Logg inn
90662
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 1 år med eksamen
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 1 år med eksamen Nettkurs på engelsk levert av iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener
For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve er en serie ITIL 4 Practice Manager-moduler som hjelper kandidater med å fremme et sterkt samarbeid på tvers av praksis og optimalisere tjenesteverdistrømmene.
Tilgangens varighet
- 1 års tilgang til plattformen
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Nettkurs - detaljer
Dette Nettkurset tilbys direkte av PeopleCert på deres plattform.
- 2-3 timer med innhold, delt inn i små læringsmoduler
- Interaktivt og selvstyrt kurs
- Mobiloptimalisert og enhetsvennlig
- ITIL 4-ordliste inkludert
- Offisiell håndbok i digitalt format (papirversjon er tilgjengelig mot et gebyr ved å klikke på alternativet "Legg til håndboken i papirformat")
- PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - offisielt kursmateriell, utgitt av PeopleCert, ekstra studieressurs i tillegg til iLEARN-nettkurset
- PeopleCert offisiell Prøveeksamen (valgfri tjeneste mot et gebyr som gjør det mulig for kandidater å teste den virkelige eksamensopplevelsen, i tillegg til Prøveeksamen/ene som allerede er inkludert i kurset. For å få det, vennligst velg alternativet "PeopleCert offisiell Prøveeksamen")
For å fullføre kurset og ha en optimal eksamensforberedelse, anbefaler vi at du bruker minst 21 timer på kurset.
Detaljer om ITIL 4 CAI-eksamen
- Varighet på 90 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
- Lukket bok
- 60 flervalgsspørsmål
- 1 poeng for hvert riktige svar
- Bestått poengsum: 39/60 poeng - 65 %
For mer informasjon om tekniske krav og fremgangsmåte for online eksamen, vennligst klikk her.
Typology
1 år med eksamen på NettkursSted
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 årSpråk
EngelskObjectives
- Klargjøre de essensielle konseptene, prinsippene, verdien og utfordringene knyttet til ITIL 4's fem ledelsespraksiser.
- Sikre at interessentene forstår de strategiske og operasjonelle forutsetningene for samarbeidsbasert verdiskapning og oppnåelse av forretningsmål.
- Sømløs integrering av disse praksisene i organisasjonens verdistrømmer.
- Forbedre forståelsen av grensesnittene og synergiene mellom de fem praksisene.
- Implementere måleparametere og suksessfaktorer for å forbedre den samlede ytelsen.
- Evaluering, vurdering og utvikling av de ulike praksisenes kapasitet gjennom anvendelse av ITILs modenhetsmodell.
Who it is aimed at
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve er rettet mot alle IT-profesjonelle som ønsker å forbedre sine ferdigheter i å etablere effektivt samarbeid på tvers av praksis, optimalisere tjenesteverdistrømmer og anvende nøkkelkonsepter fra de fem ITIL Management Practices på både strategisk og operativt nivå.
Contents
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve-kurs vil gi en grundig forståelse av de påfølgende fem ITIL® 4 Practices:
- Relasjonsstyring
- Leverandørstyring
- Styring av tjenestenivå
- Kontinuerlig forbedring
- Ledelse av informasjonssikkerhet
Prerequisites
For å få tilgang til noen av ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve-modulene, må kandidatene ha et ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller et annet ITIL® v3-nivåsertifikat eller et ITIL® 4 Managing Professional Transition.
For å få tilgang til eksamen er det obligatorisk å ha deltatt på et akkreditert opplæringskurs.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
30 dager, 120 dager eller 1 år er å anse som perioden, altså dagene, hvor det er mulig å få tilgang til de kjøpte opplæringskursene på vår e-læringsplattform. Disse periodene starter på aktiveringsdatoen som er valgt under kjøpsprosessen på vår nettside. Aktiveringsdatoen kan velges og velges innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du trenger mer fleksibilitet, ikke nøl med å kontakte oss.
Hovedforskjellen mellom disse pakkene, utover varigheten av tilgangen, er at pakkene for 30 dager og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken for 120 dager ikke inkluderer eksamen.
Eksamenskupongkoden utstedes vanligvis ved aktivering av e-læringskurset, men den kan også utstedes ved slutten av e-læringskurset eller sendes etter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.nbsp; Ved kjøp kun for eksamen utstedes eksamenskupongkoden ved kjøpsbekreftelse, alltid etter mottak av betaling.
Nei, alle priser på nettstedet er eksklusive merverdiavgift. Vær imidlertid oppmerksom på at merverdiavgift ikke gjelder i følgende tilfeller:
fakturering til et selskap eller en borger utenfor EU fakturering til et ikke-italiensk EU-selskap med gyldig VIES MVA-IDDu kan sjekke MVA-ID-en på VIES-portalen via denne lenken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Nettstedet implementerer disse reglene automatisk. Det kan imidlertid hende at du eller organisasjonen din er fritatt for merverdiavgift av andre juridiske årsaker. I så fall ber vi deg kontakte oss (info@innovativelearning.eu) slik at vi kan analysere og bekrefte saken din. Hvis dette er tilfelle, må du ikke sende inn abonnementer via nettstedet: forespørselen din vil bli håndtert gjennom manuell ordrebehandling.