90662
ITIL® 4 Specialist: İşbirliği Yapın, Güvence Sağlayın ve İyileştirin 1 yıl sınavlı
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 1 yıl sınavlı çevrimiçi kurs iLEARN Innovative Learning tarafından sağlanan İngilizce çevrimiçi kurs
789,65 EUR up to 30/06/2025
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, adayların güçlü uygulamalar arası işbirliğini teşvik etmelerine ve hizmet değer akışlarını optimize etmelerine yardımcı olan ITIL 4 Practice Manager modüllerinin bir grubudur.
Erişim süresi
- platforma1 yıllık erişim
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Çevrimiçi kurs detayları
Bu çevrimiçi kurs doğrudan PeopleCert tarafından kendi platformlarında sağlanmaktadır.
- 2-3 saatlik içerik, küçük boyutlu öğrenme modüllerine bölünmüştür
- İnteraktif ve kendi kendine ilerleyen kurs
- Mobil cihazlar için optimize edilmiş ve cihaz dostu
- ITIL 4 sözlüğü dahil
- Dijital formatta resmi el kitabı ( " El kitabını kağıt formatında ekle" seçeneğine tıklayarak ücret karşılığında kağıt versiyonunu edinebilirsiniz)
- PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali, iLEARN çevrimiçi kursuna ek olarak ekstra çalışma kaynağı
- PeopleCert resmi deneme sınavı ( kursa dahil olan deneme sınavlarına ek olarak adayların gerçek sınav deneyimini test etmelerini sağlayan ücretli isteğe bağlı hizmet. Bunu elde etmek için lütfen "PeopleCert resmi Deneme sınavı" seçeneğini seçin)
Kursu tamamlamak ve sınava en iyi şekilde hazırlanmak için en az 21 saat çalışmanızı tavsiye ederiz.
ITIL 4 CAI sınav detayları
- 90 dakikalık süre (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
- Kapalı defter
- 60 çoktan seçmeli soru
- her doğru cevap için 1 puan
- Geçme puanı: 39/60 puan - %65
Teknik gereklilikler ve çevrimiçi sınav prosedürü hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .
Typology
sınavlı 1 yıllık çevrimiçi kursKonum
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 yılDil
İngilizceObjectives
- ITIL 4'ün beş yönetim uygulaması ile ilgili temel kavramların, ilkelerin, değerlerin ve zorlukların açıklığa kavuşturulması.
- Paydaşların, işbirliğine dayalı değer yaratma ve iş hedeflerine ulaşma için stratejik ve operasyonel ön koşulları anlamalarını sağlamak.
- Bu uygulamaları kuruluşun değer akışlarına sorunsuz bir şekilde dahil etmek.
- Beş uygulama arasındaki arayüzlerin ve sinerjilerin daha iyi anlaşılması.
- Genel performansı artırmak için metriklerin ve başarı faktörlerinin uygulanması.
- ITIL Olgunluk Modeli'nin uygulanması yoluyla çeşitli uygulamaların kapasitesinin değerlendirilmesi, ölçülmesi ve geliştirilmesi.
Who it is aimed at
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, etkili uygulamalar arası işbirliği kurma, hizmet değer akışlarını optimize etme ve hem stratejik hem de operasyonel seviyelerde beş ITIL Yönetim Uygulamasından temel kavramları uygulama becerilerini geliştirmek isteyen tüm BT profesyonellerine yöneliktir.
Contents
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve eğitimleri, sonraki beş ITIL® 4 Practice hakkında derinlemesine bir anlayış sağlayacaktır:
- İlişki Yönetimi
- Tedarikçi Yönetimi
- Hizmet Seviyesi Yönetimi
- Sürekli İyileştirme
- Bilgi Güvenliği Yönetimi
Prerequisites
ITIL 4 Uzmanlığı modüllerinden herhangi birine erişmek için: Collaborate, Assure and Improve modüllerinden herhangi birine erişebilmek için adayların ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation veya bir sonraki ITIL® v3 seviye sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.
Sınava girebilmek için akredite bir eğitim kursuna katılmış olmak zorunludur.