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Cours SIAM™
Cours de formation et examens de certification SIAM basés sur la méthodologie et sur le cadre SIAM
Résumé des Sujets
Disponibilité et prix des cours SIAM™
Calendrier cours à distance / Virtual avec examen - SIAM™
Dans cette vitrine vous trouvez les prochaines dates disponibles des cours à distance / Virtual pour la certification SIAM™ avec examen de certification en ligne. Ces cours sont fournis via web-conférence en temps réel par nos enseignants accrédités, qui seront à votre disposition. Les examens de certification seront effectués en ligne sur le portail de EXIN.
Examens en ligne SIAM™
Dans cette vitrine vous pourrez effectuer l'achat du seul voucher pour passer les examens SIAM en ligne sur le portail de EXIN, en toute autonomie, 24 heures sur 24.
Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.
Qu'est-ce que SIAM (Service Integration and Management) ?
SIAM est une approche de gestion et intégration de services qui réunit les principes de gouvernance, de gestion, d'intégration, d'assurance et de coordination. Un synonyme pour l'intégration et la gestion des services (SIAM™) est l'intégration multi-sources (MSI). Ce cadre permet aux organisations de gérer plusieurs fournisseurs de services avec une approche alignée de gestion de services.
Les principes SIAM vous permettent de gérer efficacement vos services, en assurant la gouvernance, la gestion, l'intégration, l'assurance et la coordination.
En quoi SIAM est utile ?
SIAM apporte de nombreux avantages aux titulaires de la certification, notamment :
- Un meilleur service aux utilisateurs finaux
- Une meilleure rentabilité
- Un renforcement de la responsabilisation
- Une plus grande flexibilité
- L’enseignement de la capacité à introduire la compétitivité entre les fournisseurs de services
- Le développement des droits de la propriété intellectuelle
- Un meilleur accès aux connaissances d'un plus large éventail de fournisseurs
Qui devrait obtenir la certification SIAM ?
Les certifications SIAM sont destinées aux responsables de services qui gèrent toute combinaison de prestataires de services internes et externes. Ceux-ci incluent les consultants, les responsables de services, les chefs de projets et de programmes, les responsables des relations, du changement et des activités commerciales, ainsi que les Architectes Solutions.
Comment obtenir la certification SIAM ?
Le schéma de qualification SIAM de EXIN est composé de deux niveaux de certification.
SIAM Foundation
Ce niveau de certification aborde les principes de base de SIAM, ainsi que la terminologie. Mais également les avantages, les défis et les risques potentiels de la mise en œuvre de SIAM sont abordés dans ce cours.
SIAM Professional
Ce niveau de certification aide les candidats à démontrer leurs connaissances sur l'application de SIAM dans différents scénarios. Il démontrera également la capacité de gérer plusieurs fournisseurs de services et de les intégrer pour fournir une seule organisation informatique orientée aux professionnels.
Comment étudier SIAM ?
iLEARN offre les cours de formation SIAM™ de EXIN utiles pour obtenir les connaissances et les certifications correspondantes. Les cours sont disponibles en différentes méthodes :
- Classique
- à calendrier : formation traditionnelle en salle, au sein des sièges de iLEARN
- intra entreprise : formation traditionnelle en salle projetée en fonction des besoins du client, dans les locaux du client ou de iLEARN
- Apprentissage virtuel/à distance : en participant à une session de formation à distance par le biais d’un outil de webconférence
