Logg innKurs ITIL® 4 Practice
ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) sertifiseringskurs og eksamener basert på ITIL-rammeverket og ITIL 4 Practices
ITIL 4 Practice Manager fokuserer på praktisk anvendelse av ITIL-praksiser, noe som forbedrer din evne til å overvåke spesifikke prosesser og drive kontinuerlig forbedring. For å oppnå tittelen ITIL 4 Practice Manager må du fullføre ITIL 4 Create, Deliver and Support-sertifiseringen og oppfylle ett av følgende kriterier: oppnå fem individuelle praksisbaserte sertifiseringer eller fullføre ett av de forhåndsutfylte praksiskursene: ITIL 4 MSF, ITIL 4 PIC eller ITIL 4 CAI.
ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 Practice) -sertifiseringer:
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): Monitor, Support, and Fulfil (ITIL 4 MSF): Fokuserer på å Monitor, Support, and Fulfil IT-tjenester for å sikre at de oppfyller organisasjonens behov og standarder.
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 MSF): Collaborate, Assure, and Improve (ITIL 4 CAI): Legger vekt på Collaborate, Assure and Improve for å forbedre kvaliteten og effektiviteten på tjenestene gjennom løpende forbedringer.
- ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (ITIL 4 PIC): Omfatter planlegging, implementering og kontroll av IT-prosesser for å optimalisere og administrere tjenesteleveransen på en effektiv måte.
Hvorfor velge ITIL 4 Practice Manager?
- Ideell for praktiske IT-roller: Perfekt for deg som jobber i praktiske IT-stillinger, og som ønsker å forbedre ferdighetene dine i å administrere og forbedre spesifikke praksiser.
- Forbedre dine evner: Øker din evne til å overvåke prosesser og drive frem forbedringer for bedre organisatorisk ytelse.
- Optimaliser selskapets prosedyrer: Utvikle kompetanse for å optimalisere og strømlinjeforme bedriftens prosedyrer, noe som fører til mer effektiv IT-tjenesteadministrasjon.
Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Practice Manager kurs
ITIL® 4 Practice Manager Nettkurs (e-læring) med eksamen
I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av kurs, selvstudium og eksamener som gjelder ITIL® 4 Practice Manager innenfor ITIL 4 Practice Manager-kvalifikasjonsordningen.
Hvis du ikke finner et spesifikt ITIL 4 Practice Manager-kurs eller ITIL 4 Practice Manager-eksamen, kan du kontakte oss.
ITIL® 4 Practice Manager Gjentakelseseksamener
Besto du ikke eksamen i ITIL 4 Practice Manager? Du kan kjøpe Gjentakelseseksamener til en lavere pris.
I dette utstillingsvinduet vil du kunne kjøpe ITIL 4 Practice Manager Gjentakelseseksamener på nett.
Oversikt over emner
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener
For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.
Hva er ITIL 4 Practice Manager-strømmen?
ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) sertifiseringsstrøm er basert på ITIL 4 ledelsespraksis. Disse modulene gir kortere og mer fleksibel opplæring, og modulene kan blandes og tilpasses i henhold til den enkelte elevs behov.
I ITIL-sammenheng refererer en ledelsespraksis til en samling av organisatoriske ressurser som er skreddersydd for å oppnå spesifikke mål eller utføre oppgaver. ITIL-rammeverket omfatter totalt 34 forvaltningspraksiser, som hver for seg utgjør noen av de mest nyttige ressursene som er tilgjengelige for å implementere praktiske løsninger.
Hva er ITIL 4 Practices nyttige for?
Hver ITIL-sertifisering som inngår i ITIL 4 Practice Manager-strømmen, skal gi fagfolk en mulighet til å demonstrere og verifisere sin ekspertise på bestemte praksisområder. I tillegg tjener disse sertifiseringene til å validere evnene og kunnskapen til fagpersoner som ønsker å etablere produktive samarbeid på tvers av praksisområder og effektive tjenesteverdistrømmer.
Hvordan oppnår man ITIL 4 Practice Manager-tittelen?
ITIL 4 Practice Manager består av tre deler, hver av dem inndelt i fem moduler. Hver modul er relatert til en individuell praksis.
For å oppnå ITIL PM-betegnelsen, må kandidatene
- Fullføre 5 ITIL 4 Practitioner-moduler eller en kombinert eksamen (som dekker de 5 ITIL 4 Practitioner-modulene i hver batch)
- Oppnå ITIL Specialist: Create, Deliver and Support-sertifiseringen
ITIL 4 Practice Manager-betegnelsen er nødvendig for å fullføre ITIL 4-sertifiseringsordningen og for å være kvalifisert for ITIL Master-kvalifiseringen.
De tre ITIL 4 Practice Manager-partiene er sammensatt som følger:
ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil
- ITIL 4 Practitioner: Hendelseshåndtering
- ITIL 4 Practitioner: Overvåking og hendelseshåndtering
- ITIL 4 Practitioner: Problemhåndtering
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Håndtering av tjenesteforespørsler
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (Plan, Implement, and Control)
- ITIL 4 Practitioner: Muliggjøring av endringer
- ITIL 4 Practitioner: Release Management
- ITIL 4 Practitioner: Forvaltning av tjenestekonfigurasjon
- ITIL 4 Practitioner: Administrasjon av distribusjon
- ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
- ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig forbedring
- ITIL 4 Practitioner: Styring av tjenestenivå
- ITIL 4 Practitioner: Relasjonsstyring
- ITIL 4 Practitioner: Ledelse av informasjonssikkerhet
- ITIL 4 Practitioner: Leverandørstyring
Learning Digital Assistant for ITIL 4-kurs
iLEARN har introdusert sin helt nye tjeneste, Learning Digital Assistant, en studie støttetjenester som hjelper deg med å lære innholdet for alle ITIL 4-sertifiseringer, takket være integrering av kunstig intelligens i vår eLearning-plattform. Legg den til kurset ditt ved å velge den som et alternativ under kjøpet av ITIL-pakken din, eller kjøp den ved å velge produktet i utstillingsvinduet i begynnelsen av denne siden.
Oppdag alle detaljene om din nye virtuelle personlige guide for ITIL 4-opplæring.
Hvordan forberede seg til ITIL 4 Practice Manager-eksamener?
Kandidater kan forberede seg til eksamenene på forskjellige måter, takket være iLEARNs opplæringspakker.
iLEARN tilbyr de offisielle PeopleCert eLearning-kursene for hver av ITIL 4 Practices som er tilgjengelige i ITIL 4 Practice Manager-strømmen, som inkluderer:
- Interaktive læringsmoduler
- Offisiell håndbok i digitalt format
- PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - offisielt kursmateriell, utgitt av PeopleCert, som kan brukes til selvstudium
- 2 offisielle PeopleCert-prøveoppgaver
Kandidaten kan også velge å legge til 2 eller 4 timers ekstern coaching med en akkreditert trener for å forberede seg bedre til den endelige sertifiseringseksamenen.
Ellers kan kandidatene delta på en ITIL 4 Practice Manager-opplæring i et virtuelt klasserom eller i klasserom på planlagte datoer eller internt. De tilgjengelige alternativene er listet opp øverst på denne siden, og du kan velge og kjøpe det du foretrekker direkte derfra.
iLEARN tilbyr også kombinerte Nettkurs, som dekker de fem Practitioner-eksamenene som inngår i hver gruppe, med de samme funksjonene som kursene for individuelle praksiser:
- ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil Kombinert Nettkurs
- ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Kombinert Nettkurs
- ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Kombinert Nettkurs
Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettleser, inkludert mobil!