Kurser SIAM™

SIAM-certificeringskurser og -eksamener baseret på SIAM-metodologi og -rammer


Oversigt over emner

Tilgængelighed og priser for SIAM™ kurser

SIAM online kurser (e-learning) med eksamen

I dette udstillingsvindue finder du et udvalg af kurser og eksamener inden for læringsområdet Service Integration and Management og SIAM-certificeringer.
Hvis du ikke kan se et specifikt SIAM-kursus eller en SIAM-eksamen, bedes du kontakte os.

SIAM™ online-eksamener

I denne showcase vil du kun kunne købe SIAM-eksamenskuponer for at tage onlineeksamenerne på EXIN-portalen, helt uafhængigt, 24 timer i døgnet.

iLEARN er en ATO (Accredited Training Organization) og AEO (Approved Examination Organization) hos EXIN for SIAM™-kurser og -eksamener
EXIN Badge Program BCS SIAM

For en online verificering af akkrediteringer skal du undersøge iCONS - Innovative Consulting S.r.l., som iLEARN er en forretningsenhed af.

Hvad er SIAM (Service Integration and Management)?

SIAM er en tilgang til serviceintegration og -styring, der samler principperne for styring, ledelse, integration, forsikring og koordinering. Et synonym for serviceintegration og -styring (SIAM™) er multi-sourcing-integration (MSI). Denne ramme giver organisationer mulighed for at styre flere serviceudbydere med en tilpasset tilgang til servicestyring.

SIAM's principper giver dig mulighed for at styre dine tjenester effektivt ved at sørge for styring, ledelse, integration, forsikring og koordinering.

Hvilke fordele er der ved SIAM?

SIAM giver certificeringsindehavere mange fordele:

  • Det giver bedre service til slutbrugerne
  • Det giver højere omkostningseffektivitet
  • Det styrker ansvarligheden
  • Det giver mulighed for større fleksibilitet
  • Det giver mulighed for at indføre konkurrenceevne blandt tjenesteudbydere
  • Udvikling og ejerskab af intellektuel ejendom
  • Større adgang til ekspertise fra en bredere vifte af leverandører

SIAM-certificeringer udstyrer enkeltpersoner med den nødvendige viden og de nødvendige færdigheder til at udmærke sig inden for områder som IT-governance, IT-drift, IT-outsourcing, leverandørstyring, serviceniveauaftaler (SLA'er), procesintegration og effektiv servicelevering.

Hvem bør deltage i et SIAM-træningskursus?

SIAM-certificeringer er for serviceledere, der administrerer en hvilken som helst kombination af interne og eksterne serviceleverandører. Det omfatter konsulenter, serviceledere, projekt- og programledere, relations-, forandrings- og kommercielle ledere samt løsningsarkitekter.

SIAM-certificeringsvej

EXIN SIAM-kvalifikationsordningen består af to certificeringsniveauer.

SIAM Foundation
Dette certificeringsniveau dækker kerneprincipperne i SIAM samt terminologien. Også potentielle fordele, udfordringer og risici ved at implementere SIAM diskuteres på dette kursus.

SIAM Professional
Dette certificeringsniveau hjælper en kandidat med at demonstrere viden om anvendelsen af SIAM i forskellige scenarier. Det vil også demonstrere evnen til at administrere flere serviceudbydere og integrere dem for at skabe en enkelt forretningsorienteret IT-organisation.

Hvordan forbereder man sig til SIAM-eksamener?

iLEARN tilbyder SIAM-træningskurser, der er nyttige for at opnå viden og relaterede certificeringer. Kurserne er tilgængelige med forskellige leveringsmetoder:

  • SIAM klasseundervisning
    • på forudbestemte datoer: traditionel klasseundervisning i iLEARNs lokaler
    • in-house: traditionel klasseundervisning planlagt ud fra kundens behov og i kundens eller iLEARNs lokaler
  • SIAM fjernkurser (virtuelle): følger en fjernundervisning ved hjælp af en webkonference
  • SIAM eLearning/self-paced learning: uddannelse via vores online learning management system, hvor som helst og når som helst
  • SIAM ONE-to-ONE-kurser: adgang til e-læringsplatformen og interaktive sessioner via webkonference med den akkrediterede underviser

Optjen PDU'er med SIAM-certificeringer

Vores SIAM-træningskurser kan give Professional Development Units (PDU'er) gennem en automatisk deklarationsprocedure på PMI's portal.
Herunder kan du finde flere detaljer om tildelingen af PDU'er for hvert niveau af SIAM-certificeringsuddannelsen:

  • SIAM™ Foundation: 16 PDU'er

Hvis du vil vide mere om tildelingen af PDU'er i henhold til PMI Talent Triangle og se alle vores online kurser og eksamenspakker for hvert certificeringsniveau, skal du klikke på et af ovenstående links.

Bemærk, at for automatisk at kunne angive PDU'er for deltagelse i dette kursus, der leveres af iLEARN, er det obligatorisk at købe bekræftelsen på deltagelse (deltagercertifikat) i elektronisk format (pdf). Vælg muligheden for at tilføje tilstedeværelsesbekræftelsen i købsøjeblikket, og fortsæt til kassen.

For mere information om PDU'er, og hvordan du gør krav på dem for at opretholde dine PMI-kvalifikationer, besøg venligst vores dedikerede side.

Nyttige links

Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!

Ofte stillede spørgsmål

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.