Kurzy ITIL® 4 Practice

Certifikačné kurzy a skúšky ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) založené na rámci ITIL a praktikách ITIL 4


ITIL® 4 Practice Manager sa zameriava na praktické aplikácie postupov ITIL a zvyšuje vašu schopnosť dohliadať na konkrétne procesy a riadiť ich neustále zlepšovanie. Na získanie titulu ITIL® 4 Practice Manager musíte absolvovať certifikáciu ITIL® 4 Create, Deliver and Support a splniť jedno z nasledujúcich kritérií: získať ľubovoľných päť individuálnych certifikácií založených na praxi alebo absolvovať jeden z predplatených kurzov pre prax: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC alebo ITIL 4 CAI.

Certifikáty ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice):

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialista): ITIL 4 MSF (Monitor, Support, and Fulfil): Zameriava sa na monitorovanie, podporu a plnenie služieb IT s cieľom zabezpečiť, aby spĺňali potreby a normy organizácie.
  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): ITIL 4 CAI): Kladie dôraz na spoluprácu a zabezpečenie s cieľom zlepšiť kvalitu a efektívnosť služieb prostredníctvom priebežného zlepšovania.
  • ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Zahŕňa plánovanie, implementáciu a kontrolu procesov IT s cieľom optimalizovať a efektívne riadiť poskytovanie služieb.

Prečo si vybrať ITIL® 4 Practice Manager?

  • Ideálny pre praktické IT úlohy: Ideálne pre tých, ktorí pracujú na praktických pozíciách v IT a zdokonaľujú svoje zručnosti v riadení a zlepšovaní konkrétnych postupov.
  • Rozšírte svoje schopnosti: Zlepšite svoje schopnosti dohliadať na procesy a riadiť ich vylepšovanie v záujme lepšej výkonnosti organizácie.
  • Optimalizujte firemné postupy: Rozvíjajte odborné znalosti na optimalizáciu a zefektívnenie firemných postupov, čo vedie k efektívnejšiemu a účinnejšiemu riadeniu služieb IT.
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil ITIL® 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practice Manager

Online kurzy ITIL® 4 Practice Manager (e-learning) so skúškou

V tejto prezentácii nájdete výber školení, materiálov na samoštúdium a skúšok týkajúcich sa ITIL® 4 Practice Manager v rámci edície ITIL 4.
Ak nevidíte konkrétny kurz ITIL® 4 Practice Manager alebo skúšku ITIL® 4 Practice Manager, kontaktujte nás.

Opravné skúšky ITIL® 4 Practice Manager

Nezložili ste skúšku ITIL® 4 Practice Manager? Opravnú skúšku si môžete zakúpiť za nižšiu cenu.
V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť Opravné skúšky ITIL® 4 Practice Manager online.

Prehľad tém

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia) a
AEO ( Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL ®

Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.

Čo je ITIL® 4 Practice Manager stream?

Certifikačný prúd ITIL® 4 Practice Manager (ITIL® 4 PM) je založený na praktikách riadenia ITIL® 4. Tieto moduly poskytujú kratšie a flexibilnejšie školenia a moduly je možné kombinovať a prispôsobovať podľa potrieb každého študenta.

V kontexte ITIL sa praxou riadenia rozumie súbor organizačných zdrojov, ktoré sú prispôsobené na dosiahnutie konkrétnych cieľov alebo vykonávanie úloh. Rámec ITIL zahŕňa celkovo 34 postupov riadenia, z ktorých každý predstavuje niektoré z najužitočnejších dostupných zdrojov na realizáciu praktických riešení.

Na čo sú užitočné 4 praktiky ITIL?

Každá certifikácia ITIL zahrnutá do prúdu ITIL 4 Practice Manager má poskytnúť odborníkom prostriedky na preukázanie a overenie ich odborných znalostí v konkrétnych oblastiach praxe. Okrem toho tieto certifikácie slúžia na overenie schopností a znalostí odborníkov, ktorí sa usilujú o vytvorenie produktívnej spolupráce medzi jednotlivými praktikami a efektívnych tokov hodnôt služieb.

Ako získať označenie ITIL® 4 Practice Manager?

Itil4 Official Scheme

ITIL® 4 Practice Manager je prúd zložený z troch dávok, z ktorých každá je rozdelená do piatich modulov. Každý modul sa vzťahuje k jednotlivým praktikám.

Na získanie označenia ITIL PM by kandidáti mali:

  • Absolvovať 5 modulov ITIL 4 Practitioner alebo kombinovanú skúšku (zahŕňajúcu 5 modulov ITIL 4 Practitioner z každej dávky)
  • Získať certifikát ITIL Specialist: Vytvoriť, dodať a podporiť certifikát

Označenie ITIL 4 Practice Manager je potrebné na dokončenie certifikačnej schémy ITIL 4 a na získanie kvalifikácie ITIL Master.

Tri dávky ITIL® 4 Practice Manager sú zložené takto:

ITIL 4 Specialist: ITILIL: Monitorovanie, podpora a plnenie

ITIL 4 Specialist: Plánovanie, implementácia a kontrola

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

Learning Digital Assistant pre kurzy ITIL 4

spoločnosť iLEARN predstavila svoju úplne novú službu Learning Digital Assistant, podporu pri štúdiu, ktorá vám vďaka integrácii umelej inteligencie do našej eLearningovej platformy pomôže pri štúdiu obsahu všetkých certifikátov ITIL 4. Pridajte si ju do svojho kurzu výberom tejto možnosti počas nákupu balíka ITIL alebo si ju zakúpte výberom produktu v prezentácii na začiatku tejto stránky.

Objavte všetky podrobnosti o svojom novom virtuálnom osobnom sprievodcovi pre školenie ITIL 4.

Ako sa pripraviť na skúšky ITIL® 4 Practice Manager?

Kandidáti sa môžu na skúšky pripraviť rôznymi spôsobmi vďaka školiacim balíkom iLEARN.

spoločnosť iLEARN poskytuje oficiálne e-learningové kurzy PeopleCert pre každú z praktík ITIL 4, ktoré sú k dispozícii v prúde ITIL 4 Practice Manager, medzi ktoré patria:

  • Interaktívne vzdelávacie moduly
  • Oficiálnu príručku v digitálnom formáte
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiálny školiaci materiál, ktorý vydala spoločnosť PeopleCert a ktorý možno použiť na self-study
  • 2 oficiálne vzorové dokumenty PeopleCert

Kandidát sa môže rozhodnúť pridať aj 2 alebo 4 hodiny vzdialeného koučingu s akreditovaným školiteľom, aby sa lepšie pripravil na záverečnú certifikačnú skúšku.

V opačnom prípade sa kandidáti môžu zúčastniť školenia ITIL 4 Practice Manager vo virtuálnej učebni alebo v učebni v plánovaných termínoch alebo priamo v podniku. Dostupné možnosti sú uvedené v hornej časti tejto stránky a môžete si odtiaľ priamo vybrať a zakúpiť preferovanú možnosť.

spoločnosť iLEARN ponúka aj kombinované online kurzy, ktoré pokrývajú päť skúšok Practitioner zahrnutých v každej skupine, s rovnakými funkciami ako kurzy pre jednotlivé praxe:

Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!

Často kladené otázky

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.