrnutých v dávke ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, v rámci prúdu ITIL 4 Practice Manager. Po získaní certifikátu Manažment dodávateľov spolu s ostatnými štyrmi certifikátmi praxe získa uchádzač certifikát ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve.
Ako sa pripraviť na ITIL 4 Practitioner: Supplier Management?
Kandidáti sa môžu na skúšky pripraviť rôznymi spôsobmi vďaka školiacim balíkom iLEARN.
spoločnosť iLEARN poskytuje oficiálne e-learningové kurzy PeopleCert, vrátane:
- Interaktívne vzdelávacie moduly
- Oficiálnu príručku v digitálnom formáte
- Oficiálny školiaci materiál PeopleCert (OTM) - oficiálny školiaci materiál vydaný spoločnosťou PeopleCert, ktorý možno použiť na self-study
- 2 oficiálne vzorové dokumenty PeopleCert
Kandidáti sa môžu rozhodnúť pridať 2 hodiny vzdialeného koučingu s akreditovaným školiteľom, aby sa lepšie pripravili na záverečnú certifikačnú skúšku.
spoločnosť iLEARN sprístupňuje aj certifikát ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Practitioner, ktorý zahŕňa 5 kurzov ITIL 4 Practitioner zahrnutých v dávke , s rovnakými vlastnosťami ako jednotlivé praktické kurzy.
V opačnom prípade môžu uchádzači absolvovať kurz ITIL 4 Practitioner: Školenie ITIL Practise: vo virtuálnej učebni alebo v učebni v plánovaných termínoch alebo priamo v podniku. Dostupné možnosti sú uvedené v hornej časti tejto stránky a môžete si z nich priamo vybrať a zakúpiť preferovanú možnosť.
Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITI 4.1: Kurz riadenia dodávateľov
Objectives
- Zabezpečenie efektívneho využívania služieb tretích strán zavedením jednotného prístupu k stratégii získavania zdrojov a dohľadu nad vzťahmi s dodávateľmi.
- Zriadiť centralizovaný kontrolný bod pre aktívne aj plánované dodávateľské zmluvy a služby. Vypracujte stratégie využívania služieb od dodávateľov a partnerov vrátane procesu hodnotenia a výberu, pričom zabezpečte, aby spotrebované služby dôsledne spĺňali alebo prekračovali dohodnutú úroveň služieb.
- Optimalizovať náklady na služby a komplexne riadiť súvisiace riziká.
- Zvyšovať spokojnosť a lojalitu zákazníkov prostredníctvom účinných postupov riadenia dodávateľov.
- Posudzovať, hodnotiť a zlepšovať schopnosť postupov riadenia dodávateľov v rámci organizácie pomocou modelu zrelosti ITIL.
Who it is aimed at
- Vlastníci procesov, manažéri a koordinátori
- Vlastníci postupov, manažéri, koordinátori a zamestnanci
- Podnikoví architekti
- Manažéri IT služieb
- Manažéri IT produktov
- Vedúci praxe IT
- Vedúci prevádzky IT
- Pracovníci pre obstarávanie IT
- Pracovníci IT podpory
- IT inžinieri v teréne
- Ktorákoľvek z týchto funkcií uplatňovaná v kontextoch EMS (mimo IT)
- Tímy pre digitálne technológie, IT a návrh a vývoj aplikácií
- Manažéri a tímy pre integráciu služieb
Contents
- Kľúčové pojmy praxe
- Procesy praxe
- Úlohy a kompetencie v praxi
- Ako informácie a technológie umožňujú prax
- Úloha partnerov a dodávateľov v praxi
- Ako možno model spôsobilostí ITIL použiť na rozvoj praxe
- Ako hlavné zásady podporujú prax
Prerequisites
Na to, aby sa uchádzači mohli zúčastniť na skúške ITIL 4 Supplier Management, musia byť držiteľmi certifikátu ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation alebo akéhokoľvek ďalšieho certifikátu úrovne ITIL® v3 alebo certifikátu ITIL 4 Managing Professional Transition.
Okrem toho musia kandidáti absolvovať príslušný akreditovaný školiaci kurz.
Duration
- Trvanie online kurzu: 12 mesiacov prístupu ku kurzu
- Trvaniekurzu v učebni/diaľkovo : 1 deň
Naša platforma elektronického vzdelávania je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Riadenie dodávateľov oficiálny certifikát
Táto certifikácia podlieha programu PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Zistite, ako a kedy si môžete obnoviť certifikáciu.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Trvanie 30 minút (25 % času navyše pre uchádzačov, ktorí absolvujú skúšku v inom ako materinskom jazyku)
- Uzavretá kniha
- 20 otázok s výberom odpovede
- 1 bod za každú správnu odpoveď
- Výsledok: 13/20 bodov - 65 %