ITIL® Foundation
Produits en évidence
Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens concernant ITIL® Foundation dans le cadre du schéma de qualification ITIL 4 Edition. Si vous êtes intéressés aux cours et examens de certification ITIL® v3 Foundation, cliquez ici.
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ITIL® Foundation
ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) introduit les candidats au système de valeur des services (SVS) qui décrit la façon dont tous les composants et les activités de l’organisation travaillent ensemble, comme un système, afin de faciliter la création de la valeur. ITIL SVS aborde de nombreuses approches de travail telles ques Agile, DevOps et Lean, en plus du processus traditionnel et de la gestion de projet grâce à un modèle d’exploitation flexible et axé sur la valeur.
Certification ITIL® Foundation
Un candidat qui réussi son examen ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) obtient automatiquement la certification ITIL Foundation. Le cours ITIL Foundation prépare de façon optimale le candidat à la réussite de l’examen ITIL Foundation et, par conséquent, à l’obtention de la certification.
Le niveau ITIL Foundation est également une condition préalable à la poursuite des niveaux de qualification ITIL 4.
Cours ITIL® Foundation
Le cours de formation ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) fournit aux candidats une introduction complète aux concepts clés d’ITIL. Le cours aide le candidat à comprendre les principes d’ITIL et leur montre comment améliorer le travail d’une personne et celui d’une organisation.
Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL Foundation.