• Promotion d'été 2021

    Promotion d'été 2021

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    Jusqu'au 31 août inclus

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  • iLEARN est un ATP de PMI

    iLEARN est un ATP de PMI

    Découvrez tous les avantages de choisir iLEARN en tant que votre PMI ATP !

    Obtenez PDU approuvés au préalable avec les cours iLEARN et suivez la formation officielle de préparation à l'examen PMP.

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VeriSM™

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre VeriSM™
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous. 
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

Recherchez cours/examen ou CONSULTEZ LE CATALOGUE COMPLET

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization)
de EXIN pour les cours et examens VeriSM™ 

VeriSM ATO logo

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec
  iCONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

VeriSM ™ est une nouvelle approche de gestion de service pour l'ère numérique. VeriSM ™ offre aux entreprises l'opportunité de répondre aux exigences élevées des clients tout en réduisant les risques et les coûts. Un professionnel certifié VeriSM ™ possédera des connaissances à jour et un puissant ensemble d'outils de gestion des services pour exceller dans tous les environnements de service client.

QU'EST-CE QUE VERISM ™?

VeriSM ™ est une approche de gestion des service à partir du niveau organisationnel, en regardant la vue de bout en bout plutôt que de se concentrer sur un seul département.

Basé sur le modèle VeriSM ™, il montre aux entreprises comment ils peuvent adopter une gamme de pratiques de gestion de façon flexible pour fournir le bon produit ou service au bon moment à leurs consommateurs.

VeriSM ™ permet une approche personnalisée en fonction du type d'entreprise, de la taille de votre organisation, de vos priorités commerciales, de votre culture organisationnelle et même de la nature du projet ou du service sur lequel vous travaillez.

Plutôt que de se concentrer sur un mode de travail prescriptif, VeriSM ™ aide les organisations à répondre à leurs consommateurs et à apporter de la valeur grâce à des pratiques de gestion de services intégrées.

POURQUOI LE NOM VERISM ™?

L'approche VeriSM ™ est:

  • VALUE DRIVEN - en raison de l'accent mis sur l'entreprise
  • ÉVOLUTIVE - car elle est à jour et continuera d'évoluer
  • RÉACTIVE - car elle permet une approche sur mesure
  • INTÉGRÉE - car elle vous aide à comprendre comment les différentes pratiques exemplaires s'assemblent
QU'EST-CE QUE L'APPROCHE VERISM ™?

Dans l'approche VeriSM ™, la gouvernance se situe au-dessus de chaque activité, en mettant l'accent sur la valeur, les résultats et les objectifs de l'organisation. Les principes de gestion des services sont ensuite définis pour l'organisation.

Ceux-ci agissent comme des garde-corps, pour s'assurer que tous les produits et services sont alignés avec les besoins de l'organisation.Les principes sont définis pour des domaines tels que la sécurité, le risque, la qualité et l'utilisation des actifs, puis communiqués à l'ensemble du personnel impliqué dans le développement et l'exploitation des produits et services.

L'élément unique du modèle VeriSM ™ est le maillage de gestion. Cela fournit une approche flexible qui peut être adaptée en fonction des exigences pour un produit ou un service particulier.

Le maillage comprend:

  • Ressources
  • Environnement
  • Technologies émergentes
  • Pratiques de gestion

Pour chaque produit ou service, ces zones sont considérées et le maillage est fléchi si nécessaire.

QUELLE EST LA VALEUR DE VERISM ™ POUR LES PRATICIENS ET LES ORGANISATIONS?

Ces derniers temps, il existe de nombreux professionnels certifiés ITSM, mais peu d'entre eux ont une approche intégrée dans le domaine de l'intégration des services.

Pour les praticiens, VeriSM ™ leur donne l'opportunité de se différencier sur le marché.

Pour les organisations, VeriSM ™ réduit les coûts. Mais plus important encore, cela améliore les services et améliore la satisfaction et la fidélité des utilisateurs.

VOIE DE CERTIFICATION VERISM ™
  • VeriSM™ Foundation
  • VeriSM™ Essentials
  • VeriSM™ Plus
  • VeriSM™ Professional
PDU - VOIE DE CERTIFICATION VERISM™

iLEARN est un Authorized Training Partner (ATP) du Project Management Institute. Nos cours de formation VeriSM™ fournissent des Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU pour chaque niveau de la voie de certification VeriSM™ :

Pour plus d'informations sur la répartition des PDU en fonction du Talent Triangle de PMI et pour découvrir tous nos paquets de cours de formation et d'examens en ligne pour chaque niveau de certification, cliquez sur les liens ci-dessus. 

Veuillez noter que, pour obtenir les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN en tant que Authorized Training Partner (ATP) de PMI, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.

Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.

OFFRE ILEARN

iLEARN offere le niveau VeriSM™ Foundation de la manière suivante:

  • Classique
    • à calendrier: formation traditionnelle en salle, au sein des sièges de iLEARN
    • intra entreprise: formation traditionnelle en salle projetée en fonction des besoins du client, dans les locaux du client ou de iLEARN
  • Distant-learning: formation traditionnelle mais virtuelle par le biais d'une plate-forme en ligne
  • E-learning: formation assurée par notre système de gestion de l'apprentissage en ligne, en tous lieux et à tout moment
  • ONE-to-ONE: accès à la plateforme e-learning et sessions interactives via web-conférence avec l'enseignant accrédité
LIEN UTILE

Grâce à la nouvelle application "iLEARN LMS", vous pouvez profiter de votre cours e-learning où et quand vous le souhaitez sur vos dispositifs mobiles. Téléchargez-la vite!

 

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Cours VeriSM français offerts par iLEARN

Foire Aux Questions

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 7, 14, 30 ou 120 jours, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Ouvrez la FAQ >

Non, les prix sur le site sont hors TVA et la TVA est appliquée en conformité avec la loi. Si l’acheteur est en dehors de l’Union Européenne ou si il s’agit d’une société européenne enregistrée au VIES, la TVA n’est pas appliquée. Pour vérifier l’applicabilité, nous recommandons d’effectuer l’achat depuis votre panier (le calcul de la TVA est effectué mais il est encore possible d’interrompre l’achat).

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30, 120 1t 180 représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

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La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

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Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

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Le voucher d’examen est envoyé automatiquement à la fin de la période d’accès au cours. Il peut être également envoyé préalablement suite à la demande de la part du candidat. Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.

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Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal ou virement bancaire.

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La promotion Invitez un Ami permet aux clients de iLEARN d'obtenir des avantages en promouvant les cours iLEARN à des amis, des collègues ou simplement à d'autres contacts.

Le processus est très simple:

1) Achetez un produit sur le site iLEARN et créez votre portefeuille (un crédit de bienvenue de 10€ à utiliser pour vos futurs achats sera déjà disponible)

2) Une fois que vous aurez créé votre portefeuille, vous recevrez DEUX codes de réduction: un pour vous (le code qui commence par BAFO) et un pour vos contacts (le code qui commence par BAFF).

3) Commencez à partager le code de réduction (BAFF) dans votre réseau, avec vos contacts et vos amis. Si ils l'utilisent pour effectuer des achats de produits sur le site iLEARN, ils pourront bénéficier de réductions allant jusqu'à 15% !

4) Quels sont les avantages pour vous? À chaque fois que vos amis achetent des produits sur le site iLEARN en utilisant le code de réduction que vous leur avez fourni, votre portefeuille se rechargera avec des nouveaux crédits (en Euros)! Vous pouvez gagner jusqu'à 40€ pour chaque achat effectué par vos amis! 

5) Qu'est-ce qu'il reste à faire? UTILISEZ TOUT LE CRÉDIT EN EUROS À VOTRE DISPOSITION POUR COMMANDER DE NOUVEAUX PRODUITS SUR LE SITE iLEARN ! 

Vous pouvez trouver tous les détails de cette promotion à la page suivante : https://www.innovativelearning.eu/promos-news/bring-a-friend.html 

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