Courses VeriSM™ Foundation

VeriSM™ Foundation sertifikasyon eğitimleri ve sınavları çeşitli dillerde mevcuttur ve iLEARN tarafından sağlanmaktadır


Availability and prices of VeriSM™ Foundation courses

VeriSM™ Foundation Sınavlı Çevrimiçi Kurslar (e-öğrenme)

Bu vitrinde VeriSM Foundation bağlamında çeşitli eğitim kursları ve sınavları bulacaksınız.
İstediğiniz kursu veya sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

VeriSM™ Foundation çevrimiçi sınavları

Bu vitrinde, VeriSM Foundation sınav kuponunu yalnızca EXIN portalındaki çevrimiçi sınavlara, günün 24 saati tam bir özerklik içinde girmek için satın alabileceksiniz.

iLEARN bir ATO 'dur ( Akredite Eğitim Kuruluşu)
eXIN'in VeriSM™ kursları için
EXIN AccreditationBadge ModuleFoundation VeriSM

Akreditasyonların çevrimiçi olarak doğrulanması için iLEARN'ın bir iş birimi olduğu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. ile bir araştırma yapın .

VERISM™ FOUNDATION

VeriSM™ dijital çağ için yepyeni bir hizmet yönetimiyaklaşımıdır. VeriSM™, kuruluşlara müşterilerine günümüzün yüksek talepleri doğrultusunda hizmet verme fırsatı sunarken aynı zamanda riskleri ve maliyetleri de azaltır. VeriSM™ sertifikasına sahip bir profesyonel, tüm müşteri hizmetleri ortamlarında mükemmelleşmek için güncel bilgilere ve güçlü bir hizmet yönetimi araçları setine sahip olacaktır.

VeriSM™ FOUNDATION SERTIFIKASI

VeriSM™ Foundation sertifikası, VeriSM™ Foundation sınavını geçtikten sonra otomatik olarak alınır. VeriSM Foundation kursu, sınavı geçmek ve dolayısıyla sertifikayı almak için en uygun hazırlığı sağlar.
Temel seviye, aşağıdaki yeterlilik seviyelerine devam etmek için bir ön koşuldur.

VERISM™ FOUNDATION KURSU

VeriSM™ Foundation, değere, sonuçlara ve bir kuruluşun hedeflerine odaklanmayı vurgulayan VeriSM™ modeline odaklanır. Ayrıca, ürün veya hizmeti oluşturmak için uygun yönetim uygulamalarını seçme kılavuzu olan benzersiz bir yönetim ağı da içerir. Dijital çağda Hizmet Yönetimine bağlam kazandırmakta ve gelişen teknolojilerin ve ilerici yönetim uygulamalarının tüketiciye değer katmak için nasıl uygulanabileceğini incelemektedir.
Kurs, katılımcıları VeriSM™ Foundation sertifika sınavına hazırlar .

PDU - VERISM™ FOUNDATION

VeriSM™ Foundation eğitim kursumuz 16 Professional Development Units (PDU) sağlayabilir . Aşağıda PDU tahsisi hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz:

Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14

ILEARN tarafından sağlanan bu kursa katılan PDU'ları otomatik olarak beyan etmek için elektronik formatta (pdf) katılım onayının (katılım sertifikası) satın alınmasının zorunlu olduğunu lütfen unutmayın.Satın alma anında katılım onayını ekleme seçeneğini seçin ve ödeme işlemine geçin.

PDU'lar ve PMI yeterliliklerinizi sürdürmek için bunları nasıl talep edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu sayfayı ziyaret edin .

VeriSM Foundation kursu hakkında bilgi içeren kurs sayfasını aşağıda okuyabilirsiniz.

Objectives

Öğreneceğiniz temel şeyler nelerdir?

  • Hizmet Organizasyonu
  • Hizmet kültürü
  • İnsanlar ve organizasyon yapısı
  • VeriSM™ modeli
  • İlerici uygulamalar
  • Yenilikçi teknolojiler
  • Başlarken

Who it is aimed at

  • Hizmet yönetimi rollerine giren mezunlar ve lisans öğrencileri
  • Yöneticiler - gelişen hizmet yönetimi uygulamalarını benimsemek isteyen
  • Yöneticiler - hizmet sunumlarının etkinliğini artırmak isteyenler
  • Hizmet sahipleri ve hizmet yöneticileri - çağdaş bilgi ve becerilere sahip oldukları için tanınmak istiyorlar
  • Gelişen yönetim uygulamalarının ve yeni teknolojilerin rolleri üzerindeki etkisini anlaması gereken BT uzmanları

Contents

Eğitimin sonunda şu konularda öncülük edeceksiniz;

  • Şirket içi katılımı sağlamak ve müşteri için önemli değişiklikler yapmak
  • İşinizi ilk sıraya koyan yeni hizmet yönetimi ve ürün geliştirme uygulamaları sunmak
  • İşinize değer katan ve sizi pazarda daha değerli kılan hizmet yönetimini uygulamak
  • Büyüyen bir topluluğun parçası olmak
  • Dijital çağ için hizmet yönetimi sunma konusunda aranan bir öncü olmak

Prerequisites

Resmi bir ön koşul yoktur, ancak Hizmet Yönetimi konusunda iyi bir ön bilgiye sahip olunması arzu edilir.

Sınava girebilmek için sınav kurumunun hüküm ve koşullarını okumuş ve kabul etmiş olmak gerekmektedir. Bu hüküm ve koşulların kabul edildiğinin sınava girerken teyit edilmesi gerekecektir.

Duration

  • Sınıf içikurs/Uzaktan eğitim kursu : 2 gün
  • Çevrimiçi kurs süreleri
    • platforma30 günlük erişim
    • platforma1 yıllık erişim
  • PMI PDU: 16

    E-öğrenme platformumuz, mobil cihazlar da dahil olmak üzere web tarayıcıları üzerinden erişim için optimize edilmiştir!

Accreditation

EXIN

Teacher language

İtalyan, , ,

Material course language

İngilizce

Exam type

Online

Certification

VeriSM™ Foundation resmi sertifikası

Certificate type

Online

Exam language

İngilizce, , ,

Exam format

  • Çoktan seçmeli
  • 40 soru
  • geçmek için 26 puan gereklidir (%65)
  • Kapalı defter
  • 60 dakikalık süre
Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.