Kurs ITIL® 4 Practitioner: Aktivering av endring
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-sertifiseringskurs og -eksamener basert på ITILs praksis for Change Enablement.
Oversikt over emner
- Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Practitioner: Aktivering av endring kurs
- Hva er Change Enablement og hva er en endringsaktiverer?
- Hva er ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-opplæringen nyttig for?
- Hvordan oppnå ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-sertifisering?
- Hvordan forberede seg til ITIL 4 Practitioner: Change Enablement eksamen?
- Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kurs
Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Practitioner: Aktivering av endring kurs
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement Nettkurs (e-læring) med eksamen
I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av Nettkurs og eksamener om ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement innenfor ITIL 4 Utgave og ITIL 4 Practices.
Hvis du ikke finner et spesifikt ITIL 4 Change Enablement-kurs eller ITIL 4 Change Enablement-eksamen, kan du kontakte oss.
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener
For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.
Hva er Change Enablement og hva er en endringsaktiverer?
Change Enablement er prosessen med å veilede og støtte enkeltpersoner og organisasjoner gjennom vellykkede overganger. Det innebærer effektiv endringsledelse, kommunikasjon, opplæring og lederstøtte for å minimere motstand og sikre en smidig innføring av nye initiativer eller strategier. Ved å involvere de ansatte, stille nødvendige verktøy og ressurser til rådighet og kontinuerlig evaluere fremdriften, øker endringsaktivering sannsynligheten for vellykkede resultater og reduserer forstyrrelser i tider med endring.
En endringsfasilitator er noen eller noe som aktivt støtter og legger til rette for endringsprosessen i organisasjonen. De spiller en nøkkelrolle når det gjelder å veilede enkeltpersoner og organisasjonen gjennom vellykkede overganger, ved å bruke sin ekspertise og innflytelse til å fremme aksept og håndtere motstand mot endringene.
Hva er ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-opplæringen nyttig for?
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement gir veiledning i beste praksis for å maksimere vellykkede tjeneste- og produktendringer. Det innebærer nøyaktig risikovurdering, autorisering av endringer og effektiv styring av endringsplanen for å sikre en smidig implementering.
Hvordan oppnå ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-sertifisering?
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement-sertifikatet oppnås ved å bestå den tilhørende sertifiseringseksamenen.
For å være kvalifisert for ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation- eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat. Den relaterte opplæringen er også obligatorisk for å kunne gå opp til eksamen.
ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement er en av de fem praksisene som inngår i ITIL 4 Plan, Implement, and Control, under ITIL 4 Practice Manager. Når en kandidat har oppnådd Change Enablement-sertifikatet sammen med de andre fire praksisertifikatene, vil han/hun bli tildelt ITIL 4 Plan, Implement, and Control-sertifiseringen.
Hvordan forberede seg til ITIL 4 Practitioner: Change Enablement eksamen?
Kandidater kan forberede seg til eksamenene på forskjellige måter, takket være iLEARNs opplæringspakker.
iLEARN tilbyr det offisielle PeopleCert eLearning-kurset, inkludert:
- Interaktive læringsmoduler
- Offisiell håndbok i digitalt format
- PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - offisielt kursmateriell, utgitt av PeopleCert, som kan brukes til selvstudium
- 2 offisielle PeopleCert-eksamensoppgaver
Kandidater kan også velge å legge til 2 timers fjerncoaching med en akkreditert trener for å forberede seg bedre til den endelige sertifiseringseksamenen.
iLEARN gjør også ITIL 4 Specialist tilgjengelig: Plan, Implement and Control Combined eLearning course, som dekker de 5 ITIL 4 Practitioner-kursene som inngår i serien, med de samme egenskapene som enkeltkursene.
Ellers kan kandidatene delta på et ITIL 4 Practitioner: Change Enablement i et virtuelt klasserom eller i klasserom på planlagte datoer eller internt. De tilgjengelige alternativene er oppført øverst på denne siden, og du kan velge og kjøpe ditt foretrukne kurs direkte derfra.
Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kurs
Objectives
- Gjennomføre endringer og deres elementer effektivt, sikkert, med riktig overvåking og innenfor ønsket tidsramme for å oppfylle interessentenes endringsrelaterte håp og krav.
- I størst mulig grad redusere de negative effektene av endringer.
- Opprettholde likevekt mellom effektivitet, produktivitet, oversikt, overholdelse av regelverk og risikostyring for alle endringer innenfor det angitte omfanget.
- Fleksibelt tilpasse ulike metoder for endringsfremdrift for å imøtekomme varierende behov.
- Evaluere, vurdere og forbedre den organisatoriske kapasiteten til Change Enablement-praksisen ved hjelp av ITIL Maturity Model.
Who it is aimed at
Denne øvingsmodulen er utviklet for IT-fagfolk som ønsker å demonstrere og autentisere sin kompetanse innenfor dette spesialiserte praksisdomenet.
Contents
- Nøkkelbegreper i praksisen
- Prosesser i praksisen
- Roller og kompetanse i praksisen
- Hvordan informasjon og teknologi gjør praksisen mulig
- Partneres og leverandørers rolle i praksisen
- Hvordan ITIL-modellen kan brukes til å utvikle praksisen
- Hvordan de veiledende prinsippene støtter praksisen
Prerequisites
For å få tilgang til ITIL 4 Change Enablement-eksamen må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation-, ITIL® v3 Foundation- eller et annet ITIL® v3-nivåsertifikat eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat.
I tillegg må kandidatene ha tatt det tilhørende akkrediterte opplæringskurset.
Duration
- Nettkursets varighet: 12 måneders tilgang til e-læringskurset
- Varighet påKlasseromskurs / Fjernundervisningskurs : 1 dag
Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettlesere, inkludert mobil!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Offisielt sertifikat for Change Enablement
Denne sertifiseringen er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Finn ut hvordan og når du kan fornye sertifiseringen din.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Varighet 30 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
- Lukket bok
- 20 flervalgsspørsmål
- 1 poeng for hvert riktige svar
- Bestått poengsum: 13/20 poeng - 65 %