Cours ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

Qu’est-ce que la Surveillance et la Gestion des Événements et qu’est-ce que un Gestionnaire de Surveillance et d’événements ?

La surveillance et la gestion des événements désignent un ensemble de pratiques, de processus et d'outils utilisés pour surveiller les performances, la disponibilité et l'état de santé des systèmes informatiques et des réseaux, ainsi que pour gérer et répondre aux événements et incidents qui surviennent dans ces systèmes.

Un gestionnaire de surveillance et d'événements est une personne responsable de superviser les processus de surveillance et de gestion des événements au sein d'une organisation.

En quoi la formation ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management est-elle utile?

Le module de la pratique ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management est conçu pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’un approche structurée pour observer les services et les composants de services. Cela leur permet d'enregistrer, de rapporter et de réagir efficacement aux changements spécifiques d'état qui sont reconnus comme des événements.

La formation ITIL 4 Monitoring and Event Management de iLEARN est conçue pour aider les candidats à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour obtenir le titre de Incident Manager.

Comment obtenir la certification ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?

Le certificat ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management est obtenu en réussissant l'examen de certification correspondant.
Pour être éligible à l'examen ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management, les candidats doivent être titulaires d’un certificat ITIL 4 Foundation ou d’un certificat ITIL 4 Managing Professional Transition.
La formation correspondante est également obligatoire pour passer l'examen.

ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management est l'une des cinq pratiques incluses dans le groupe ITIL 4 Monitor, Support and Fulfil, faisant partie du parcours ITIL 4 Practice Manager. Une fois qu'un candidat a obtenu le certificat Monitoring and Event Management ainsi que les quatre autres certificats liés aux autres pratiques, il obtiendra la certification ITIL 4 Monitor, Support and Fulfil.

Comment se préparer à l’examen ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management ?

Les candidats peuvent se préparer à l'examen de différentes manières, grâce aux paquets de formation de iLEARN.

iLEARN fournit un cours d’auto-apprentissage ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management, qui inclut:

• Le matériel de formation officiel de PeopleCert (Official Training Material, ou OTM), un manuel d'auto-apprentissage comprenant des diapositives, des notes, des quiz et des simulations d'examen
• Le livre électronique (ebook) officiel de PeopleCert
• Un code voucher d'examen PeopleCert valable pendant 12 mois
• 2 heures de coaching à distance (facultatif)

Les candidats peuvent décider d'ajouter des heures de coaching à distance avec nos formateurs accrédités pour mieux se préparer à l'examen de certification final.

Autrement, les candidats peuvent participer à une formation ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management en virtuel ou en présentiel à des dates programmées ou en entreprise.

Si vous souhaitez obtenir les cinq certifications des pratiques ITIL 4 Monitor, Support and Fulfil, iLEARN met également à disposition le paquet d'auto-apprentissage Combiné ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, qui inclut les 5 cours et examens ITIL 4 Practitioner du groupe.

Les options disponibles sont répertoriées en haut de cette page, où vous pourrez choisir et directement acheter l’option que vous préférez.

Détails du cours ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management