Kurs ITIL® 4 Practitioner: Leverandørstyring

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-sertifiseringskurs og -eksamener basert på ITILs praksis for Supplier Management.


Oversikt over emner

Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Practitioner: Leverandørstyring kurs

ITIL 4 Practitioner: Leverandørstyring Nettkurs (e-læring) med eksamen

I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av Nettkurs og eksamener om ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management innenfor ITIL 4-kvalifikasjonsordningen og ITIL 4 Practices. Hvis du ikke finner et spesifikt ITIL 4 Supplier Management-kurs eller ITIL 4 Supplier Management-eksamen, kan du kontakte oss.

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) og en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener

For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.

Hva er Supplier Management og hva er en Supplier Manager?

Leverandørstyring er en strategisk tilnærming til å overvåke og optimalisere forholdet til eksterne leverandører for å sikre levering av kvalitetsprodukter og -tjenester. Det innebærer koordinering av aktiviteter knyttet til innkjøp, anskaffelser og kontraktsforvaltning. Hovedmålet med Supplier Management er å maksimere verdien av leverandørrelasjonene, minimere risikoen og sørge for at leverandørene er i tråd med organisasjonens mål og standarder.

Supplier Manager spiller en avgjørende rolle når det gjelder å optimalisere organisasjonens forsyningskjede, redusere kostnader og sikre konsekvent levering av produkter og tjenester av høy kvalitet. Effektiv leverandørstyring bidrar til generell driftseffektivitet og til å nå organisasjonens mål.

Hva er ITIL 4 Practitioner: Leverandørstyring er nyttig for?

Denne modulen legger vekt på effektiv styring av organisasjonens leverandører og deres prestasjoner for å legge til rette for jevn levering av produkter og tjenester av høy kvalitet. Dette innebærer å utarbeide en optimalisert innkjøpsstrategi og fremme tettere samarbeidsrelasjoner med viktige leverandører for å oppdage og realisere nye verdier og samtidig redusere risikoen for feil.

Hvordan oppnå ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-sertifisering?

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-sertifikatet oppnås ved å bestå den tilhørende sertifiseringseksamenen.
For å være kvalifisert for ITIL 4 Practitioner: Supplier Management, må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat. Den relaterte opplæringen er også obligatorisk for å kunne gå opp til eksamen.

ITIL 4 Practitioner: Supplier Management er en av de fem praksisene som inngår i ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, under ITIL 4 Practice Manager-strømmen. Når en kandidat har oppnådd sertifikatet ITIL Supplier Management sammen med de andre fire praksisertifikatene, vil han/hun bli tildelt ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve-sertifiseringen.

Hvordan forberede seg til ITIL 4 Practitioner: Supplier Management-eksamen?

Kandidater kan forberede seg til eksamenene på forskjellige måter, takket være iLEARNs opplæringspakker.

iLEARN tilbyr det offisielle PeopleCert eLearning-kurset, inkludert:

  • Interaktive læringsmoduler
  • Offisiell håndbok i digitalt format
  • PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - offisielt kursmateriell, utgitt av PeopleCert, som kan brukes til selvstudium
  • 2 offisielle PeopleCert-eksamensoppgaver

Kandidater kan velge å legge til 2 timers fjerncoaching med en akkreditert trener for å forberede seg bedre til den endelige sertifiseringseksamenen.

iLEARN gjør også ITIL 4 Specialist tilgjengelig: Collaborate, Assure and Improve Combined eLearning course, som dekker de 5 ITIL 4 Practitioner-kursene som inngår i batchen, med de samme egenskapene som de enkelte praksiskursene.

Ellers kan kandidatene delta på et ITIL 4 Practitioner: Supplier Management i et virtuelt klasserom eller i klasserom på planlagte datoer eller internt. De tilgjengelige alternativene er oppført øverst på denne siden, og du kan velge og kjøpe ditt foretrukne kurs direkte derfra.

Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Leverandørstyring kurs

Objectives

  • Sikre effektiv utnyttelse av tredjepartstjenester ved å innføre en enhetlig tilnærming til innkjøpsstrategi og overvåking av leverandørrelasjoner.
  • Etablere et sentralisert kontrollpunkt for både aktive og planlagte leverandørkontrakter og -tjenester. Utvikle strategier for bruk av tjenester fra leverandører og partnere, inkludert evaluerings- og utvelgelsesprosessen, og sørge for at tjenestene som kjøpes inn, konsekvent oppfyller eller overgår avtalte servicenivåer.
  • Optimalisere kostnadene for tjenester og håndtere tilknyttede risikoer på en omfattende måte.
  • Øke kundetilfredsheten og lojaliteten gjennom effektiv leverandørstyring.
  • Måle, vurdere og forbedre organisasjonens evne til å praktisere ITIL Supplier Management ved hjelp av ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

  • Prosesseiere, ledere og koordinatorer
  • Praksiseiere, ledere, koordinatorer og medarbeidere
  • Virksomhetsarkitekter
  • Ledere av IT-tjenester
  • IT-produktledere
  • Ledere av IT-praksis
  • Ledere for IT-drift
  • IT-innkjøpspersonell
  • IT-støttepersonell
  • IT-feltingeniører
  • Alle disse rollene brukes i ESM-sammenheng (ikke-IT)
  • Design- og utviklingsteam for digitale tjenester, IT og applikasjoner
  • Ledere og team for tjenesteintegrasjon

Contents

  • Nøkkelbegreper i praksisen
  • Prosesser i praksisen
  • Roller og kompetanse i praksisen
  • Hvordan informasjon og teknologi gjør praksisen mulig
  • Partneres og leverandørers rolle i praksisen
  • Hvordan ITIL-modellen kan brukes til å utvikle praksisen
  • Hvordan de veiledende prinsippene støtter praksisen

Prerequisites

For å få tilgang til ITIL 4 Supplier Management-eksamen må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation-, ITIL® v3 Foundation- eller et annet ITIL® v3-nivåsertifikat eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat.

I tillegg må kandidatene ha tatt det tilhørende akkrediterte opplæringskurset.

Duration

  • Nettkursets varighet: 12 måneders tilgang til kurset
  • Varighet påKlasseromskurs / Fjernundervisningskurs : 1 dag
  • Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettlesere, inkludert mobil!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engelsk

Teacher language

Engelsk

Material course language

Engelsk

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Offisielt sertifikat for leverandørstyring

Denne sertifiseringen er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Finn ut hvordan og når du kan fornye sertifiseringen din.

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk

Exam format

  • Varighet 30 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
  • Lukket bok
  • 20 flervalgsspørsmål
  • 1 poeng for hvert riktige svar
  • Bestått poengsum: 13/20 poeng - 65 %
Ofte stilte spørsmål

30 dager, 120 dager eller 1 år er å anse som perioden, altså dagene, hvor det er mulig å få tilgang til de kjøpte opplæringskursene på vår e-læringsplattform. Disse periodene starter på aktiveringsdatoen som er valgt under kjøpsprosessen på vår nettside. Aktiveringsdatoen kan velges og velges innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du trenger mer fleksibilitet, ikke nøl med å kontakte oss.  

Hovedforskjellen mellom disse pakkene, utover varigheten av tilgangen, er at pakkene for 30 dager og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken for 120 dager ikke inkluderer eksamen.

Eksamenskupongkoden utstedes vanligvis ved aktivering av e-læringskurset, men den kan også utstedes ved slutten av e-læringskurset eller sendes etter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.nbsp; Ved kjøp kun for eksamen utstedes eksamenskupongkoden ved kjøpsbekreftelse, alltid etter mottak av betaling.

Nei, alle priser på nettstedet er eksklusive merverdiavgift. Vær imidlertid oppmerksom på at merverdiavgift ikke gjelder i følgende tilfeller:

fakturering til et selskap eller en borger utenfor EU fakturering til et ikke-italiensk EU-selskap med gyldig VIES MVA-ID

Du kan sjekke MVA-ID-en på VIES-portalen via denne lenken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Nettstedet implementerer disse reglene automatisk. Det kan imidlertid hende at du eller organisasjonen din er fritatt for merverdiavgift av andre juridiske årsaker. I så fall ber vi deg kontakte oss (info@innovativelearning.eu) slik at vi kan analysere og bekrefte saken din. Hvis dette er tilfelle, må du ikke sende inn abonnementer via nettstedet: forespørselen din vil bli håndtert gjennom manuell ordrebehandling.