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Examens en ligne avec PEOPLECERT

Le système d’examen en ligne de PEOPLECERT s’appelle EXAM SHIELD et prévoit la présence d’une personne connectée en ligne qui vérifie le bon déroulement de l’examen.

Conditions préalables

Avant d’acheter nous vous conseillons de vérifier les conditions préalables et d’effectuer un test de compatibilité de votre ordinateur. Les conditions HW et SW sont les suivantes:

  • Windows® 10, Windows® 8.1, Windows® 8, Windows® 7, Windows® Vista, OSX 10.9 (Mavericks), 10.10 (Yosemite) ou 10.11 (El Capitan)
  • Dual-core 2.4GHz CPU ou avec une vitesse supérieure avec au moins 2GB de RAM
  • Une connexion internet avec une vitesse non inférieure à 4Mbps
  • Un écran (d’au moins 15”) avec une résolution égale ou supérieure à 1024 x 768
  • Un clavier, une souris ou un équivalent
  • Une webcam (incorporée ou externe) qui puisse se tourner
  • Hautparleurs et micro (les écouteurs ne sont pas autorisés)

L’utilisation des logiciels de virtualisation tels que VMware, Virtual PC ou Sandbox n’est pas autorisée pendant l’examen.

Procédure de l’examen

Phase 1 – Achat de l’examen
L’achat de l’examen s’effectue sur ce site. Après avoir complété avec succès l’opération, vous recevrez un mail avec le code du voucher nécessaire pour effectuer l’examen (PeopleCert Code).

Phase 2 – Inscription sur le site de PEOPLECERT et planification de l’examen
Le premier pas consiste à s’inscrire sur le site https://candidate.peoplecert.org/. Si vous ne possédez pas encore de compte PeopleCert, vous devez en créer un. Vous pourrez ensuite vous connectez à votre compte. Cliquez sur Register for an exam pour vous inscrire à votre examen. Sélectionnez Using Exam Voucher, entrez votre Code Voucher et cliquez sur le bouton Submit. Si des données supplémentaires sont nécessaires pour un examen spécifique, on vous demandera de compléter les champs correspondants. Suite à cela, les données de l'examen apparaîtront: pour terminer l'enregistrement, cliquez sur le bouton Submit. Vous recevrez un e-mail confirmant l'inscription et les détails de votre examen. Ces données sont également disponibles dans la section My exams de votre compte Web.
La réservation de l’examen doit être effectuée au moins 72 heures (3 jours ouvrables) avant la date de l’examen choisie.

Phase 3 – Exécution de l’examen
Pour effectuer l’examen il est nécessaire d’installer le logiciel EXAM SHIELD à partir du lien indiqué dans le mail de confirmation que vous aurez reçu. Une heure avant le début de l’examen, l’installation devra être terminée et tous les logiciels de virtualisation devront être désactivés.

Veuillez en outre vérifier:

  • D’avoir avec vous une pièce d’identité en cours de validité avec une photo
  • De pouvoir tourner votre webcam à 360°C
  • De ne pas avoir d’autres écrans ou webcam connectés à votre ordinateur

10 minutes avant l’heure prévue de l’examen, appuyez sur le bouton "OK" de EXAM SHIELD et attendez l’arrivée de l’examinateur si celui-ci ne s’est pas encore connecté.
Un message pop-up vous indiquera si vous devrez fermer certaines applications avant d'accéder à l'examen.
Ensuite, un wizard vous guidera pour vous mettre en relation avec votre Proctor et pour commencer l'examen. Vous devrez:

  • vérifier les lignes directives de l'examen
  • scannez votre ID
  • voir le tutoriel de l'examen

Lorsque le Proctor accèdera à la session, celui-ci vous demandera de:

  • contrôler les performances audio et vidéo de votre PC
  • montrer votre identifiant à la caméra si nécessaire
  • montrer la pièce dans laquelle vous vous trouvez (avec caméra rotative à 360 °, intégrée ou externe)
  • partagez votre écran avec le surveillant en ligne
  • confirmer vos données personnelles; s'il y a des informations incorrectes, veuillez en informer votre surveillant
  • votre surveillant vous avertira lorsque vous serez prêt à commencer l'examen!

Nous vous rappelons en outre que pendant l’examen:

  • Il est nécessaire d’assurer une bonne illumination de votre visage et de la pièce, d’éteindre tous les téléphones et de ne recevoir aucune visite pendant toute la durée de l’examen
  • Il est fondamental qu’il n’y ait aucun bruit de fond dans la pièce
Deuxième tentative d'examen

PeopleCert met à disposition l'option Take2 - Exam Re-Sit. L'option Take2 donne au candidat la possibilité d'ajouter une deuxième tentative d'examen à son propre voucher. La deuxième tentative pourra être passée avant 6 mois à compter du premier échec.
L'option peut être insérée seulement au moment de l'achat d'un paquet "cours avec examen" ou "seulement examen" et ce n'est pas accessible séparément.

Prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne

Les vouchers sont délivrés avec une validité de 12 mois (sauf en case de communications spécifiques de la part de iLEARN). Toute éventuelle demande d'extension du voucher aura un coût imposé par PeopleCert. Pour plus d'informations sur le prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne, cliquez ici.

Reprogrammation de la session d'examen en ligne

La date et l'heure de l'examen peuvent être modifiées gratuitement jusqu'à 48 heures avant la date initialement choisie. Entre les 48 heures et 4 heures avant l'examen, PeopleCert appliquera un coût supplémentaire. Pour plus d'informations sur la reprogrammation de l'examen, cliquez ici.

Documents disponibles

Nous vous conseillons de lire avec attention les documents avec les procédures PeopleCert.

Pour toutes autres informations, contactez-nous via mail à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au numéro 0033 (0)1 77 62 37 40.