Successful Candidate Register

Kraj
Pokročilé vyhľadávanie
Všetky kurzy
/images/ilearn/login.svg Prihlásenie 0 Košík
Kategórie kurzov

Kurzy FitSM®

Prehľad tém

  1. Dostupnosť a ceny kurzov FitSM®
  2. Čo môžu organizácie dosiahnuť pomocou FitSM®?
  3. Aké sú výhody certifikovaného odborníka FitSM®?
  4. Môže byť FitSM® alternatívou ku knižnici IT infraštruktúry?
  5. pONUKA iLEARN PRE KURZY A SKÚŠKY FitSM®

Dostupnosť a ceny kurzov FitSM®

Online kurzy FitSM (e-learning) so skúškou

V tejto prezentácii nájdete výber školení a skúšok týkajúcich sa FitSM®.
Ak nevidíte konkrétny kurz FitSM alebo skúšku FitSM, kontaktujte nás.

Online skúšky FitSM

V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť poukazy na skúšku FitSM , aby ste mohli absolvovať online skúšky na portáli APMG-International, a to úplne samostatne, 24 hodín denne.

FitSM na diaľku - kalendár virtuálnych kurzov naživo

V tejto prezentácii nájdete najbližšie dostupné termíny online kurzov FitSM (živé virtuálne stretnutia) so skúškou. Tieto kurzy sú poskytované prostredníctvom webovej konferencie v reálnom čase našimi akreditovanými školiteľmi FitSM. Certifikačné skúšky FitSM sa budú konať online na portáli APMG-International.

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia)
aPMG-International pre kurzy FitSM®
FitSM ATO Accreditamento

Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum v spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou.

Mnohé organizácie využívajú štandard riadenia IT služieb s cieľom organizovať svoje činnosti súvisiace s IT a informačnými technológiami do služieb orientovaných na zákazníka.

Spočiatku to organizácie dosahovali využívaním základných usmernení a osvedčených postupov, ktoré poskytuje Knižnica IT infraštruktúry. Až na malé výnimky sa však prijalo len niekoľko procesov, najmä v oblasti podpory IT orientovanej na zákazníka.

FitSM® je určený pre odborníkov, ktorí chcú získať kompetencie potrebné na implementáciu efektívnych procesov ITSM bez toho, aby sa museli intenzívne ponárať do detailov iných rámcov.

Zatiaľ čo v Best Practices chýbajú niektoré prvky pre štandardizáciu, FitSM® bol navrhnutý tak, aby implementoval auditovateľné štandardy v týchto základných procesoch, a tak sa zameral na to podstatné v oblasti riadenia služieb IT.

Čo môžu organizácie dosiahnuť pomocou FitSM®?

  • kroky smerujúce k implementácii celého súboru procesov riadenia IT služieb
  • zlepšenie poskytovania IT služieb v organizácii - pomocou stručného, ľahkého a dosiahnuteľného štandardu ITSM
  • uplatňovanie efektívnych procesov ITSM vo federatívnych prostrediach - kde sa služby riadia v spolupráci s konkurenčnými alebo rozdielnymi organizáciami
  • úspešné riadenie špecifických procesov ITSM
  • implementácia základov efektívnych procesov ITSM - v prípadoch, keď nie je potrebné implementovať podrobné procesy poskytované inými rámcami, ako je ISO/IEC 20000
  • prijatie efektívnych procesov IT prostredníctvom kontrolných zoznamov a hodnotenia vyspelosti

Aké sú výhody certifikovaného odborníka FitSM®?

  • základné pojmy a termíny v oblasti riadenia IT služieb
  • účel a štruktúra noriem FitSM - a ich vzťah k iným normám
  • procesný rámec, ktorý je základom FitSM
  • požiadavky definované v systéme FitSM - čo vám umožní rýchlejšie a efektívnejšie prijať implementáciu

Môže byť FitSM® alternatívou ku knižnici IT infraštruktúry?

  • Určite, ak sa chce organizácia zamerať na základné disciplíny riadenia IT služieb a hľadá rýchlu implementáciu ako štandard;
  • S najväčšou pravdepodobnosťou, ak je potrebné vyškoliť ľudí na jadro a je možné vyhnúť sa zbytočnej réžii. V porovnaní s inými kvalifikáciami je možná úspora až 80 %;
  • Nepravdepodobné, ak sa má knižnica IT infraštruktúry používať ako holistický model v celej organizácii, čím sa vynechajú DevOps, Cloud sourcing a agilita.

ŠKOLENIA A ÚROVNE CERTIFIKÁCIE FitSM®

FitSM® Foundation

Úroveň FitSM® Foundation certifikuje vašu schopnosť implementovať efektívne základné procesy riadenia IT služieb.

pONUKA iLEARN PRE KURZY A SKÚŠKY FitSM®

spoločnosť iLEARN poskytuje školenia FitSM® v nasledujúcich formách:

  • Klasické
    • Vo vopred dohodnutých termínoch: tradičné školenie v učebni v priestoroch iLEARN
    • interne: tradičné školenie v učebni naplánované na základe potrieb klienta a v priestoroch zákazníka alebo iLEARN
  • Dištančné vzdelávanie: po vzdialenej učebni prostredníctvom webovej konferencie
Často kladené otázky

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Prihlásenie
Populárne
Kurzy
Hľadať
0 Košík
Prihlásenie
Populárne
Kurzy
Hľadať
0 Košík