Kurs ITIL® 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi

ITIL 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi için ITIL uygulamasına dayalı İzleme ve Olay Yönetimi sertifikasyon eğitim kursları ve sınavları.


Konu Özeti

ITIL® 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi kurslarının uygunluğu ve fiyatları

ITIL 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi sınavlı çevrimiçi kurslar (e-öğrenme)

Bu vitrinde ITIL® 4 Practitioner ile ilgili çeşitli çevrimiçi kurslar ve sınavlar bulacaksınız : ITIL 4 yeterlilik programı ve ITIL 4 Uygulamaları dahilinde İzleme ve Olay Yönetimi.
Belirli bir ITIL 4 Monitoring and Event Management kursu veya ITIL 4 Monitoring and Event Management sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

ITIL 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi çevrimiçi sınavı

Bu vitrinde, ITIL 4 Monitoring and Event Management sınav kuponunu yalnızca PeopleCert portalındaki çevrimiçi sınava 24 saat boyunca tam bir özerklik içinde girmek için satın alabileceksiniz.

iLEARN bir ATO ( Akredite Eğitim Kuruluşu) ve bir
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)

PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.

İzleme ve Olay Yönetimi nedir ve İzleme ve Olay Yöneticisi nedir?

İzleme ve Olay Yönetimi , BT sistemlerinin ve ağlarının performansını, kullanılabilirliğini ve sağlığını izlemenin yanı sıra bu sistemlerde meydana gelen olayları ve olayları yönetmek ve bunlara yanıt vermek için kullanılan bir dizi uygulama, süreç ve aracı ifade eder.

Bir İzleme ve Olay Yöneticisi, bir kuruluş içindeki İzleme ve Olay Yönetimi süreçlerini denetlemekten sorumlu bir kişidir.

ITIL 4 Practitioner nedir? İzleme ve Olay Yönetimi eğitimi ne için yararlıdır?

ITIL 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi uygulama modülü, hizmetleri ve hizmet bileşenlerini gözlemlemek için yapılandırılmış bir yaklaşım arayan BT uzmanları için tasarlanmıştır . Olay olarak kabul edilen belirli durum değişikliklerini etkili bir şekilde kaydetmelerini, raporlamalarını ve bunlara yanıt vermelerini sağlar.

iLEARN ITIL 4 Monitoring and Event Management eğitimi, adayların bir Olay Yöneticisi olarak ödüllendirilmeleri için gerekli bilgi ve becerilere ulaşmalarını desteklemek üzere tasarlanmıştır.

ITIL 4 Practitioner nasıl elde edilir? İzleme ve Olay Yönetimi sertifikası nasıl alınır?

ITIL® 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi sertifikası, ilgili ITIL sertifikasyon sınavını başarıyla geçtikten sonra elde edilir.
ITIL 4 Practitioner olmaya hak kazanmak için: ITIL 4 Monitoring and Event Management sınavına girebilmek için adayların ITIL 4 Foundation veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir. İlgili eğitim de sınava girmek için zorunludur.

ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Monitoring and Event Management , ITIL 4 Practice Manager akışı altında ITIL 4 İzleme, Destek, ve Fulfil grubunda yer alan beş uygulamadan biridir . Aday, İzleme ve Olay Yönetimi sertifikası ile birlikte diğer dört uygulama sertifikasını aldıktan sonra ITIL 4 Monitoring, Support, and Fulfil sertifikasını almaya hak kazanacaktır.

ITIL 4 kursları için Learning Digital Assistant

iLEARN, Yapay Zekanın e-Öğrenim platformumuza entegrasyonu sayesinde tüm ITIL 4 sertifikalarının içeriğini öğrenmenize yardımcı olan bir çalışma destek hizmeti olan yepyeni hizmeti Learning Digital Assistant'ı tanıttı. ITIL paketinizi satın alırken bir seçenek olarak seçerek kursunuza ekleyin veya bu sayfanın başındaki vitrinden ürünü seçerek satın alın.

ITIL 4 eğitimi için yeni sanal kişisel rehberiniz hakkındaki tüm ayrıntıları keşfedin .

ITIL 4 Practitioner için nasıl hazırlanılır? İzleme ve Olay Yönetimi sınavına nasıl hazırlanılır?

Adaylar, iLEARN eğitim paketleri sayesinde sınavlara farklı şekillerde hazırlanabilirler.

iLEARN, ITIL 4 Monitoring and Event Management eğitim kurslarını çeşitli teslimat seçenekleriyle sunmaktadır:

  • Sınıf içi kurslar
    • önceden planlanmış tarihlerde: iLEARN tesislerinde geleneksel sınıf eğitimi
    • kurum içi: müşterinin ihtiyaçlarına göre ve müşterinin veya iLEARN tesislerinde planlanan geleneksel sınıf eğitimi
  • Uzaktan (sanal) eğitim kursları: web konferansı aracılığıyla uzak bir sınıfıntakip edilmesi
  • e-Öğrenme/kendi hızında öğrenme: her yerden ve her zaman çevrimiçi öğrenme yönetim sistemimiz aracılığıyla sağlanan eğitim

Adaylar, nihai sertifika sınavına daha iyi hazırlanmak için akredite eğitmenlerimizle iki saatlik uzaktan koçluk eklemeye karar verebilirler.

Beş ITIL 4 İzleme, Destek, ve Fulfil uygulama sertifikasyonunun tamamına ulaşmak istiyorsanız, iLEARN ayrıca ITIL 4 Uzmanı'nı da sunmaktadır : Monitor, Support, and Fulfil 5 ITIL 4 Practitioner kursunu ve grupta yer alan sınavları kapsayan Kombine çevrimiçi kurs.

Mevcut seçenekler bu sayfanın üst kısmında listelenmiştir ve tercih ettiğiniz seçeneği doğrudan buradan seçip satın alabilirsiniz.

ITIL 4 Monitoring and Event Management ile PDU kazanın

ITIL 4 Monitoring and Event Management eğitim kursumuz, PMI sertifikalarını sürdürmek için krediye ihtiyaç duyan PMI sertifikası sahiplerine 7 Professional Development Units (PDU) sağlayabilir.

Aşağıda ITIL 4 Practitioner için PDU tahsisi hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz: İzleme ve Olay kursu:

  • Ways of Working (Technical): 5
  • Power Skills (Leadership): 1
  • Business Acumen (Strategic): 1

ILEARN tarafından sağlanan bu kursa katılan PDU'ları otomatik olarak beyan etmek için elektronik formatta (pdf) katılım onayının (katılım sertifikası) satın alınmasının zorunlu olduğunu lütfen unutmayın. Satın alma anında katılım onayını ekleme seçeneğini seçin ve ödeme işlemine geçin. PDU'lar, sertifika sınavı başarılı olmasa bile kursu takip ederek kazanılır.

PDU'lar ve PMI yeterliliklerinizi sürdürmek için bunları nasıl talep edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için bu sayfayı ziyaret edin .

ITIL 4 Practitioner hakkında detaylar: İzleme ve Olay Yönetimi kursu

Objectives

  • Potansiyel BT hizmet kesintileri veya bozulmalarına ilişkin erken uyarıları belirleyin.
  • Olayları ve sorunları proaktif olarak tespit ederek BT hizmet kullanılabilirliğini artırın.
  • Hizmet sağlığı hakkında kapsamlı bir anlayış kazanın.
  • Kullanılabilirliği ve performans raporlamasını iyileştirin.
  • Kesintilerle ilişkili maliyetleri azaltın ve reaktif olay yönetimini en aza indirin.
  • Görünürlüğü artırın ve hizmet değer akışı performansını etkileyen bağımlılıkları etkin bir şekilde yönetin.
  • ITIL Olgunluk Modelini kullanarak kuruluşlarındaki İzleme ve Olay Yönetimi uygulama kapasitesini ölçün, değerlendirin ve geliştirin.

Who it is aimed at

Bu eğitim, uygulamalar arası işbirliğini geliştirmeyi ve hizmet değer akışlarını optimize etmeyi amaçlayan profesyonellerin beceri ve bilgilerini doğrulamaya odaklanmaktadır. Bu eğitim, Hizmet Masası Yöneticisi, Hizmet Masası Analisti, BT Destek Analisti, Altyapı Mühendisi, Hizmet Tasarım Lideri, BT Operasyon Analisti, Sanal Bilgisayar Analisti, Ağ Mühendisi, Olay Yönetimi Mühendisi, BT Destek Mühendisi, Hizmet Yönetimi Analisti ve İzleme Operasyonu Analisti gibi çeşitli iş unvanları için uygundur.

Contents

  • Uygulamanın temel kavramları
  • Uygulama süreçleri
  • Uygulamanın rolleri ve yetkinlikleri
  • Bilgi ve teknoloji uygulamayı nasıl mümkün kılıyor?
  • Ortakların ve tedarikçilerin uygulamadaki rolü
  • ITIL yetenek modelinin uygulamayı geliştirmek için nasıl kullanılabileceği
  • Yol gösterici ilkelerin uygulamayı nasıl desteklediği

Prerequisites

ITIL 4 Monitoring and Event Management sınavına girebilmek için adayların ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation veya bir sonraki ITIL® v3 seviye sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.

Ayrıca, adayların ilgili akredite eğitim kursunu almış olmaları gerekmektedir.

Duration

    • Çevrimiçi kurs (e-öğrenme / kendi hızında teslimat seçeneği) süreleri
      • platforma30 günlük erişim
      • platforma1 yıllık erişim
    • Sınıf içi kurs süresi: 1 gün

E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

İngilizce

Teacher language

İngilizce

Material course language

İtalyan

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: İzleme ve Olay Yönetimi resmi sertifikası

Bu sertifika PeopleCert Continuous Professional Development Programme'ye tabidir.
Sertifikanızı nasıl ve ne zaman yenileyeceğinizi öğrenin.

Certificate type

Online

Exam language

İtalyan, İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Çince, Alman, Japonca, Lehçe, Portekizce

Exam format

  • Süre 30 dakika (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
  • Kapalı kitap
  • 20 çoktan seçmeli soru
  • her doğru cevap için 1 puan
  • Geçme puanı: 13/20 puan - %65
Sıkça Sorulan Sorular

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.