Examens auprès des Test Center de CompTIA

Dans cette page, vous trouverez des informations utiles sur les conditions et les procédures pour le passage des examens des certifications CompTIA dans un PearsonVUE Test Center.

Instructions détaillées et procédures à suivre pour passer les examens de certification CompTIA auprès des Test Center PearsonVue

Les examens en présentiel permettent aux candidats de passer un examen en se rendant physiquement dans l'un des nombreux Test Center de Pearson VUE situés dans le monde entier.

Il est recommandé de passer l'examen de certification dans un Test Center :

Si vous n'avez pas accès à un lieu privé pour passer l'examen
Si votre connexion Internet n'est pas fiable
Si vous avez des barrières linguistiques qui vous empêchent d'avoir une compréhension complète de l'anglais écrit et parlé

Phase 1 - Achat du cours de formation et de l'examen

Si vous avez déjà effectué l’achat d’un paquet de cours de formation qui inclut un voucher d'examen fourni par iLEARN, vous pourrez utiliser le voucher d'examen sur le site de PearsonVUE.

Phase 2 - Inscription et programmation de l’examen

Suivez les étapes suivantes pour vous enregistrer à un examen en présentiel auprès d’un Test Center :

Allez sur le site https://home.pearsonvue.com/comptia où vous pourrez programmer, reporter ou annuler votre examen
Cliquez sur Log In
Connectez-vous en utilisant vos identifiants ou enregistrez-vous si vous n'avez pas encore de compte
Une fois connecté, dans votre tableau de bord, cliquez sur "View Exams"
Recherchez votre examen dans la barre de recherche en haut de la page, puis sélectionnez-le
Dans la section "options d'examen", sélectionnez "At a local test center", puis cliquez sur Next
Choisissez la langue de votre examen et cliquez sur Next
Vérifiez les détails de votre examen et cliquez sur Next
Il vous sera demandé ensuite de fournir des informations supplémentaires
Cherchez un Test Center près de chez vous dans la liste qui est fournie
Choisissez la date et l'heure de votre examen en ligne en fonction des créneaux horaires disponibles
Vérifiez les détails de la programmation de l’examen, puis cliquez sur « proceed to checkout »
Acceptez les politiques de l’examen de CompTIA
Dans la page "paiement et facturation", saisissez le code voucher qui vous a été fourni par e-mail pour porter le montant à zéro
Cliquez sur « Apply » et confirmez votre inscription
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation d'examen en présentiel
Assurez-vous de ramener le mail de confirmation de votre examen au Test Center

Phase 3 – Passage de l'examen

Le jour prévu pour votre examen, il est recommandé d'arriver au moins 15 minutes avant l’horaire programmé, afin de vous permettre d'avoir suffisamment de temps pour compléter les procédures d'inscription requises.

Assurez-vous d'apporter deux pièces d'identité. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les pièces d'identité acceptées dans la Candidate ID Policy disponible à ce lien.

À NOTER : vous n'êtes PAS autorisé à apporter des objets personnels avec vous dans la salle de l’examen, tels que des sacs, des livres, des notes, des ordinateurs, des tablettes, des smartphones ou des smartwatch. Dans certains Test Center, vous pouvez trouver des espaces où vous pourrez sécuriser vos objets personnels, mais assurez-vous de vérifier si ce service est disponible dans le Test Center que vous avez sélectionné.

Une photo de vous sera prise avant de passer l'examen. Cette photo est utilisée pour aider à maintenir le plus haut niveau de sécurité et d'authentification et fait partie des Candidate Testing Policies de CompTIA que vous pouvez lire à ce lien.

Politique Retake de CompTIA

Si vous échouez à votre première (1ère) tentative pour un examen de certification CompTIA, CompTIA ne requiert aucune période d'attente entre la première (1ère) et la deuxième (2ème) tentative pour passer l’examen. Cependant, avant votre troisième (3e) tentative ou toute autre tentative successive requise pour réussir l’examen, vous devrez attendre une période d'au moins quatorze (14) jours calendrier à compter de la date de votre dernière tentative pour passer cet examen.

Si un candidat a réussi un examen (ou plusieurs examens) et obtenu une certification, il/elle ne peut pas passer l'examen à nouveau, en utilisant le même code d'examen, sans le consentement préalable de CompTIA.

Par exemple : si un candidat a réussi un examen (par exemple, CompTIA Network+ N10-005), il/elle devra attendre qu'une nouvelle série (par exemple, N10-006) soit disponible avant de tenter de se recertifier.

Si un candidat a réussi plusieurs examens pour obtenir une certification (par exemple, CompTIA A+ 220-701 et 220-702), il/elle devra attendre qu'une nouvelle série (par exemple, 220-801 et 220-802) soit disponible avant de tenter de se recertifier.

Les examens bêta de CompTIA ne peuvent être passés qu'une (1) fois par chaque candidat.

Un examen ne respectant pas la politique de Retake sera invalidé et le candidat pourra faire l'objet d'une période de suspension. Les récidivistes seront définitivement interdits de participer au programme de certification de CompTIA.

Les adaptations de CompTIA pendant un examen

CompTIA s'engage à respecter la loi applicable pour les personnes en situation de handicap.

Les demandes d'adaptation sont traitées par le fournisseur de services d’examen de CompTIA, Pearson VUE. Veuillez visiter le site Web de Pearson VUE pour plus de détails.

Adaptation de l’anglais comme deuxième langue

L'anglais comme deuxième langue (English as a Second Language, ESL) est un prolongement de 30 minutes additionnelles pour les examens dispensés en anglais dans les pays non anglophones où une version localisée de l'examen n'est pas disponible. Puisque tous les examens CompTIA sont disponibles en anglais, l’adaptation ESL n'est pas disponible dans les pays anglophones. Lors de l'inscription aux examens par Pearson VUE, l'ESL est automatiquement accordé aux candidats des pays éligibles. À noter: l'adaptation ESL est disponible pour les candidats qui passent un examen dans la province canadienne du Québec. Les candidats qui passent un examen avec Pearson VUE au Québec et qui nécessitent de l'adaptation ESL doivent contacter Pearson VUE par téléphone afin d'obtenir cette option. Les candidats au Québec ne bénéficient pas automatiquement de cette adaptation ESL.

Contenu de l'examen

Pour des raisons de sécurité, le contenu de l'examen n'est pas disponible pour consultation. Les candidats qui ont des commentaires ou des préoccupations concernant une question de l’examen doivent faire une demande. Le comité d'experts en matière examinera tous les commentaires, préoccupations et suggestions des candidats. Cependant, veuillez noter que CompTIA ne répondra pas aux commentaires concernant le contenu de l'examen individuellement.

Repassage du candidat

CompTIA se réserve le droit de demander à tout candidat de repasser l’examen en cas de soupçon de résultats frauduleux ou aberrants. Le repassage aura lieu dans un établissement choisi par CompTIA à un moment mutuellement convenable pour les deux parties.

Politique de Reprogrammation

Vous devez contacter Pearson VUE au moins 24 heures avant votre rendez-vous prévu pour le passage de l’examen. La reprogrammation d'un examen à moins de 24 heures avant votre rendez-vous ou le fait de ne pas se présenter au rendez-vous entraînera la perte de vos frais d'examen. Les examens programmés avec des besoins ADA spécifiques nécessitent trois jours de préavis pour la reprogrammation.

Politique d'annulation

Vous devez contacter Pearson VUE au moins 24 heures avant votre rendez-vous pour le passage de l’examen. L'annulation ou le fait de ne pas se présenter à un examen entraînera la perte de vos frais d'examen. Les examens programmés avec des besoins ADA spécifiques nécessitent trois jours de préavis pour l’annulation.

Vous pouvez lire l'intégralité du Candidate Agreement de CompTIA à ce lien.

Pour plus d'informations ou d'assistance sur les procédures de passage de l’examen, n'hésitez pas à nous contacter.