Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d, 120d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us. The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

ITIL sertifikalarının yenilenmesi

ITIL yeniden sertifikalandırma: sertifikanızı nasıl yenileyebilirsiniz

PeopleCert tarafından oluşturulan Continuous Professional Development Programme'de, ITIL sertifikalarının sertifika veriliş tarihinden itibaren üç yıl içinde yenilenmesi gerekmektedir.

ITIL sertifikamı ne zaman yenilemem gerekir?

Adaylar, ITIL sertifikalarını veriliş tarihinden itibaren üç yıl içinde güncellemek zorundadır.
ITIL sertifikanızın son kullanma tarihini PeopleCert hesabınıza giriş yaparak öğrenebilirsiniz.

ITIL sertifikamı nasıl yenileyebilirim?

ITIL sertifikanızı korumak için farklı yollar arasından seçim yapabilirsiniz.

Son kullanma tarihinden önce aynı ITIL sınavına tekrar girebilirsiniz.
Başka kurslar ve sertifikalar alabilirsiniz, ancak bunların yenilenecek sertifikanın aynı ürün paketine/ailesine dahil olması gerekir. Bu, bir ITIL sertifikasını yenilemek için ITIL 4 sertifikasyon şemasında başka bir ITIL sınavına girmeniz gerektiği anlamına gelir.
CPD programı aracılığıyla CPD puanları toplayarak ve kaydederek sertifikanızı koruyabilirsiniz. Continuous Professional Development programme hakkında daha fazla bilgi edinin.

ITIL sertifikamı zamanında yenilemezsem ne olur?

ITIL yeniden belgelendirme: Sertifikamı yenilemek için hangi sınava girebilirim?

ITIL sertifikanızı başka bir kurs ve sınava girerek yenilemeye karar verirseniz, aynı ürün paketi içinde bir sınava girmelisiniz. Bu, örneğin bir PRINCE2 sınavına girerek ITIL sertifikanızı güncelleyemeyeceğiniz anlamına gelir.

ITIL® 4 Ürün Paketi, tüm ITIL® 4 sertifikalarınıiçerir .

Birden fazla ITIL sertifikasını yenilemem gerekirse ne olur?

Birden fazla ITIL sertifikası aldıysanız, ilk aldığınız sertifika, son aldığınız ITIL sertifikası ile aynı yenileme tarihini alacaktır. Bu, aynı ürün paketinde birden fazla sertifikanız varsa, aynı yenileme tarihini paylaşacakları anlamına gelir .

Örneğin, Aralık 2022'de bir ITIL 4 Foundation sertifikası ve Ocak 2023'te başka bir ITIL 4 Managing Professional sertifikası aldıysanız, her iki sertifikanın da süresi Ocak 2026'da dolacaktır, bu nedenle her ikisini de korumak için sadece bir sınava girip geçmeniz yeterlidir.

ITIL v3 sertifikalarının yenilenmesi gerekecek mi?

Hayır, ITIL v3 sertifikasyon programı 1^Ocak 2023'ten itibaren geri çekildiğinden, bakım süreci uygulanamaz. ITIL 4 yolculuğuna başlamanız gerekecek.

ITIL yeniden sertifikasyonunuz için özel bir teklif almak için bizimle iletişime geçin!