Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d, 120d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us. The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

ITIL® v3'ten ITIL® 4'e nasıl geçilir?

ILEARN tarafından sağlanan ITIL v3'ten ITIL4'e geçiş

30 Eylül 2022 tarihinden itibaren, PeopleCert tarafından ITIL 4 Managing Professional Transition olarak yayınlanan ITIL v3'ten ITIL 4'e geçiş modülü resmi olarak kullanımdan kaldırılmıştır. ITIL v3 kredisine sahip adayların artık ITIL 4 sertifikasyon programına ilk seviye olan ITIL 4 Foundation'dan başlamaları gerekecektir.
ITIL 4 sertifikasyon programının tamamını keşfedin.
Aşağıdaki prosedür artık geçerli değildir ve sadece bilgilendirme amaçlıdır.

ITIL® v3'ten ITIL® 4'e nasıl geçiş yapılır

ITIL4%20Transitions

ITIL v3 Foundation

ITIL 4 Foundation'ın yapısı nedeniyle, Foundation seviyesinde bir geçiş modülü olmayacaktır.
Bir aday yalnızca ITIL v3 Foundation almışsa, önerilen yaklaşım yeni programa geçiş yapabilmek için ITIL 4 Foundation almaktır.
ITIL 4 Foundation'da büyük miktarda yeni materyal bulunmaktadır, bu nedenle son öğrencilerin yeni ITIL 4 Foundation kılavuzuna ilişkin bilgilerini değerlendirmek için tek bir sınav gereklidir.

ITIL v3 Intermediate (3 veya 4 kredi elde edildi)

Foundation'ın ötesinde düşük sayıda krediye sahip olan son öğrenicilerin, programda ne elde etmek istediklerine bağlı olarak ITIL 4'e geçiş için önerilen iki seçeneği vardır.

SEÇENEK 1: ITIL 4 Foundation ve tercih ettikleri ilgi alanında bir modül daha alarak ITIL Uzmanı, Stratejist veya Lider olmaları teşvik edilir.
SEÇENEK 2: ITIL Managing Professional Transition modülünü almaya hak kazanmak için ITIL v3'ten 17 kredi almaları teşvik edilir.

Seçenek 1

Bir adayın ITIL Managing Professional unvanını almaya niyeti yoksa, ITIL Specialist modülleri ve/veya ITIL Strategist modülü arasından sunulacak seçenekler hala mevcuttur. Bu adaylar için önerilen yol, kendi uygulama/ilgi alanlarındaki en ilgili modülü almak olacaktır.
Bu, adayların ITIL unvanlarının güncel olduğunu göstermelerini ve ayrıca alanlarıyla ilgili belirli bir uzmanlığa derinlemesine bakmalarını sağlayacaktır.
Adaylar ITIL Strategist modülünü almayı seçerlerse, bunun hem ITIL Managing Professional hem de ITIL Strategic Leadership akışlarıyla ilgili evrensel bir modül olmasının avantajına da sahip olacaklardır.

Seçenek 2

Son öğrenenler ITIL Managing Professional (ITIL MP) unvanına ulaşmak için çalışmak istiyorlarsa ve ITIL v3 Foundation'ın ötesinde bir veya daha fazla v3 modülünü tamamlamışlarsa, gerekli 17 krediye ulaşana kadar v3 kredilerini toplamaya devam etmeleri gerekecektir.
Son öğrenenler daha sonra ITIL Managing Professional Transition modülünü almaya hak kazanırlar . Bunun faydası, v3 Yaşam Döngüsü Boyunca Yönetim kursunu ve sınavını hızlı bir şekilde geçmeye hak kazanmalarıdır.

ITIL v3 Intermediate/Practitioner (Foundation'ın ötesinde elde edilen 6 veya daha fazla kredi)

Bir son öğrenici v3 Foundation'dan bu yana 6 veya daha fazla kredi elde ettiyse, ITIL 4'e kolay bir geçiş için kendilerini hazırlamak ve ITIL® 4 Managing Professional unvanını kazanmak için v3 kredilerini toplamaya devam etmeleri kendi yararlarına olacaktır.
ITIL Managing Professional Transition modülünü almaya hak kazanmak için 17 krediye ulaşmaları gerekecektir. Bu, son öğrenenlere fayda sağlar, çünkü daha sonra v3 Yaşam Döngüsü Boyunca Yönetim kursunu ve sınavını hızlı bir şekilde geçmeye hak kazanacaklardır.

ITIL v3 Uzmanı

Bir son öğrenici ITIL v3 Expert'e ulaştıysa, ITIL Managing Professional Transition modülünü ITIL Managing Professional unvanını elde etmek için yayınlanır yayınlanmaz alabilir.
ITIL Managing Professional unvanını aldıktan sonra, son öğrenici ITIL Strategic Leader akışını takip etmekle ilgileniyorsa, yalnızca ITIL Lideri Dijital ve Strateji modülünü tamamlamaları gerekir.
Her iki akışı da tamamladıktan sonra ITIL Master'a geçmeye hak kazanırlar.
ITIL Master'ın piyasaya sürülmesiyle ilgili daha fazla ayrıntı daha sonraki bir tarihte açıklanacaktır.