Kurs ITIL® 4 Practitioner: Aktivering av endring

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-sertifiseringskurs og -eksamener basert på ITILs praksis for Change Enablement.


Oversikt over emner

Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Practitioner: Aktivering av endring kurs

ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement Nettkurs (e-læring) med eksamen

I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av Nettkurs og eksamener om ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement innenfor ITIL 4 Utgave og ITIL 4 Practices.
Hvis du ikke finner et spesifikt ITIL 4 Change Enablement-kurs eller ITIL 4 Change Enablement-eksamen, kan du kontakte oss.

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) og en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener

For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.

Hva er Change Enablement og hva er en endringsaktiverer?

Change Enablement er prosessen med å veilede og støtte enkeltpersoner og organisasjoner gjennom vellykkede overganger. Det innebærer effektiv endringsledelse, kommunikasjon, opplæring og lederstøtte for å minimere motstand og sikre en smidig innføring av nye initiativer eller strategier. Ved å involvere de ansatte, stille nødvendige verktøy og ressurser til rådighet og kontinuerlig evaluere fremdriften, øker endringsaktivering sannsynligheten for vellykkede resultater og reduserer forstyrrelser i tider med endring.

En endringsfasilitator er noen eller noe som aktivt støtter og legger til rette for endringsprosessen i organisasjonen. De spiller en nøkkelrolle når det gjelder å veilede enkeltpersoner og organisasjonen gjennom vellykkede overganger, ved å bruke sin ekspertise og innflytelse til å fremme aksept og håndtere motstand mot endringene.

Hva er ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-opplæringen nyttig for?

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement gir veiledning i beste praksis for å maksimere vellykkede tjeneste- og produktendringer. Det innebærer nøyaktig risikovurdering, autorisering av endringer og effektiv styring av endringsplanen for å sikre en smidig implementering.

Hvordan oppnå ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-sertifisering?

ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement-sertifikatet oppnås ved å bestå den tilhørende sertifiseringseksamenen.
For å være kvalifisert for ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation- eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat. Den relaterte opplæringen er også obligatorisk for å kunne gå opp til eksamen.

ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement er en av de fem praksisene som inngår i ITIL 4 Plan, Implement, and Control, under ITIL 4 Practice Manager. Når en kandidat har oppnådd Change Enablement-sertifikatet sammen med de andre fire praksisertifikatene, vil han/hun bli tildelt ITIL 4 Plan, Implement, and Control-sertifiseringen.

Hvordan forberede seg til ITIL 4 Practitioner: Change Enablement eksamen?

Kandidater kan forberede seg til eksamenene på forskjellige måter, takket være iLEARNs opplæringspakker.

iLEARN tilbyr det offisielle PeopleCert eLearning-kurset, inkludert:

  • Interaktive læringsmoduler
  • Offisiell håndbok i digitalt format
  • PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - offisielt kursmateriell, utgitt av PeopleCert, som kan brukes til selvstudium
  • 2 offisielle PeopleCert-eksamensoppgaver

Kandidater kan også velge å legge til 2 timers fjerncoaching med en akkreditert trener for å forberede seg bedre til den endelige sertifiseringseksamenen.

iLEARN gjør også ITIL 4 Specialist tilgjengelig: Plan, Implement and Control Combined eLearning course, som dekker de 5 ITIL 4 Practitioner-kursene som inngår i serien, med de samme egenskapene som enkeltkursene.

Ellers kan kandidatene delta på et ITIL 4 Practitioner: Change Enablement i et virtuelt klasserom eller i klasserom på planlagte datoer eller internt. De tilgjengelige alternativene er oppført øverst på denne siden, og du kan velge og kjøpe ditt foretrukne kurs direkte derfra.

Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kurs

Objectives

  • Gjennomføre endringer og deres elementer effektivt, sikkert, med riktig overvåking og innenfor ønsket tidsramme for å oppfylle interessentenes endringsrelaterte håp og krav.
  • I størst mulig grad redusere de negative effektene av endringer.
  • Opprettholde likevekt mellom effektivitet, produktivitet, oversikt, overholdelse av regelverk og risikostyring for alle endringer innenfor det angitte omfanget.
  • Fleksibelt tilpasse ulike metoder for endringsfremdrift for å imøtekomme varierende behov.
  • Evaluere, vurdere og forbedre den organisatoriske kapasiteten til Change Enablement-praksisen ved hjelp av ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

Denne øvingsmodulen er utviklet for IT-fagfolk som ønsker å demonstrere og autentisere sin kompetanse innenfor dette spesialiserte praksisdomenet.

Contents

  • Nøkkelbegreper i praksisen
  • Prosesser i praksisen
  • Roller og kompetanse i praksisen
  • Hvordan informasjon og teknologi gjør praksisen mulig
  • Partneres og leverandørers rolle i praksisen
  • Hvordan ITIL-modellen kan brukes til å utvikle praksisen
  • Hvordan de veiledende prinsippene støtter praksisen

Prerequisites

For å få tilgang til ITIL 4 Change Enablement-eksamen må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation-, ITIL® v3 Foundation- eller et annet ITIL® v3-nivåsertifikat eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat.

I tillegg må kandidatene ha tatt det tilhørende akkrediterte opplæringskurset.

Duration

  • Nettkursets varighet: 12 måneders tilgang til e-læringskurset
  • Varighet påKlasseromskurs / Fjernundervisningskurs : 1 dag
  • Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettlesere, inkludert mobil!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engelsk

Teacher language

Engelsk

Material course language

Engelsk

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Offisielt sertifikat for Change Enablement

Denne sertifiseringen er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Finn ut hvordan og når du kan fornye sertifiseringen din.

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk

Exam format

  • Varighet 30 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
  • Lukket bok
  • 20 flervalgsspørsmål
  • 1 poeng for hvert riktige svar
  • Bestått poengsum: 13/20 poeng - 65 %
Ofte stilte spørsmål

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.