Kurzy ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management
ITIL 4 Practitioner: Certifikačné kurzy a skúšky založené na praxi ITIL pre riadenie konfigurácie služieb.
Prehľad tém
- Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management
- Čo je to správa konfigurácie služieb a čo je to manažér konfigurácie služieb?
- Čo je ITIL 4 Practitioner: Na čo je užitočné školenie Service Configuration Management?
- Ako získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management?
- Ako sa pripraviť na ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management?
- Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITI 4: Service Configuration Management: 4.4.4
Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management
ITIL 4 Practitioner: Online kurzy (e-learning) so skúškou
V tejto prezentácii nájdete výber online kurzov a skúšok týkajúcich sa ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Practice Manager: riadenie konfigurácie služieb v rámci kvalifikačnej schémy ITIL 4 a ITIL 4 Practice Manager.
Ak nevidíte konkrétny kurz ITIL 4 Service Configuration Management alebo skúšku ITIL 4 Service Configuration Management, kontaktujte nás.
Čo je to správa konfigurácie služieb a čo je to manažér konfigurácie služieb?
Správa konfigurácie služieb je dôležitý postup v rámci správy služieb IT (ITSM) , ktorý zahŕňa systematickú správu a udržiavanie presných informácií o službách organizácie, komponentoch infraštruktúry a ich vzťahoch. Jeho cieľom je zabezpečiť, aby bola k dispozícii komplexná a aktuálna konfigurácia prostredia IT organizácie, ktorá umožňuje efektívne rozhodovanie, riešenie problémov a riadenie zmien. Zachytením a zdokumentovaním podrobností, ako sú hardvér, softvér, sieťové komponenty a ich vzájomné závislosti, pomáha správa konfigurácie služieb minimalizovať prerušenia poskytovania služieb, zvýšiť efektívnosť a podporiť celkové riadenie IT.
Správca konfigurácie služieb je IT expert , ktorý spravuje a udržiava presné záznamy o IT službách a komponentoch organizácie a zabezpečuje ich aktuálnosť a ľahkú dostupnosť. Táto úloha pomáha pri efektívnom rozhodovaní, riadení zmien a riešení problémov, čo vedie k minimalizácii porúch, lepšiemu využívaniu zdrojov a zvýšeniu celkovej spoľahlivosti služieb IT.
Čo je ITIL 4 Practitioner: Na čo je užitočné školenie Service Configuration Management?
Školenie ITIL Practitioner: Školenie ITIL Training: Service Configuration Management zaručuje dostupnosť presných a spoľahlivých údajov týkajúcich sa konfigurácií služieb a ich podporných konfiguračných položiek, a to presne vtedy a tam, kde sú potrebné. Zahŕňa to prehľad o nastavení konfiguračných položiek a ich vzájomných vzťahoch.
Ako získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management?
Certifikát ITIL® 4 Practitioner: Certifikát Service Configuration Management sa získava po úspešnom absolvovaní príslušnej certifikačnej skúšky.
Ak chcete získať certifikát ITIL 4 Practitioner: ITIL® 4 Foundation alebo certifikát ITIL® 4 Managing Professional Transition. Na absolvovanie skúšky je tiež povinné absolvovať súvisiace školenie.
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management je jednou z piatich praktík zahrnutých v dávke ITIL 4 Plan, Implement, and Control, v rámci prúdu ITIL 4 Practice Manager. Keď uchádzač získa certifikát Service Configuration Management spolu s ostatnými štyrmi certifikátmi praxe, získa certifikát ITIL 4 Plan, Implement, and Control.
Ako sa pripraviť na ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management?
Kandidáti sa môžu na skúšky pripraviť rôznymi spôsobmi vďaka školiacim balíkom iLEARN.
spoločnosť iLEARN poskytuje oficiálne e-learningové kurzy PeopleCert, vrátane:
- Interaktívne vzdelávacie moduly
- Oficiálnu príručku v digitálnom formáte
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiálny školiaci materiál vydaný spoločnosťou PeopleCert, ktorý možno použiť na self-study
- 2 oficiálne vzorové dokumenty PeopleCert
Kandidáti sa môžu rozhodnúť pridať aj 2 hodiny vzdialeného koučingu s akreditovaným školiteľom, aby sa lepšie pripravili na záverečnú certifikačnú skúšku.
spoločnosť iLEARN sprístupňuje aj certifikát ITIL 4 Specialist: Plánuj, implementuj a kontroluj kombinovaný elektronický kurz, ktorý zahŕňa 5 kurzov ITIL 4 Practitioner zahrnutých v dávke, s rovnakými vlastnosťami ako jednotlivé praktické kurzy.
V opačnom prípade môžu uchádzači absolvovať kurz ITIL 4 Practitioner: V prípade záujmu o školenie ITIL 4 Practise Practice môžete absolvovať školenie Service Configuration Management vo virtuálnej učebni alebo v učebni v plánovaných termínoch alebo priamo v podniku. Dostupné možnosti sú uvedené v hornej časti tejto stránky a môžete si z nich priamo vybrať a zakúpiť preferovanú možnosť.
Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITI 4: Service Configuration Management: 4.4.4
Objectives
- Zhromažďovanie a dohľad nad konfiguračnými položkami (CI), ktoré zahŕňajú hardvér, softvér, siete, zariadenia, dodávateľov, produkty a služby.
- Zefektívnite poskytovanie cenných poznatkov o konfigurácii organizácii a neustále optimalizujte výdavky spojené s obstarávaním a údržbou.
- Zlepšite stratégie riadenia rizík.
- Dohliadať na kapacitu, dostupnosť a bezpečnosť služieb a prvkov IT.
- Vyhodnocovať, posudzovať a zvyšovať organizačnú spôsobilosť praxe riadenia konfigurácie služieb s využitím modelu zrelosti ITIL.
Who it is aimed at
Tento praktický modul je určený pre IT odborníkov, ktorí chcú overiť a potvrdiť svoje odborné znalosti v tejto konkrétnej praktickej oblasti.
Contents
- Kľúčové pojmy praxe
- Procesy praxe
- Úlohy a kompetencie v praxi
- Ako informácie a technológie umožňujú prax
- Úloha partnerov a dodávateľov v praxi
- Ako možno model spôsobilostí ITIL použiť na rozvoj praxe
- Ako hlavné zásady podporujú prax
Prerequisites
Na prístup k skúške ITIL 4 Service Configuration Management musia mať kandidáti certifikát ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation alebo akýkoľvek ďalší certifikát úrovne ITIL® v3 alebo certifikát ITIL 4 Managing Professional Transition.
Okrem toho musia kandidáti absolvovať príslušný akreditovaný školiaci kurz.
Duration
- Trvanie online kurzu: 12 mesiacov prístupu ku kurzu
- Trvanie prezenčného kurzu/diaľkového kurzu: 1 deň
Naša platforma elektronického vzdelávania je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management oficiálny certifikát
Táto certifikácia podlieha programu PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Zistite, ako a kedy si môžete obnoviť certifikáciu.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Trvanie 30 minút (25 % času navyše pre uchádzačov, ktorí absolvujú skúšku v inom ako materinskom jazyku)
- Uzavretá kniha
- 20 otázok s výberom odpovede
- 1 bod za každú správnu odpoveď
- Výsledok: 13/20 bodov - 65 %