Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases: invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d, 120d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us. The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Fornyelse av ITIL-sertifiseringer

ITIL resertifisering: Slik fornyer du sertifikatet ditt

I Continuous Professional Development Programme, som er opprettet av PeopleCert, må ITIL-sertifiseringer fornyes innen tre år fra sertifikatets tildelingsdato.

Når må jeg fornye ITIL-sertifiseringen min?

Kandidater må oppdatere ITIL-sertifiseringen sin innen tre år fra utstedelsesdatoen.
Du kan finne utløpsdatoen for ITIL-sertifikatet ditt ved å logge inn på PeopleCert-kontoen din.

Hvordan kan jeg fornye ITIL-sertifiseringen min?

Du kan velge mellom ulike måter å vedlikeholde ITIL-sertifikatet ditt på.

Du kan ta den samme ITIL-eksamenen på nytt før utløpsdatoen.
Du kan ta flere kurs og sertifiseringer, men disse må inngå i samme produktpakke/familie som sertifiseringen som skal fornyes. Dette betyr at for å fornye et ITIL-sertifikat må du ta en ny ITIL-eksamen i ITIL 4-sertifiseringsordningen.
Du kan opprettholde sertifiseringen din ved å samle og logge CPD-poeng gjennom CPD-programmet. Les mer om Continuous Professional Development programme.

Hva skjer hvis jeg ikke fornyer ITIL-sertifiseringen min i tide?

ITIL resertifisering: Hvilken eksamen kan jeg ta for å fornye sertifikatet mitt?

Hvis du bestemmer deg for å fornye ITIL-sertifikatet ditt ved å ta et nytt kurs og en ny eksamen, bør du ta en eksamen i samme produktpakke. Dette betyr at du ikke kan oppdatere ITIL-sertifikatet ditt ved å ta en PRINCE2®-eksamen, for eksempel.

ITIL® 4 Product Suite inkluderer alle ITIL® 4-sertifiseringer.

Hva om jeg må fornye mer enn én ITIL-sertifisering?

Hvis du har oppnådd mer enn ett ITIL-sertifikat, vil det første sertifikatet du oppnådde få samme fornyelsesdato som det siste ITIL-sertifikatet du oppnådde. Dette betyr at hvis du har mer enn én sertifisering i samme produktpakke, vil de dele samme fornyelsesdato.

Hvis du for eksempel fikk et ITIL 4 Foundation-sertifikat i desember 2022 og et annet ITIL 4 Managing Professional-sertifikat i januar 2023, vil begge sertifiseringene utløpe i januar 2026, så det er nok å ta og bestå bare én eksamen for å opprettholde begge.

Må ITIL v3-sertifiseringer fornyes?

Nei, siden ITIL v3-sertifiseringsordningen er trukket tilbake fra^1. januar 2023, kan ikke vedlikeholdsprosessen brukes på den. Du må starte ITIL 4-reisen.

Kontakt oss for å motta et spesialtilbud for din ITIL resertifisering!