Online skúšobný systém PeopleCert sa nazýva Web Based Exam Driver a zahŕňa prítomnosť ľudského kontrolóra, ktorý online kontroluje, či sa skúška vykonala správne.
Pokyny a postupy, ako si objednať a absolvovať certifikačné skúšky online v systéme PeopleCert
Predbežné požiadavky
Pred dňom skúšky by ste mali skontrolovať, či váš počítač spĺňa tieto systémové požiadavky:
- Windows® 11, Windows® 11S Windows® 10, Windows® 10S alebo macOS High Sierra (10.13) a vyššie
- Dvojjadrový procesor s frekvenciou 2,4 GHz alebo rýchlejší s minimálne 4 GB pamäte RAM
- Uistite sa, že je nainštalovaný jeden z nasledujúcich prehliadačov a je aktualizovaný na najnovšiu verziu: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera alebo Safari. Iné prehliadače nie sú kompatibilné s ovládačom Web Based Exam Driver.
- Udržujte aktívne Full-Time/širokopásmové internetové pripojenie s minimálnou rýchlosťou 4 Mb/s.
- Mať 16-bitový monitor (aspoň 15") s rozlíšením obrazovky 1024 x 768 alebo vyšším.
- Vybavte sa klávesnicou a myšou alebo iným ukazovacím zariadením nastaveným na anglické znaky.
- Majte webovú kameru, buď integrovanú v počítači, alebo externú, ktorá sa dokáže otáčať o 360 stupňov, čo budete musieť počas skúšky predviesť. Pri skúškach alebo ako náhrada webovej kamery sa nemôžu používať mobilné telefóny.
- Zabezpečte si dostupnosť reproduktorov a mikrofónu. (Slúchadlá sú povolené len počas vstupnej prípravy na skúšku.
Poznámka: Pre čo najlepší zážitok zo skúšky sa odporúča používať osobný počítač.
Ak sa rozhodnete použiť pracovný počítač, je dôležité si uvedomiť, že takéto systémy môžu mať obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť funkčnosť ovládača webovej skúšky, čo by mohlo brániť úspešnému absolvovaniu skúšky. Ak sa rozhodnete používať pracovný počítač, uistite sa, že oddelenie IT podpory vašej organizácie je k dispozícii na pomoc v deň skúšky, pretože budete musieť zdieľať obrazovku počítača, mikrofón a kameru.
Pred dňom skúšky
Fáza 1 - nákup a plánovanie skúšky
Skúšky PeopleCert si môžete zakúpiť na tejto stránke. Po úspešnom absolvovaní dostanete e-mailom voucher code, ktorý budete potrebovať na to, aby ste mohli absolvovať skúšku. Odporúčame uplatniť poukaz na portáli PeopleCert pred začatím kurzu, aby ste mohli využívať všetky zahrnuté študijné zdroje a všetky dodatočné služby.
Zaregistrujte sa na skúšku s prístupom na platformu pre kandidátov PeopleCert, pričom použite voucher code, ktorý ste dostali od iLEARN po zakúpení, a postupujte podľa pokynov v časti Book your exam instructions.
Odporúčame rezervovať si skúšku aspoň 3 pracovné dni pred požadovaným termínom skúšky.
Fáza 2 - Predchádzanie technickým problémom
- Uistite sa, že váš počítač spĺňa vyššie uvedené technické požiadavky
- Najmenej 24 hodín pred skúškou sa pripojte k ovládaču webovej skúšky a spustite kontrolu kompatibility. Je to povinné
- Používať ten istý počítač, ktorý budete používať v deň skúšky
- Používať rovnaké nastavenie počítača (kamera, náhlavná súprava atď.) a sieť, aké budete používať v deň skúšky
- Vykonať kontrolu kompatibility v tej istej miestnosti, v ktorej budete skúšku vykonávať.
- Približne 2 hodiny pred skúškou zopakujte rovnakú kontrolu kompatibility, ako je opísaná vyššie.
Dôrazne odporúčame opätovne skontrolovať kompatibilitu počítača, najmä ak od prvej kontroly došlo k aktualizáciám operačného systému. Aktualizácie operačného systému môžu zmeniť konfigurácie, preto je rozumné uistiť sa, že je pred skúškou všetko v poriadku, aby ste sa vyhli prípadným technickým problémom.
Ak sa pri kontrole kompatibility zistia nejaké problémy alebo sa v deň skúšky vyskytnú technické problémy, ihneď kontaktujte tím technickej podpory PeopleCert.
Fáza 3 - Príprava na deň skúšky
Pred dňom skúšky nezabudnite:
- Do svojho profilu kandidáta PeopleCert pridajte číslo svojho mobilného telefónu/telefónu mobilnej siete ( vrátane kódu krajiny).
- Vypnite akýkoľvek virtualizačný softvér, napríklad VMware, Virtual PC, Virtual Box alebo Sandbox. Z dôvodu bezpečnosti skúšky zatvorte aj všetky aplikácie, ktoré by mohli ovplyvniť priebeh skúšky, ako sú aplikácie chatu, pracovnej plochy, zdieľania a poštového klienta
- Pripravte svoje skúšobné prostredie tak, aby spĺňalo požadované bezpečnostné požiadavky
- Počas skúšky je cez webovú kameru viditeľný len jeden vstup a výstup
- Miestnosť musí byť súkromná bez priehľadných stien alebo okien
- Zabezpečte, aby v miestnosti nebol hluk z pozadia a aby ste v nej boli sami
- Vyčistite steny a stôl/stôl od nepovolených predmetov, ako sú plagáty, lepiace papieriky, papiere a knihy
- Ak je to povolené, nechajte si na stole papier na poznámky alebo pomôcky. Na požiadanie ich ukážte proktorovi
- Žiadne viditeľné obrazovky okrem tej, ktorá sa používa na skúšku, alebo druhé zariadenie na skúšku s otvorenou knihou
- Udržujte primerané osvetlenie bez smerovania svetla na webovú kameru, aby bolo dobre viditeľné pre proktora
- Prečítajte si a dodržiavajte pokyny pre ovládač webovej skúšky uvedené v časti 6 Príručky o webových skúškach s proktorátom. Upozornenie
- Ak používate pracovný počítač a máte problémy pri spustení kontroly kompatibility, obráťte sa na svoje IT oddelenie, aby ste si overili firemné pravidlá vašej organizácie týkajúce sa prístupnosti domény peoplecert.org alebo snímania zvuku/videa a zdieľania obrazovky prostredníctvom prehliadača
- Firemné siete a/alebo prístup cez VPN môžu mať vplyv na poskytovanie služieb vašej skúšky. Ak máte prístup do podnikovej siete a/alebo VPN, odporúčame vám, aby ste sa pred dňom skúšky poradili so svojím IT oddelením
- Skontrolujte, či váš identifikačný doklad (ID) spĺňa tieto kritériá
- Byť aktuálny a platný
- Doklad by nemal byť fotokópiou
- Obsahuje vašu rozpoznateľnú fotografiu
- Byť vládou vydaným občianskym preukazom, ktorý je uznávaný v danej krajine
- v ktorej ste občanom alebo máte trvalý pobyt
- Obsahovať Full dátum vášho narodenia
- Obsahovať vaše meno/priezvisko a priezvisko v anglickom (latinskom) jazyku.
Doklady totožnosti, ktoré nie sú napísané v anglickom jazyku (latinkou), budú akceptované len v prípade, že ste si objednali skúšku s výberom proktora vo vašom rodnom jazyku.
V deň skúšky
Fáza 1 - príprava na začiatok skúšky
- Uistite sa, že máte rovnaký platný preukaz totožnosti s fotografiou, aký ste použili pri rezervácii skúšky.
- Pripravte si ďalší doklad totožnosti s fotografiou, ktorý bude v deň skúšky k dispozícii na prípadné ďalšie overenie.
- Majte zapnutý, ale stlmený mobilný telefón alebo mobilný telefón umiestnený mimo dosahu, aby ste sa k nemu museli vzdialiť od stoličky.
- Buďte pripravení absolvovať skúšku samostatne, bez pomoci iných.
- Uistite sa, že nemáte žiadne nepovolené predmety.
- Uistite sa, že miestnosť, v ktorej vykonávate skúšku, rešpektuje bezpečnostné požiadavky opísané v predchádzajúcom odseku ("Príprava prostredia na skúšku")
- K vášmu počítaču nie je pripojený druhý monitor ani iné zariadenie (pokiaľ nebolo povolené jeho používanie počas otvorenej skúšky)
Fáza 2 - Pripojenie k webovému ovládaču skúšky
- Kliknite na odkaz v e-maile "Web Proctor Session Link", ktorý ste dostali od spoločnosti PeopleCert po rezervácii skúšky.
- Kontrolu kompatibility opísanú v odseku Fáza 2 v časti "Pred dňom skúšky" by ste mali vykonať aspoň 24 hodín pred časom skúšky.
- Na skúšku sa prihláste 30 minút pred jej začiatkom. Tento časový rámec sa odporúča, pretože budete musieť
- Akceptovať dohodu o zachovaní mlčanlivosti spoločnosti PeopleCert
- Dôkladne si prečítať pokyny k skúške
- Potvrdiť, že ste si prečítali pravidlá skúšky spoločnosti PeopleCert a súhlasíte s nimi
- Naskenovať svoj preukaz totožnosti buď pomocou webovej kamery na zachytenie fotografie, alebo nahraním obrázka preukazu totožnosti
- Spustite spojenie s proktorom kliknutím na "Start now" (Spustiť teraz)
Od tejto chvíle vás inkvilítor prevedie bezpečnostnými kontrolami a začne skúšku.
Druhý pokus o skúšku
PeopleCert ponúka možnosť Take2 - opakovanie skúšky . Možnosť Take2 umožňuje uchádzačovi pridať druhý pokus o skúšku k jeho poukazu na skúšku. Kandidáti môžu skúšku opakovať do 6 mesiacov od prvého pokusu.
Túto možnosť je možné zakúpiť len v rámci balíka "kurz so skúškou" alebo "iba skúška". Túto možnosť nie je možné predať samostatne.
Súčasťou je oficiálna digitálna príručka
Od 1. februára 2022 kódy kupónov PeopleCert zahŕňajú oficiálnu príručku v digitálnom formáte pre príslušnú certifikáciu (okrem kódov kupónov PeopleCert DevOps, COBIT® 5, ITIL® v3 Foundation, všetky úrovne PPM Practitioner).
K digitálnej príručke máte prístup na portáli PeopleCert po uplatnení voucheru code. Prečítajte si kompletný návod, ako získať a používať eKnihu, ktorá je súčasťou kupónu.
Používanie príručky počas skúšok s otvorenou knihou
Počas skúšok s otvorenou knihou je používanie oficiálnej príručky povolené.
Príručka v digitálnom formáte
Môžete používať svoju eKnihu:
- Prezeranie eKnihy na druhom mobilnom zariadení, ako je smartfón, tablet alebo prenosný počítač.
- Ak zariadenie, ktoré používate na absolvovanie skúšky, podporuje moderné zobrazovacie rozhranie (t. j. má nainštalovaný najnovší operačný systém a podporované aktualizácie prehliadača), pri všetkých skúškach s otvorenou knihou sa vám zobrazí digitálna kópia eKnihy. V opačnom prípade vám rozhranie skúšky sprístupní štandardnú kópiu eKnihy vo formáte pdf.
Príručka v papierovej podobe
Papierovú príručku môžete používať za týchto podmienok:
- Papierové príručky môžu byť s poznámkami a tabuľkami
- Nie sú povolené žiadne samolepiace poznámky a voľné listy obsahujúce ďalšie poznámky
- Proktor vás požiada, aby ste knihu otvorili a prelistovali stránky pred kamerou, aby ste ju mohli používať počas skúšky
Oficiálne skúšobné testy PeopleCert (simulátory skúšky)
PeopleCert poskytuje možnosť simulovať skutočnú online skúšku s cieľom získať náhľad na priebeh skúšky. Pre mnohých ľudí to môže byť príležitosť otestovať si svoju prípravu a vyrovnať sa s obavami, ktoré môže postup skúšky vyvolať.
Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku
Poukazy sa vydávajú s platnosťou 12 mesiacov (s výnimkou špecifických oznámení iLEARN). Akékoľvek predĺženie platnosti poukazov na skúšku bude spoplatnené poplatkom, ktorý ukladá spoločnosť PeopleCert. Prečítajte si viac informácií o predĺžení platnosti poukazov na online skúšku PeopleCert.
Zmena termínu konania online skúšky
Dátum a čas skúšky môžete bezplatne zmeniť do 48 hodín pred zvoleným termínom. Ak chcete zmeniť dátum a čas v čase od 48 do 4 hodín pred skúškou, PeopleCert bude účtovať poplatok. Prečítajte si viac informácií o zmene termínu online skúšky PeopleCert.
Dostupná dokumentácia
Odporúčame vám prečítať si nasledujúcu dostupnú dokumentáciu týkajúcu sa celého postupu PeopleCert: