Courses FitSM®


Summary of Topics

Availability and prices of FitSM® courses

Sınavlı FitSM çevrimiçi kursları (e-öğrenme)

Bu vitrinde FitSM® ile ilgili çeşitli eğitim kursları ve sınavları bulacaksınız .
Belirli bir FitSM kursu veya FitSM sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

FitSM çevrimiçi sınavları

Bu vitrinde, FitSM sınav kuponlarını yalnızca APMG-International portalındaki çevrimiçi sınavlara, günün 24 saati tam bir özerklik içinde girmek için satın alabileceksiniz.

FitSM distance - canlı sanal kurs takvimi

Bu vitrinde, sertifika sınavlı FitSM çevrimiçi kursları (canlı sanal oturumlar) için bir sonraki uygun tarihleri bulacaksınız. Bu kurslar FitSM akredite eğitmenlerimiz tarafından gerçek zamanlı olarak web-konferans yoluyla verilmektedir. FitSM sertifika sınavları APMG-International portalında çevrimiçi olarak yapılacaktır.

iLEARN bir ATO 'dur ( Akredite Eğitim Kuruluşu)
aPMG-International' ın FitSM® kursları için
FitSM%20ATO%20accreditamento

Akreditasyonların online doğrulaması için iLEARN'ın bir iş birimi olduğu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. ile bir araştırma yapın.

Birçok kuruluş, BT ve Bilgi Teknolojileri ile ilgili faaliyetlerini müşteriye yönelik hizmetler şeklinde organize etmek için BT Hizmet Yönetimi standardını kullanmaktadır.

Başlangıçta bu, kuruluşlar tarafından BT Altyapı Kütüphanesi tarafından sağlanan temel rehberlik ve En İyi Uygulamalar kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte, çok az istisna dışında, özellikle müşteri arayüzlü BT desteğinde sadece birkaç süreç benimsenmiştir.

FitSM®, diğer çerçevelerin yoğun ayrıntılarına girmek zorunda kalmadan etkili ITSM süreçlerini uygulamak için gereken yetkinlikleri edinmek isteyen profesyoneller içintasarlanmıştır.

En İyi Uygulamalar standardizasyon için bazı unsurlardan yoksun olsa da, FitSM® bu temel süreçlerde denetlenebilir standartlar uygulamak için tasarlanmıştır, böylece BT Hizmet Yönetiminde temel unsurlara odaklanır.

FitSM® ile kuruluşlar neler başarabilir?

  • bT Hizmet Yönetimi süreçlerinin tamamının uygulanmasına yönelik adımlar
  • kısa, hafif ve ulaşılabilir bir ITSM standardı kullanarak bir kuruluşun BT hizmetleri sunumunu geliştirmek
  • hizmetlerin rakip veya farklı kuruluşlarla işbirliği içinde yönetildiği federasyon ortamlarında etkili ITSM süreçlerinin uygulanması
  • belirli ITSM süreçlerinin başarılı yönetimi
  • iSO/IEC 20000 gibi diğer çerçeveler tarafından sunulan ayrıntılı süreçlerin uygulanmasının gerekli olmadığı durumlarda etkili ITSM süreçlerinin temellerinin uygulanması
  • kontrol listeleri ve olgunluk değerlendirmesi yoluyla etkin BT süreçlerinin benimsenmesi

Sertifikalı bir FitSM® uzmanının avantajları nelerdir?

  • temel BT hizmet yönetimi kavramları ve terimleri
  • fitSM standartlarının amacı ve yapısı - ve diğer standartlarla ilişkileri
  • fitSM'in temelini oluşturan süreç çerçevesi
  • fitSM'de tanımlanan gereksinimler - uygulamayı daha hızlı ve verimli bir şekilde benimsemenizi sağlar

FitSM® BT Altyapı Kütüphanesine bir alternatif olabilir mi?

  • Bir kuruluş temel BT Hizmet Yönetimi disiplinlerine odaklanmak istiyorsa ve standart olarak hızlı bir uygulama arıyorsa kesinlikle;
  • Büyük olasılıkla, insanların temel konularda eğitilmesi gerekiyorsa ve gereksiz ek yüklerden kaçınılabiliyorsa. Diğer yeterliliklere kıyasla %80'e varan tasarruf mümkündür;
  • BT Altyapı Kitaplığı'nın kurum genelinde bütünsel bir model olarak kullanılması amaçlanıyorsa, DevOps, Bulut kaynak kullanımı ve çevikliği dışarıda bırakmak olası değildir.

FitSM® EĞİTİM VE SERTİFİKA SEVİYELERİ

FitSM® Foundation

FitSM® Foundation seviyesi, etkili, temel BT hizmet yönetimi süreçlerini uygulama becerinizi belgelendirir.

fitSM® KURSLARI VE SINAVLARI İÇİN iLEARN TEKLİFİ

iLEARN, FitSM® eğitim kurslarını aşağıdaki modalitelerde sunmaktadır:

  • Klasik
    • Önceden planlanmış tarihlerde: iLEARN tesislerinde geleneksel sınıf eğitimi
    • kurum içi: müşterinin ihtiyaçlarına göre ve müşterinin veya iLEARN tesislerinde planlanan geleneksel sınıf eğitimi
  • Uzaktan öğrenme: web konferansı aracılığıyla uzak bir sınıfı takip etme
Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.