PeopleCerts online-eksamenssystem kaldes Web Based Exam Driver og involverer tilstedeværelsen af en menneskelig supervisor, der kontrollerer online, at eksamen er blevet gennemført korrekt.

Instruktioner og procedurer for, hvordan man booker og tager online certificeringseksamener med PeopleCert

Indledende krav

Før din eksamensdag bør du kontrollere, at din computer opfylder disse systemkrav:

Windows® 11, Windows® 11S Windows® 10, Windows® 10S eller macOS High Sierra (10.13) og fremefter
Dual-core 2,4 GHz CPU eller hurtigere med mindst 4 GB RAM
Sørg for, at en af følgende browsere er installeret og opdateret til den nyeste version: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera eller Safari. Andre browsere er ikke kompatible med den webbaserede eksamensdriver.
Oprethold en aktiv Full-Time/Bredbånds-internetforbindelse med en minimumshastighed på 4 Mbps.
Have en 16-bit skærm (mindst 15") med en skærmopløsning på 1024 x 768 eller højere.
Udstyr dig selv med et tastatur og en mus eller en anden pegeenhed, der er indstillet til engelske tegn.
Du skal have et webkamera, enten integreret i din computer eller eksternt, der kan rotere 360 grader, som du skal demonstrere under eksamen. Mobiltelefoner kan ikke bruges til eksamen eller som erstatning for web-kameraet.
Sørg for, at der er højttalere og mikrofon til rådighed. (Headsets er kun tilladt under onboarding til eksamen.

NB: For at få den bedste eksamensoplevelse anbefales det at bruge en personlig computer.
Hvis du vælger at bruge en arbejdscomputer, er det vigtigt at bemærke, at sådanne systemer kan have begrænsninger, der kan påvirke funktionaliteten af den webbaserede eksamensdriver, hvilket potentielt kan hindre en vellykket eksamensoplevelse. Hvis du vælger at bruge en arbejdscomputer, skal du sikre dig, at din organisations IT-supportafdeling er tilgængelig til at hjælpe på eksamensdagen, da du skal dele din computerskærm, mikrofon og kamera.

Før eksamensdagen

Fase 1 - Køb og planlægning af eksamen

PeopleCert-eksamener kan købes på dette websted. Når du har gennemført den, modtager du en Prøvevoucher-kode via e-mail, som du skal bruge for at kunne gå til eksamen. Det anbefales at indløse voucheren på PeopleCert-portalen, før du starter på kurset, for at få gavn af alle de inkluderede studieressourcer og alle de ekstra tjenester.

Tilmeld dig eksamen via PeopleCerts kandidatplatform ved at bruge den Prøvevoucher-kode, som iLEARN har modtaget efter dit køb, og følg instruktionerne i Book din eksamen.

Vi anbefaler, at du booker eksamen mindst 3 arbejdsdage før den ønskede eksamensdato.

Fase 2 - Forebyg tekniske problemer

Sørg for, at din computer opfylder de tekniske krav, der er beskrevet ovenfor
Mindst 24 timer før eksamen skal du oprette forbindelse til den webbaserede eksamensdriver og køre kompatibilitetstjekket. Det er obligatorisk at
1. Bruge den samme computer, som du vil bruge på eksamensdagen
2. Bruge den samme computeropsætning (kamera, headset osv.) og det samme netværk, som du vil bruge på eksamensdagen
3. Køre kompatibilitetstjekket i det samme lokale, hvor du skal tage eksamen.
Ca. 2 timer før eksamen skal du gentage det samme kompatibilitetstjek som beskrevet ovenfor.
Vi anbefaler kraftigt, at du tjekker din computers kompatibilitet igen, især hvis der har været opdateringer af operativsystemet siden dit første tjek. OS-opdateringer kan ændre konfigurationer, så det er klogt at sikre, at alt er i orden før din eksamen for at undgå potentielle tekniske problemer.

Hvis kompatibilitetstjekket identificerer problemer, eller du oplever tekniske problemer på din eksamensdag, skal du straks kontakte PeopleCerts tekniske supportteam.

Fase 3 - Forbered dig på din eksamensdag

Før din eksamensdag skal du huske at:

Tilføje dit mobilnummer (inkl. landekode) til din PeopleCert-kandidatprofil.
Deaktivere enhver virtualiseringssoftware som VMware, Virtual PC, Virtual Box eller Sandbox. Af hensyn til eksamenssikkerheden skal du også lukke alle applikationer, der kan påvirke eksamensprocessen, f.eks. chat-, desktop-, delings- og mailklientapplikationer
Forbered dit eksamensmiljø, så det opfylder de ønskede sikkerhedskrav
- Der er kun én ind- og udgang, der er synlig gennem dit webcam under eksamenen
- Lokalet skal være privat uden gennemsigtige vægge eller vinduer
- Sørg for, at der ikke er baggrundsstøj, og at du er alene i lokalet
- Ryd vægge og bord for uautoriserede genstande som plakater, post-it-sedler, papirer og bøger
- Hvis det er tilladt, skal du opbevare notepapir eller ressourcer på dit skrivebord. Vis dem til tilsynsførende på anmodning
- Ingen synlige skærme ud over den, der bruges til eksamen, eller en anden enhed til en eksamen med åben bog
- Sørg for tilstrækkelig belysning uden at rette lyset mod webkameraet, så tilsynsførende kan se det tydeligt
Læs og følg instrukserne for den webbaserede eksamensdriver i afsnit 6 i vejledningen til webbaserede onlineeksamener med tilsyn. Bemærk venligst
- Hvis du bruger en arbejdscomputer og har problemer, når du kører kompatibilitetstjekket, skal du kontakte din IT-afdeling for at tjekke din organisations virksomhedspolitikker vedrørende tilgængelighed til peoplecert.org-domænet eller lyd-/videooptagelse og skærmdeling via browseren
- Virksomhedsnetværk og/eller VPN-adgang kan påvirke leveringen af din eksamen. Du rådes til at konsultere din IT-afdeling før din eksamensdag, hvis du har virksomhedsnetværk og/eller VPN-adgang
Tjek, at dit identifikationsdokument (ID) opfylder disse kriterier
- Det skal være aktuelt og gyldigt
- Dokumentet må ikke være en fotokopi
- Indeholder et genkendeligt foto af dig
- Være et regeringsudstedt nationalt/statsligt/provinsielt identitetskort, der anerkendes af det land
- hvor du er statsborger eller har fast bopæl
- Indeholder din fulde fødselsdato
- Indeholde dit fornavn/mellemnavn og efternavn med engelske (latinske) bogstaver.
  ID, der ikke er skrevet på engelsk (latinske tegn), accepteres kun, hvis du har booket din eksamen og valgt en tilsynsførende på dit modersmål.

På eksamensdagen

Fase 1- Forbered dig på at starte eksamen

Sørg for, at du har det samme gyldige billed-ID, som du brugte til at booke din eksamen.
Hav en ekstra form for billedlegitimation klar til eventuel yderligere verifikation på eksamensdagen.
Hav din mobil/mobiltelefon tændt, men på lydløs, placeret uden for rækkevidde, så du skal flytte dig fra stolen for at få adgang til den.
Vær klar til at gennemføre eksamen på egen hånd uden hjælp fra andre.
Bekræft, at du ikke er i besiddelse af uautoriserede genstande.
Sørg for, at lokalet, hvor du tager eksamen, overholder de sikkerhedskrav, der er beskrevet i det foregående afsnit ("Forbered dit eksamensmiljø")
Der er ingen andre skærme eller andre enheder tilsluttet din computer (medmindre den er godkendt til brug under en åben bog-eksamen)

Fase 2 - Opret forbindelse til den webbaserede eksamensdriver

Klik på linket i den e-mail med "Web Proctor Session Link", som du modtog fra PeopleCert efter at have booket din eksamen.
Du skal have udført det kompatibilitetstjek , der er beskrevet i fase 2 i afsnittet "Før eksamensdagen", mindst 24 timer før eksamenstidspunktet.
Tjek ind til din eksamen 30 minutter før eksamenstidspunktet. Denne tidsramme anbefales, fordi du bliver nødt til at
- Acceptere PeopleCerts fortrolighedsaftale
- Gennemgå eksamensinstruktionerne grundigt
- Bekræfte, at du har læst og accepteret PeopleCerts eksamensregler
- Scanne dit ID ved enten at bruge dit web-kamera til at tage et billede eller ved at uploade et billede af dit ID
Start forbindelsen med din tilsynsførende ved at klikke på "Start nu

Fra dette øjeblik vil eksamensvagten guide dig gennem sikkerhedstjekket og begynde din eksamen.

Andet Eksamensforsøg

PeopleCert tilbyder Take2 - mulighed for at gå til eksamen igen . Take2 giver kandidaten mulighed for at tilføje et andet Eksamensforsøg til deres eksamensbevis. Kandidater kan tage deres eksamen igen inden for 6 måneder fra deres første forsøg.
Muligheden kan kun købes i en pakke med "kursus med eksamen" eller "kun eksamen". Tilvalget kan ikke sælges separat.

Officiel digital manual inkluderet

Fra 1. februar 2022 inkluderer PeopleCert-prøvevoucher-koder den officielle manual i digitalt format for den relaterede certificering (undtagen PeopleCert DevOps, COBIT® 5, ITIL® v3 Foundation, alle PPM Practitioner-niveauer-prøvevoucher-koder).
Du kan få adgang til den digitale manual på PeopleCert-portalen, når du har indløst Prøvevoucher-koden. Læs den komplette guide til, hvordan du får og bruger din E-bog, der er inkluderet i voucheren.

Brug af manualen under eksamener med åben bog

Under eksamener med åben bog er det tilladt at bruge den officielle manual.

Manuel i digitalt format

Du kan bruge din E-bog:

Visning af din E-bog på en anden mobil enhed, f.eks. smartphone, tablet eller bærbar computer.
Hvis den enhed, du bruger til at tage eksamen, understøtter en moderne visningsgrænseflade (dvs. har de nyeste OS- og understøttede browseropdateringer installeret), vil du blive præsenteret for en digital kopi af E-bogen til alle åbne bog-eksamener. Ellers vil eksamensgrænsefladen gøre pdf-standardkopien af E-bogen tilgængelig.

Paperback-manual

Du kan bruge paperback-manualen på disse betingelser:

Paperback-manualer må kommenteres og tabuleres
Ingen klistermærker eller løsblade med yderligere noter er tilladt
Din tilsynsførende vil bede dig om at åbne bogen og bladre gennem siderne foran kameraet, så du kan bruge den under eksamen

PeopleCerts officielle Prøveeksamener (eksamenssimulatorer)

PeopleCert giver mulighed for at simulere den rigtige online eksamensoplevelse for at få en forhåndsvisning af eksamensproceduren. For mange mennesker kan dette være en mulighed for at teste deres forberedelse og tackle den angst, som eksamensproceduren kan forårsage.

Forlængelse af voucher til onlineeksamen

Vouchere udstedes med 12 måneders gyldighed (med undtagelse af specifik kommunikation fra iLEARN). Enhver forlængelse af eksamenskuponer vil blive opkrævet med et gebyr pålagt af PeopleCert. Læs mere information om forlængelse af PeopleCert online eksamensvouchers gyldighed.

Omlægning af online eksamenssessionen

Du kan ændre dato og tidspunkt for eksamen gratis op til 48 timer før den valgte dato. Hvis du ønsker at ændre dato og tidspunkt fra 48 til 4 timer før eksamen, opkræver PeopleCert et gebyr. Læs mere information om omlægning af PeopleCert online eksamenssessioner.

Tilgængelig dokumentation

Vi anbefaler, at du læser følgende tilgængelige dokumentation vedrørende den komplette PeopleCert-procedure:

Online-eksamener med PeopleCert