Kurzy ITIL® 4 Practice
Certifikačné kurzy a skúšky ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) založené na rámci ITIL a praktikách ITIL 4
ITIL® 4 Practice Manager sa zameriava na praktické aplikácie postupov ITIL a zvyšuje vašu schopnosť dohliadať na konkrétne procesy a riadiť ich neustále zlepšovanie. Na získanie titulu ITIL® 4 Practice Manager musíte absolvovať certifikáciu ITIL® 4 Create, Deliver and Support a splniť jedno z nasledujúcich kritérií: získať ľubovoľných päť individuálnych certifikácií založených na praxi alebo absolvovať jeden z predplatených kurzov pre prax: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC alebo ITIL 4 CAI.
Certifikáty ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice):
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialista): ITIL 4 MSF (Monitor, Support, and Fulfil): Zameriava sa na monitorovanie, podporu a plnenie služieb IT s cieľom zabezpečiť, aby spĺňali potreby a normy organizácie.
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): ITIL 4 CAI): Kladie dôraz na spoluprácu a zabezpečenie s cieľom zlepšiť kvalitu a efektívnosť služieb prostredníctvom priebežného zlepšovania.
- ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Zahŕňa plánovanie, implementáciu a kontrolu procesov IT s cieľom optimalizovať a efektívne riadiť poskytovanie služieb.
Prečo si vybrať ITIL® 4 Practice Manager?
- Ideálny pre praktické IT úlohy: Ideálne pre tých, ktorí pracujú na praktických pozíciách v IT a zdokonaľujú svoje zručnosti v riadení a zlepšovaní konkrétnych postupov.
- Rozšírte svoje schopnosti: Zlepšite svoje schopnosti dohliadať na procesy a riadiť ich vylepšovanie v záujme lepšej výkonnosti organizácie.
- Optimalizujte firemné postupy: Rozvíjajte odborné znalosti na optimalizáciu a zefektívnenie firemných postupov, čo vedie k efektívnejšiemu a účinnejšiemu riadeniu služieb IT.
Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practice Manager
Online kurzy ITIL® 4 Practice Manager (e-learning) so skúškou
V tejto prezentácii nájdete výber školení, materiálov na samoštúdium a skúšok týkajúcich sa ITIL® 4 Practice Manager v rámci edície ITIL 4.
Ak nevidíte konkrétny kurz ITIL® 4 Practice Manager alebo skúšku ITIL® 4 Practice Manager, kontaktujte nás.
Opravné skúšky ITIL® 4 Practice Manager
Nezložili ste skúšku ITIL® 4 Practice Manager? Opravnú skúšku si môžete zakúpiť za nižšiu cenu.
V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť Opravné skúšky ITIL® 4 Practice Manager online.
Prehľad tém
Čo je ITIL® 4 Practice Manager stream?
Certifikačný prúd ITIL® 4 Practice Manager (ITIL® 4 PM) je založený na praktikách riadenia ITIL® 4. Tieto moduly poskytujú kratšie a flexibilnejšie školenia a moduly je možné kombinovať a prispôsobovať podľa potrieb každého študenta.
V kontexte ITIL sa praxou riadenia rozumie súbor organizačných zdrojov, ktoré sú prispôsobené na dosiahnutie konkrétnych cieľov alebo vykonávanie úloh. Rámec ITIL zahŕňa celkovo 34 postupov riadenia, z ktorých každý predstavuje niektoré z najužitočnejších dostupných zdrojov na realizáciu praktických riešení.
Na čo sú užitočné 4 praktiky ITIL?
Každá certifikácia ITIL zahrnutá do prúdu ITIL 4 Practice Manager má poskytnúť odborníkom prostriedky na preukázanie a overenie ich odborných znalostí v konkrétnych oblastiach praxe. Okrem toho tieto certifikácie slúžia na overenie schopností a znalostí odborníkov, ktorí sa usilujú o vytvorenie produktívnej spolupráce medzi jednotlivými praktikami a efektívnych tokov hodnôt služieb.
Ako získať označenie ITIL® 4 Practice Manager?
ITIL® 4 Practice Manager je prúd zložený z troch dávok, z ktorých každá je rozdelená do piatich modulov. Každý modul sa vzťahuje k jednotlivým praktikám.
Na získanie označenia ITIL PM by kandidáti mali:
- Absolvovať 5 modulov ITIL 4 Practitioner alebo kombinovanú skúšku (zahŕňajúcu 5 modulov ITIL 4 Practitioner z každej dávky)
- Získať certifikát ITIL Specialist: Vytvoriť, dodať a podporiť certifikát
Označenie ITIL 4 Practice Manager je potrebné na dokončenie certifikačnej schémy ITIL 4 a na získanie kvalifikácie ITIL Master.
Tri dávky ITIL® 4 Practice Manager sú zložené takto:
ITIL 4 Specialist: ITILIL: Monitorovanie, podpora a plnenie
- ITIL 4 Practitioner: Riadenie incidentov
- ITIL 4 Practitioner: ITIL 4.2: Monitorovanie a riadenie udalostí
- ITIL 4 Practitioner: Problémový manažment
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Service Request Management
ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola
- ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
- ITIL 4 Practitioner: Release Management
- ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management
- ITIL 4 Practitioner: Deployment Management
- ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
- ITIL 4 Practitioner: Neustále zlepšovanie
- ITIL 4 Practitioner: Service Level Management
- ITIL 4 Practitioner: Riadenie vzťahov
- ITIL 4 Practitioner: Information Security Management
- ITIL 4 Practitioner: Dodávateľský manažment
Learning Digital Assistant pre kurzy ITIL 4
spoločnosť iLEARN predstavila svoju úplne novú službu Learning Digital Assistant, podporu pri štúdiu, ktorá vám vďaka integrácii umelej inteligencie do našej eLearningovej platformy pomôže pri štúdiu obsahu všetkých certifikátov ITIL 4. Pridajte si ju do svojho kurzu výberom tejto možnosti počas nákupu balíka ITIL alebo si ju zakúpte výberom produktu v prezentácii na začiatku tejto stránky.
Objavte všetky podrobnosti o svojom novom virtuálnom osobnom sprievodcovi pre školenie ITIL 4.
Ako sa pripraviť na skúšky ITIL® 4 Practice Manager?
Kandidáti sa môžu na skúšky pripraviť rôznymi spôsobmi vďaka školiacim balíkom iLEARN.
spoločnosť iLEARN poskytuje oficiálne e-learningové kurzy PeopleCert pre každú z praktík ITIL 4, ktoré sú k dispozícii v prúde ITIL 4 Practice Manager, medzi ktoré patria:
- Interaktívne vzdelávacie moduly
- Oficiálnu príručku v digitálnom formáte
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiálny školiaci materiál, ktorý vydala spoločnosť PeopleCert a ktorý možno použiť na self-study
- 2 oficiálne vzorové dokumenty PeopleCert
Kandidát sa môže rozhodnúť pridať aj 2 alebo 4 hodiny vzdialeného koučingu s akreditovaným školiteľom, aby sa lepšie pripravil na záverečnú certifikačnú skúšku.
V opačnom prípade sa kandidáti môžu zúčastniť školenia ITIL 4 Practice Manager vo virtuálnej učebni alebo v učebni v plánovaných termínoch alebo priamo v podniku. Dostupné možnosti sú uvedené v hornej časti tejto stránky a môžete si odtiaľ priamo vybrať a zakúpiť preferovanú možnosť.
spoločnosť iLEARN ponúka aj kombinované online kurzy, ktoré pokrývajú päť skúšok Practitioner zahrnutých v každej skupine, s rovnakými funkciami ako kurzy pre jednotlivé praxe:
- ITIL 4 Specialist: Kombinovaný online kurz: Monitor, Support, and Fulfil
- ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola Kombinovaný online kurz
- ITIL 4 Specialist: Kombinovaný online kurz: Spolupráca, zabezpečenie a zlepšovanie
Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!