Comment choisir votre cadre et votre cours en gestion de projet

La gestion de projet a évolué pendant des décennies pour fournir des approches optimisées pour répondre au besoin essentiel de gérer la transformation dans les organisations. De nombreux cadres ou méthodologies de gestion de projet ont fait leur apparition dans cet objectif. Dans certains cas, il peut être assez simple d’en choisir un pour un projet, notamment lorsque le cadre de gestion de projet est déjà adopté par l'organisation, ou lorsqu'il est imposé par un client, un partenaire ou un organisme de réglementation. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Dans de nombreux cas, il n’y a aucun cadre de gestion de projet adopté, et il devient utile d'en sélectionner un.

Cet article fournit quelques lignes directrices pour orienter votre choix vers un cadre et un cours de formation en gestion de projet appropriés.

Pourquoi adopter un cadre de référence en gestion de projet ?

Dans ce cas, la réponse est simple. Certains des cadres de gestion de projet que nous citerons dans cet article sont utilisés depuis de nombreuses années et se sont avérés efficaces pour réduire les risques et les pertes, ou maximiser les opportunités liées à la transformation des entreprises. Alors pourquoi inventer quelque chose de nouveau ou procéder sans exploiter un de ces cadres ? Bien sûr, il n'y a aucune raison de ne pas le faire.

Cependant, lequel choisir ? En utilisant la mauvaise approche ou la bonne approche mais de la mauvaise manière, de nombreuses organisations n'ont pas amélioré leur taux de réussite dans les projets. Dans certains cas, elles ont peut-être même découvert qu'elles performaient encore moins bien.

Premier élément fondamental : agile vs traditionnel vs hybride

Nous allons simplifier les choses, en essayant de ne pas trop simplifier. Le premier aspect que vous devriez considérer est la famille d'approche dont vous avez besoin : agile vs traditionnel vs hybride.

La gestion de projet a évolué dans un premier temps avec ce qu'on appelle aujourd'hui les méthodes ou approches traditionnelles. Celles-ci partent des besoins et cherchent à définir un chemin prévisible (en termes de coûts, temps, qualité) pour les mettre en œuvre. Les activités ont tendance à être planifiées de manière séquentielle, ou en cascade.

Les organisations aiment avoir un budget, une référence et une feuille de route prévisibles, et c'est pour cette raison qu’elles étaient initialement fascinées par la promesse des cadres "traditionnels". Cependant, dans de nombreux cas, les choses ont mal tourné et les projets ont échoué. Cela a généré de la frustration et une certaine désillusion envers la gestion de projet. Cela pouvait dépendre de nombreux facteurs, et ce n'est pas le but de cet article de tous les aborder. Ici, nous nous concentrerons sur ceux qui ont déclenché la naissance des méthodes agiles. Les principales raisons de tant d’échecs étaient :

• les besoins n'étaient pas clairs et/ou partagés par les principales parties prenantes ;
• les changements des besoins et de l'environnement étaient trop rapides et difficiles à gérer.

En réponse à cela, des approches de gestion Agile pour la transformation, également applicables aux projets, sont apparues. Pour simplifier encore, les méthodes agiles sont généralement basées sur le développement des livrables par le biais de plusieurs courtes itérations (des Sprint durant généralement un mois), chacune mettant en œuvre une partie des besoins et utilisée pour obtenir des retours d’information fréquents de la part des clients et des utilisateurs des résultats. Les retours sont utilisés pour adapter les besoins et orienter les efforts vers l'obtention du meilleur résultat possible.

Nous pouvons affirmer que les méthodes traditionnelles règlent les coûts, le temps, la qualité et les fonctionnalités (ce qu'il faut réaliser), tandis que les méthodes agiles règlent les coûts (l'équipe et le temps passé dans les Sprint sont prédéfinis et ne changent pas), le temps (la durée des Sprint est prédéfinie) et la qualité (jamais compromise) mais elles acceptent la variation des résultats : les fonctionnalités sont développées en fonction des besoins et des capacités. Les méthodes agiles se sont avérées utiles pour développer un produit adapté. Cependant, ceci peut être légèrement ou considérablement différent par rapport à ce qui avait été initialement imaginé.

Bien que les méthodes agiles se soient révélées très efficaces, elles ne peuvent pas être appliquées dans toutes les circonstances. Cela se produit, par exemple, lorsque la relation avec les fournisseurs est gouvernée par des accords contractuels avec des livrables, des délais et des coûts définis. Dans la plupart des cas, le problème peut être culturel... être agile sans appliquer les méthodes agiles est la clé du succès, mais le changement culturel très souvent ne se produit pas.

Par conséquent, des approches hybrides ont vu le jour. Elles combinent des caractéristiques traditionnelles et agiles, cherchant à vaincre les inconvénients des deux. Alors, les approches hybrides agiles sont-elles la solution finale ? Pas toujours, car elles ont tendance à être plus complexes.

Pour conclure, il y a une différence significative lors de la mise à l'échelle. La gestion de projets n'est pas la même chose que la gestion des programmes ou des portefeuilles de projets. De la même manière, il y a une différence importante lorsqu'on tente de gérer l'agilité au niveau de l'initiative ou de l'équipe par rapport au niveau de l'ensemble de l'organisation. Par conséquent, il est possible de trouver des cadres spécialisés pour gérer la transformation à une échelle supérieure.

Notre article dédié fournit des informations supplémentaires sur comment effectuer un choix entre la gestion de projet traditionnelle et agile.

Cadres de gestion de projet abordés chez iLEARN

iLEARN aborde plusieurs cadres de gestion de projet, traditionnels, agiles et hybrides, mais il n'y a pas un cadre gagnant unique. Pour chacun, iLEARN propose des cours de formation en plusieurs méthodes (en salle, en virtuel, en ligne) et les certifications officielles associées. La division de conseil, iCONS, aide également à mettre en pratique leurs conseils pour des résultats optimaux.

Nous fournirons maintenant des informations détaillées pour chacun des cadres suivants :

• AgileLearn
• AgilePM
• ISO 21502
• Kanban
• MoP
• MSP
• PM²
• PRINCE2
• PRINCE2 Agile
• PMBoK
• Scrum

Cela sera utile pour commencer à comprendre que faire dans un contexte spécifique. Plus de clarté viendra avec l'apprentissage des cadres spécifiques. Les experts de iLEARN sont disponibles pour discuter avec vous de votre choix et parcours idéaux.

AgileLearn

Qu'est-ce qu'AgileLearn ?

AgileLearn n'est pas un cadre mais un guide vers l'agilité et les cadres existants dans le contexte de la transformation des entreprises. Il explique ce que signifie réellement être agile et comment mettre en œuvre l'agilité. Il illustre également les caractéristiques des cadres agiles les plus connus. Deux parcours de formation sont disponibles pour l'agilité de base et l'agilité à grande échelle.

À qui s'adresse AgileLearn ?

AgileLearn est adapté à tous ceux qui souhaitent mieux comprendre ce qu'est l'agilité et choisir un cadre agile ou le combiner avec d'autres cadres. Il s’agit d’un point de départ optimal pour activer l'agilité. Cependant, il peut également être utile pour ceux qui ont utilisé un cadre agile spécifique et ressentent le besoin d'explorer des alternatives ou des évolutions.

Quelles sont les certifications AgileLearn ?

AgileLearn inclut actuellement deux certifications : AgileLearn Agile Master Certified et AgileLearn Scaled Agile Master Certified. La première est adaptée pour l'application de l'agilité au niveau local, la deuxième lorsque l'objectif est de l'étendre à toute l'organisation.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée aux certifications AgileLearn.

AgilePM

Qu'est-ce qu'AgilePM ?

Depuis son lancement en 2010, AgilePM s'est rapidement établi en tant que cadre et certification leader pour la gestion de projets agiles, avec plus de 200 000 examens passés dans le monde entier. AgilePM est basé sur le cadre de gestion de projet Agile DSDM, une méthodologie agile pragmatique et réutilisable pour la gestion de projets. Sa caractéristique principale est d'ajouter une couche de gouvernance structurée et plus traditionnelle aux pratiques agiles typiques pour mener les activités de projet.

À qui s’adresse AgilePM ?

AgilePM est un cadre équilibré, utile pour les organisations qui ont besoin de mener un projet agile, par exemple lorsque les exigences ne sont initialement pas bien connues, mais il y a besoin d’un cadre de gouvernance (contrôle des coûts, du temps, de la qualité et des fonctionnalités) aussi solide que dans les approches traditionnelles.

Quelles sont les certifications AgilePM ?

Le schéma de qualification AgilePM inclut deux niveaux : Foundation et Practitioner. Le niveau Foundation est adapté à tous, en particulier aux ressources qui doivent agir dans un projet géré avec AgilePM. Le niveau Practitioner est plus recommandé pour les rôles clés dans un projet ou les individus en charge de la mise en œuvre d'AgilePM.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée aux certifications AgilePM.

ISO 21502

Qu'est-ce que ISO 21502 ?

ISO 21502 est la norme ISO pour la gestion de projet. Le nom complet de la norme est : Project, program, and portfolio management — Guidance on project management. Comme son nom l'indique, elle fournit des lignes directrices sur comment gérer les projets. L'ISO 21502 est un cadre traditionnel axé sur les pratiques de gestion de projet (par exemple, la planification, la gestion du périmètre, la gestion des ressources, la gestion des délais, la gestion des coûts, etc.), une approche par processus (par exemple, démarrer un projet, contrôler un projet, gérer le début et la clôture des phases, etc.) rappelant les processus et les rôles de PRINCE2.

À qui s'adresse ISO 21502 ?

ISO 21502 est recommandée aux personnes impliquées dans la gouvernance, la direction, l'assurance, l'audit et la gestion des projets, ainsi qu'aux chefs de projet et aux membres de l'équipe projet. Elle est particulièrement appropriée pour les organisations dotées de systèmes de gestion de la qualité basés sur ISO. Un aspect négatif est que le niveau de détail des lignes directrices est inférieur comparé à d'autres cadres. Un avantage est qu'il s'agit d'un cadre ouvert (non propriétaire) et fournit des lignes directrices de haut niveau qui sont applicables en conjonction avec d'autres cadres de gestion de projet.

Quelles sont les certifications ISO 21502 ?

Actuellement, iLEARN fournit le niveau de certification Foundation, adapté à toutes les personnes impliquées dans un projet et aux managers, qui permet de mieux comprendre la gestion de projet et de les aider à fournir du support et des conseils appropriés aux chefs de projet.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée à la certification ISO 21502.

Kanban

Qu'est-ce que Kanban ?

Kanban est une méthode répandue de gestion de flux de travail Lean pour définir, gérer et améliorer les processus. Kanban aide à visualiser le travail, maximiser l'efficacité et améliorer en continu. Comme vous pouvez le comprendre, il ne s'agit pas vraiment d'un cadre de gestion de projet. Cependant, dans certains cas, vous pouvez le trouver classifié comme un cadre agile. Il est vrai que Kanban peut aider à coordonner les tâches du projet en les attribuant, les affichant et les contrôlant dans des tableaux Kanban. Dans cet objectif, il est fréquemment utilisé dans les cadres de gestion agiles pour coordonner et rendre transparent ce qui se passe dans un Sprint. Cependant, l'utilisation principale de Kanban est de soutenir l'exécution de l'amélioration des processus.

À qui s’adresse Kanban ?

Kanban est utilisé dans de nombreux cadres agiles, par exemple Scrum, et donc la connaissance de celui-ci est recommandée à ceux qui les adoptent. Il est également utile pour ceux qui sont responsables de gérer des processus très simples, où le besoin principal est la coordination des tâches et la gouvernance est directe.

Quelles sont les certifications Kanban ?

iLEARN fournit le niveau de certification Kanban Master Certified, adapté à tous ceux qui sont intéressés ou ont besoin d'utiliser la méthode Kanban, que ce soit pour gérer des processus ou des projets.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée aux certifications Kanban.

PM²

Qu'est-ce que PM2 ?

PM2 est l'une des nouveautés parmi les cadres de gestion de projet. Il s’agit d’un cadre traditionnel et sa caractéristique particulière est qu'il est financé par la Commission Européenne. Bien que la méthodologie soit adaptée à tout type de projet, elle est idéale pour les projets liés au secteur public, aux programmes et aux subventions de l'UE. PM² intègre des éléments des meilleures pratiques acceptées mondialement. Il adopte une approche par processus et pratiques similaire à celle de PRINCE2, mais plus compacte, moins "bureaucratique" et moins complète en terme de techniques.

À qui s’adresse PM2 ?

PM2 est utilisé par les agences de l'UE et devient importante pour les organisations ou les individus travaillant dans le contexte d'un programme de l'UE. Cependant, il est basé sur des pratiques universelles et éprouvées, compactes mais complètes, ce qui en fait un bon choix en tant que principale méthodologie de gestion de projet au sein des organisations.

Quelles sont les certifications PM2 ?

iLEARN fournit la certification PM2 Foundation agréée par APMG, conforme aux exigences de l'UE. Elle s'adresse aux chefs de projet et à toute personne impliquée dans un projet, en particulier si il s’agit d’un projet dans un contexte des institutions ou des programmes de l'Union Européenne.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée à la certification PM².

PRINCE2

Qu'est-ce que PRINCE2 ?

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) est la méthodologie traditionnelle de gestion de projet comptant le plus grand nombre d'individus certifiés. C'est un incontournable pour ceux travaillant dans le domaine des technologies de l'information et elle est très populaire au Royaume-Uni et dans d'autres pays européens. Elle existe depuis des décennies, et elle en est maintenant à sa 7^ème édition. Elle fournit une approche complète mais adaptable pour gérer les projets basée sur des principes, des pratiques et des processus. Notez que PRINCE2 ne fournit pas de détails sur les techniques de gestion de projet (par exemple, la gestion Gantt).

À qui s’adresse PRINCE2 ?

La connaissance de PRINCE2 est indispensable pour les individus travaillant dans des projets avec l'administration publique au Royaume-Uni. Cependant, il s'agit de l'un des cadres de gestion de projet traditionnels les plus connus. Par conséquent, il est recommandé à toute personne travaillant sur un projet géré selon la méthodologie PRINCE2 ou intéressée à mettre en place la méthodologie PRINCE2.

Quelles sont les certifications PRINCE2 ?

Le schéma de qualification PRINCE2 inclut deux niveaux : Foundation et Practitioner. Le niveau Foundation est adapté à tous, aux ressources qui doivent agir dans un projet géré selon la méthode PRINCE2. Le niveau Practitioner est recommandé pour les rôles clés dans un projet ou les individus en charge de la mise en œuvre de PRINCE2.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée à la certification PRINCE2.

PRINCE2 Agile

Qu'est-ce que PRINCE2 Agile ?

Les organisations utilisant PRINCE2 se sont de plus en plus trouvées confrontées aux approches agiles pour la gestion des projets. Comme expliqué dans l'introduction, il n'y a pas de réponse définitive quant à ce qui est mieux. Ce qui est évident c’est que dans certains cas, le traditionnel et l'agile doivent coexister. PRINCE2 Agile vient répondre à ce besoin. Il fournit principalement des lignes directrices aux organisations et aux individus qui utilisent PRINCE2 mais qui ont besoin d'y intégrer de l'agilité.

À qui s’adresse PRINCE2 Agile ?

La connaissance de PRINCE2 Agile est indispensable pour les individus et les organisations qui ont adopté PRINCE2 et qui doivent intégrer ou travailler avec ceux qui utilisent des méthodes agiles, telles que Scrum.

Quelles sont les certifications PRINCE2 Agile ?

Le schéma de qualification PRINCE2 Agile inclut deux niveaux : Foundation et Practitioner. Le niveau Foundation est adapté à tous. Le niveau Practitioner est recommandé pour les rôles clés dans un projet ou les individus en charge de la mise en œuvre de PRINCE2 Agile.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée à la certification PRINCE2 Agile.

PMBoK

Qu'est-ce que le PMBoK ?

Le PMBoK, ou Project Management Body of Knowledge, est le corpus de connaissances le plus complet sur la gestion de projet traditionnelle. Publié et géré par le Project Management Institute (PMI), ses certifications sont probablement les plus connues dans le domaine de la gestion de projet. Comme son nom l'indique, il s'agit plus d'un corpus de connaissances détaillé et complet que d'une méthodologie spécifique. En d'autres termes, il ne fournit pas les étapes précises à suivre pour gérer un projet, mais il offre un contenu détaillé sur tout ce qui pourrait être fait, y compris les techniques. Il est très connu dans le contexte professionnel et aux États-Unis.

À qui s’adresse le PMBoK ?

Le PMBoK est recommandé aux chefs de projet ou aux futurs chefs de projet, pour acquérir une connaissance détaillée des pratiques et des techniques de gestion de projet.

Quelles sont les certifications PMBoK ?

Les deux certifications liées au PMBoK sont le CAPM et le PMP. Elles couvrent considérablement les mêmes connaissances et diffèrent en termes d'exigences et de contenus de l'examen de certification. La principale distinction réside dans l'expérience requise en gestion de projet.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée aux certifications PMI basées sur le PMBoK.

Scrum

Qu'est-ce que Scrum ?

Scrum est le cadre agile le plus connu et le plus largement adopté. Conçu à l'origine pour soutenir la conception collaborative et la mise en œuvre de produits ou services innovants (par exemple, des logiciels), il a été utilisé de manière efficace également pour la gestion de projets. Scrum est simple mais difficile à maîtriser. Ses lignes directrices sont faciles à comprendre, mais son utilisation nécessite un changement de culture, par rapport aux approches traditionnelles en cascade. Le Scrum de base est conçu pour être utilisé par de petites équipes. Lorsque plusieurs équipes doivent travailler sur le même produit ou projet, il n'est plus suffisant et doit être mis à l'échelle ou "entouré" d'autres cadres (comme AgilePM ou PRINCE2 Agile, mentionnés précédemment).

À qui s’adresse Scrum ?

Scrum est incontournable pour toute personne intéressée à adopter ou à travailler avec un cadre agile pour la gestion de projets ou le développement de produits et de services. Il constitue également une base de connaissances essentielle pour la plupart des cadres agiles mis à l'échelle ou pour les approches hybrides.

Quelles sont les certifications Scrum ?

iLEARN fournit des certifications conformes aux rôles clés recommandés par Scrum : Scrum Master Certified, Scrum Product Owner Certified et Scrum Developer Certified. Les individus devraient choisir celui qui leur convient le mieux, en fonction du rôle qu'ils joueront au sein d'une équipe Scrum.

Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée aux certifications Scrum.

Autres cadres et certifications connexes

Il existe d'autres cadres et/ou certifications liés à ceux que nous avons examiné jusqu'à présent. Par exemple, lorsque le niveau de transformation de l'entreprise doit être mis à l'échelle, l'utilisation de PRINCE2 peut être insuffisante. MSP (Managing Successful Programmes), MoP (Management of Portfolios), P3O (Portfolio, Programme and Project Offices) et leurs certifications associées ont été conçus pour répondre à ce problème, en particulier pour leur utilisation combinée avec PRINCE2.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces cadres aux liens suivants :

• Certification MSP
• Certification MoP
• Certification P3O

De la même manière, pour le PMBoK, le PMI a développé la certification PgMP, axée sur la gestion de programmes.

Le PMI a également reconnu l’importance de l'agilité dans la gestion de projet et a réagi en développant la certification PMI-ACP.

Conclusion et conseils pour choisir

Il n'existe aucun guide universel pour sélectionner le cadre optimal. Cela dépend du contexte spécifique. Certains facteurs clés déterminants sont la taille du projet, le niveau de définition et de stabilité des exigences, l'utilisation de cadres de gestion de projet, la culture de l'organisation (par exemple, le niveau de contrôle nécessaire). Nous allons maintenant essayer de fournir une approche étape par étape. Utilisez-la avec précaution et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes.

Le premier diagramme est destiné aux individus choisissant une certification en gestion de projet pour renforcer leur carrière.

Le deuxième diagramme est destiné aux individus qui doivent soutenir une organisation, que ce soit en travaillant dans des projets ou en aidant l'organisation à sélectionner un cadre de gestion de projet.

Nous espérons que les diagrammes ci-dessus vous seront utiles pour faire votre choix. Cependant, ils ne peuvent pas être considérés comme des algorithmes exacts. N'oubliez pas que de nombreux facteurs ignorés ou sous-estimés ici peuvent avoir un rôle dans votre décision.