Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases: invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d, 120d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us. The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Ako prejsť z ITIL® v3 na ITIL® 4

Prechod z ITIL v3 na ITIL4 poskytovaný iLEARN

Od 30. septembra 2022 bol modul prechodu z ITIL v3 na ITIL 4, ktorý PeopleCert pôvodne vydal pod názvom ITIL 4 Managing Professional Transition, oficiálne vyradený z používania. Kandidáti s kreditmi za ITIL v3 budú teraz musieť začať certifikačnú schému ITIL 4 od prvej úrovne, ITIL 4 Foundation.
Objavte kompletnú certifikačnú schému ITIL 4.
Nasledujúci postup už nie je platný a má len informatívny charakter.

Ako prejsť z ITIL® v3 na ITIL® 4

ITIL4%20Transitions

2018 © AXELOS Limited. Všetky práva vyhradené.

ITIL v3 Foundation

Vzhľadom na štruktúru ITIL 4 Foundation nebude na úrovni Foundation existovať prechodový modul.
Ak kandidát absolvoval len ITIL v3 Foundation, odporúča sa absolvovať ITIL 4 Foundation, aby mohol prejsť na novú schému.
V ITIL 4 Foundation je veľké množstvo nového materiálu, preto je potrebná jediná skúška, aby sa posúdili znalosti končiacich študentov o nových usmerneniach ITIL 4 Foundation.

ITIL v3 Intermediate (dosiahnuté 3 alebo 4 kredity)

Koncoví účastníci vzdelávania, ktorí majú nízky počet kreditov nad rámec Foundation, majú dve odporúčané možnosti prechodu na ITIL 4 v závislosti od toho, čo chcú v rámci schémy dosiahnuť.

MOŽNOSŤ 1: Odporúča sa im absolvovať ITIL 4 Foundation a ďalší modul v preferovanej oblasti záujmu a stať sa buď ITIL Specialistom, Strategistom alebo Leaderom.
MOŽNOSŤ 2: Odporúča sa, aby dosiahli 17 kreditov z ITIL v3 a získali tak nárok na absolvovanie prechodného modulu ITIL Managing Professional Transition.

Možnosť 1

Ak uchádzač nemá v úmysle získať označenie ITIL Managing Professional, stále existujú možnosti, ktoré sa mu ponúkajú medzi modulmi ITIL Specialist a/alebo ITIL Strategist. Odporúčanou cestou pre týchto kandidátov by bolo absolvovať najrelevantnejší modul v oblasti ich praxe/záujmu.
To umožní kandidátom preukázať, že ich označenie ITIL je aktuálne, a tiež získať hlbší prehľad o konkrétnej špecializácii súvisiacej s ich oblasťou.
Ak by sa kandidáti rozhodli absolvovať modul ITIL Strategist, mali by výhodu aj v tom, že ide o univerzálny modul, ktorý je relevantný pre prúdy ITIL Managing Professional aj ITIL Strategic Leadership.

Možnosť 2

Ak by chceli koncoví účastníci pracovať na získaní označenia ITIL Managing Professional (ITIL MP) a absolvovali jeden alebo viac modulov v3 nad rámec ITIL v3 Foundation, budú musieť pokračovať v zbieraní kreditov v3, kým nedosiahnu požadovaných 17 kreditov.
Potom môžu končiaci účastníci absolvovať prechodový modul ITIL Managing Professional. Výhodou je, že môžu urýchlene absolvovať kurz a skúšku v3 Managing Across the Lifecycle.

ITIL v3 Intermediate/Practitioner (6 alebo viac kreditov dosiahnutých nad rámec Foundation)

Ak koncový účastník dosiahol 6 alebo viac kreditov od v3 Foundation, je v jeho záujme pokračovať v zbieraní kreditov v3, aby sa pripravil na ľahký prechod na ITIL 4 a získal označenie ITIL® 4 Managing Professional.
Bude musieť dosiahnuť 17 kreditov, aby mohol absolvovať modul ITIL Managing Professional Transition. To je pre koncových účastníkov výhodné, pretože potom budú mať nárok na rýchly prechod cez kurz a skúšku v3 Managing across the Lifecycle.

ITIL v3 Expert

Ak koncový účastník dosiahol úroveň ITIL v3 Expert, môže absolvovať prechodový modul ITIL Managing Professional hneď po jeho vydaní, aby získal označenie ITIL Managing Professional.
Ak má koncový účastník vzdelávania po dosiahnutí označenia ITIL Managing Professional záujem o pokračovanie v prúde ITIL Strategic Leader, stačí mu absolvovať modul ITIL Leader Digital & Strategy.
Po absolvovaní oboch prúdov môže prejsť na úroveň ITIL Master.
Ďalšie podrobnosti o vydaní ITIL Master budú zverejnené neskôr.