Μαθήματα ITIL® 4 Practice
Εκπαιδευτικά μαθήματα και εξετάσεις πιστοποίησης ITIL® 4 Practice Manager (ITIL® 4 PM) με βάση το πλαίσιο ITIL και τις πρακτικές ITIL 4
Η ροή ITIL 4 Practice Manager επικεντρώνεται στις πρακτικές εφαρμογές των πρακτικών ITIL, ενισχύοντας την ικανότητά σας να επιβλέπετε συγκεκριμένες διαδικασίες και να προωθείτε τη συνεχή βελτίωση. Για να αποκτήσετε τον τίτλο ITIL 4 Practice Manager, πρέπει να ολοκληρώσετε την πιστοποίηση ITIL 4 Create, Deliver, and Support και να πληροίτε ένα από τα ακόλουθα κριτήρια: να αποκτήσετε οποιαδήποτε από τις πέντε μεμονωμένες πιστοποιήσεις που βασίζονται σε πρακτικές ή να ολοκληρώσετε ένα από τα προ-δεδομένα μαθήματα πρακτικών: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC ή ITIL 4 CAI.
ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice):
- ITIL 4 Specialist: (ITIL 4 MSF): Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Επικεντρώνεται στην παρακολούθηση, υποστήριξη και εκπλήρωση των υπηρεσιών πληροφορικής, ώστε να διασφαλίζεται ότι ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τα πρότυπα του οργανισμού.
- ITIL Specialist 4: (ITIL 4 CAI): Δίνει έμφαση στη συνεργασία και τη διασφάλιση για τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών μέσω συνεχών βελτιώσεων.
- ITIL Specialist 4: (ITIL 4 PIC): Καλύπτει το σχεδιασμό, την εφαρμογή και τον έλεγχο των διαδικασιών πληροφορικής για τη βελτιστοποίηση και την αποτελεσματική διαχείριση της παροχής υπηρεσιών.
Γιατί να επιλέξετε το ITIL® 4 Practice Manager
- Ιδανικό για πρακτικούς ρόλους πληροφορικής: Ιδανικό για όσους εργάζονται σε πρακτικές θέσεις πληροφορικής, βελτιώνοντας τις δεξιότητές σας στη διαχείριση και τη βελτίωση συγκεκριμένων πρακτικών.
- Βελτιώστε τις ικανότητές σας: Ενισχύστε την ικανότητά σας να επιβλέπετε τις διαδικασίες και να οδηγείτε σε βελτιώσεις για καλύτερη οργανωτική απόδοση.
- Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες της εταιρείας: Αναπτύξτε τεχνογνωσία για τη βελτιστοποίηση και τον εξορθολογισμό των εταιρικών διαδικασιών, οδηγώντας σε πιο αποδοτική και αποτελεσματική διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής.
Διαθεσιμότητα και τιμές των μαθημάτων ITIL® 4 Practice Manager
ITIL® 4 Practice Manager online μαθήματα (e-learning) με εξέταση
Σε αυτή τη βιτρίνα θα βρείτε μια επιλογή μαθημάτων κατάρτισης, υλικού αυτοδιδασκαλίας και εξετάσεων σχετικά με τον ITIL® 4 Practice Manager στο πλαίσιο του συστήματος προσόντων ITIL 4 Edition.
Εάν δεν βλέπετε ένα συγκεκριμένο μάθημα ITIL 4 Practice Manager ή εξετάσεις ITIL 4 Practice Manager, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Επανεξέταση εξετάσεων ITIL® 4 Practice Manager
Δεν περάσατε τις εξετάσεις ITIL® 4 Practice Manager Μπορείτε να αγοράσετε τις εξετάσεις επανεξέτασης σε χαμηλότερη τιμή.
Σε αυτή τη βιτρίνα θα μπορείτε να αγοράσετε τις online επανεξετάσεις των εξετάσεων ITIL® 4 Practice Manager.
Περίληψη θεμάτων
AEO ( Approved Examination Organization) της PeopleCert για τα μαθήματα και τις εξετάσεις ITIL ®
Για να επαληθεύσετε τη διαπίστευση της PeopleCert, κάντε κλικ στο λογότυπο.
Τι είναι το ρεύμα ITIL® 4 Practice Manager
Η ροή πιστοποίησης ITIL® 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) βασίζεται στις πρακτικές διαχείρισης ITIL 4. Οι ενότητες αυτές παρέχουν συντομότερη και πιο ευέλικτη εκπαίδευση, ενώ οι ενότητες μπορούν να αναμειγνύονται και να συνδυάζονται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε σπουδαστή.
Στο πλαίσιο του ITIL, μια πρακτική διαχείρισης αναφέρεται σε μια συλλογή οργανωτικών πόρων που είναι προσαρμοσμένοι για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων ή την εκτέλεση εργασιών. Το πλαίσιο ITIL περιλαμβάνει συνολικά 34 πρακτικές διαχείρισης, καθεμία από τις οποίες αποτελεί μερικούς από τους πιο χρήσιμους διαθέσιμους πόρους για την εφαρμογή πρακτικών λύσεων.
Σε τι είναι χρήσιμες οι 4 πρακτικές ITIL
Κάθε πιστοποίηση ITIL που περιλαμβάνεται στο ρεύμα ITIL 4 Practice Manager έχει ως στόχο να παρέχει στους επαγγελματίες ένα μέσο για να αποδείξουν και να επαληθεύσουν την εξειδίκευσή τους σε συγκεκριμένους τομείς πρακτικών. Επιπλέον, αυτές οι πιστοποιήσεις χρησιμεύουν για την επικύρωση των ικανοτήτων και των γνώσεων των επαγγελματιών που φιλοδοξούν να δημιουργήσουν παραγωγικές διαπραγματικές συνεργασίες και αποτελεσματικές ροές αξίας υπηρεσιών.
Πώς μπορείτε να αποκτήσετε τον τίτλο ITIL® 4 Practice Manager
ITIL® 4 Practice Manager είναι ένα ρεύμα που αποτελείται από τρεις παρτίδες, κάθε μία από τις οποίες χωρίζεται σε πέντε ενότητες. Κάθε ενότητα σχετίζεται με μια μεμονωμένη πρακτική.
Προκειμένου να αποκτήσουν την ονομασία ITIL PM, οι υποψήφιοι θα πρέπει
- Να ολοκληρώσουν 5 ενότητες ITIL 4 Practitioner ή μια συνδυασμένη εξέταση (που καλύπτει τις 5 ενότητες ITIL 4 Practitioner κάθε παρτίδας)
- Να αποκτήσουν τον τίτλο ITIL Specialist: Create, Deliver and Support (Δημιουργία, παράδοση και υποστήριξη)
Ο χαρακτηρισμός ITIL 4 Practice Manager είναι απαραίτητος για την ολοκλήρωση του συστήματος πιστοποίησης ITIL 4 και για την απόκτηση του τίτλου ITIL Master.
Οι τρεις παρτίδες ITIL® 4 Practice Manager αποτελούνται από τα εξής:
ITIL 4 Specialist: Παρακολούθηση, υποστήριξη και εκπλήρωση
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση περιστατικών
- ITIL 4 Practitioner: Παρακολούθηση και διαχείριση συμβάντων
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση προβλημάτων
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση αιτημάτων εξυπηρέτησης
ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control
- ITIL 4 Practitioner: Ενεργοποίηση αλλαγών
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση εκδόσεων
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση διαμόρφωσης υπηρεσιών
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση ανάπτυξης
- ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
- ITIL 4 Practitioner: Βελτίωση
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση επιπέδου υπηρεσιών
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση σχέσεων
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση Ασφάλειας Πληροφοριών
- ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση προμηθευτών
Learning Digital Assistant για τα μαθήματα ITIL 4
το iLEARN παρουσίασε την ολοκαίνουργια υπηρεσία του, τον Learning Digital Assistant, μια υπηρεσία υποστήριξης της μελέτης που σας βοηθά στην εκμάθηση του περιεχομένου για όλες τις πιστοποιήσεις ITIL 4, χάρη στην ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης στην πλατφόρμα eLearning. Προσθέστε την στο μάθημά σας επιλέγοντάς την ως επιλογή κατά την αγορά του πακέτου ITIL ή αγοράστε την επιλέγοντας το προϊόν στην προθήκη στην αρχή αυτής της σελίδας.
Ανακαλύψτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τον νέο σας εικονικό προσωπικό οδηγό για την εκπαίδευση ITIL 4.
Πώς να προετοιμαστείτε για τις εξετάσεις ITIL® 4 Practice Manager
Οι υποψήφιοι μπορούν να προετοιμαστούν για τις εξετάσεις με διαφορετικούς τρόπους, χάρη στα εκπαιδευτικά πακέτα iLEARN.
το iLEARN παρέχει τα επίσημα μαθήματα eLearning της PeopleCert για κάθε μία από τις πρακτικές ITIL 4 που είναι διαθέσιμες στο ρεύμα ITIL 4 Practice Manager, τα οποία περιλαμβάνουν:
- Διαδραστικές ενότητες μάθησης
- Επίσημο εγχειρίδιο σε ψηφιακή μορφή
- Επίσημο εκπαιδευτικό υλικό (OTM) της PeopleCert - Επίσημο υλικό μαθημάτων, που κυκλοφορεί από την PeopleCert και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυτοδιδασκαλία
- 2 επίσημα δείγματα εργασιών της PeopleCert
Ο υποψήφιος μπορεί επίσης να αποφασίσει να προσθέσει 2 ή 4 ώρες απομακρυσμένης καθοδήγησης με διαπιστευμένο εκπαιδευτή για την καλύτερη προετοιμασία του για τις τελικές εξετάσεις πιστοποίησης.
Διαφορετικά, οι υποψήφιοι μπορούν να παρακολουθήσουν μια εκπαίδευση ITIL® 4 Practice Manager σε εικονική αίθουσα διδασκαλίας ή σε αίθουσα διδασκαλίας σε προγραμματισμένες ημερομηνίες ή στο σπίτι. Οι διαθέσιμες επιλογές παρατίθενται στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας και μπορείτε να επιλέξετε και να αγοράσετε απευθείας από εκεί αυτή που προτιμάτε.
το iLEARN προσφέρει επίσης Συνδυασμένα μαθήματα online, τα οποία καλύπτουν τις πέντε εξετάσεις Practitioner που περιλαμβάνονται σε κάθε ομάδα, με τα ίδια χαρακτηριστικά με τα μαθήματα για μεμονωμένες πρακτικές:
- ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil Combined online course
- ITIL 4 Specialist: Συνδυασμένο Μάθημα online
- ITIL 4 Specialist: Συνδυασμένο μάθημα online
Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης είναι βελτιστοποιημένη για πρόσβαση μέσω web browsers, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων!