Kurser ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certifieringskurser och -prov baserade på ITIL Change Enablement-rutinerna.


Sammanfattning av ämnen

Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement kurser

ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement onlinekurser (e-learning) med tentamen

Här hittar du ett urval av onlinekurser och prov som gäller ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement inom ITIL 4 Edition-kvalificeringssystemet och ITIL 4 Practices.
Om du inte ser en specifik ITIL 4 Change Enablement-kurs eller ITIL 4 Change Enablement-examen, vänligen kontakta oss.

iLEARN är en ATO (ackrediterad utbildningsorganisation) och en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen

För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.

Vad är Change Enablement och vad är en Change Enabler?

Change Enablement är processen för att vägleda och stödja individer och organisationer genom framgångsrika övergångar. Det handlar om effektiv förändringshantering, kommunikation, utbildning och ledarskapsstöd för att minimera motstånd och säkerställa ett smidigt införande av nya initiativ eller strategier. Genom att involvera medarbetarna, tillhandahålla nödvändiga verktyg och resurser samt kontinuerligt utvärdera framstegen ökar sannolikheten för framgångsrika resultat och minskar störningarna under förändringstider.

En change enabler är någon eller något som aktivt stödjer och underlättar processen för organisationsförändring. De spelar en nyckelroll när det gäller att vägleda individer och organisationen genom framgångsrika övergångar och använder sin expertis och sitt inflytande för att främja acceptans och hantera motstånd mot förändringarna.

Vad är ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-utbildning användbar för?

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement ger vägledning om bästa praxis för att maximera framgångsrika förändringar av tjänster och produkter. Det handlar om att korrekt bedöma risker, auktorisera förändringar och effektivt hantera förändringsschemat för att säkerställa smidiga implementeringar.

Hur uppnår man certifieringen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certifiering?

Certifikatet ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement-certifikatet erhålls efter att du har klarat den relaterade certifieringsexamen.
För att vara berättigad till ITIL 4 Practitioner: Change Enablement måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation- eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat. Den relaterade utbildningen är också obligatorisk för att få göra provet.

ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement är en av de fem metoder som ingår i ITIL 4 Plan, Implement, and Control, under ITIL 4 Practice Manager. När en kandidat har erhållit certifikatet ITIL 4 Change Enablement tillsammans med de andra fyra praktikcertifikaten kommer han/hon att tilldelas certifieringen ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Change Enablement examen?

Kandidater kan förbereda sig för tentamen på olika sätt tack vare iLEARN:s utbildningspaket.

iLEARN tillhandahåller den officiella PeopleCert eLearning-kursen, inklusive

  • Interaktiva inlärningsmoduler
  • Officiell manual i digitalt format
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, som kan användas för självstudier
  • 2 officiella PeopleCert provpapper

Kandidater kan också välja att lägga till 2 timmars distanscoaching med en ackrediterad utbildare för att bättre förbereda sig för det slutliga certifieringsprovet.

iLEARN gör även ITIL 4 Specialist tillgänglig: Plan, Implement and Control Combined eLearning course, som täcker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurserna som ingår i satsen, med samma egenskaper som de enskilda övningskurserna.

Annars kan kandidater delta i en ITIL 4 Practitioner: Change Enablement i ett virtuellt klassrum eller i klassrum på schemalagda datum eller internt. De tillgängliga alternativen listas högst upp på denna sida och du kan direkt välja och köpa ditt föredragna därifrån.

Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kurs

Målsättning

  • Genomföra förändringar och deras delar på ett effektivt och säkert sätt, med lämplig tillsyn och inom önskad tidsram för att uppfylla intressenternas förändringsrelaterade förhoppningar och krav.
  • Minska de negativa effekterna av förändringar i största möjliga utsträckning.
  • Upprätthålla jämvikt mellan effektivitet, produktivitet, tillsyn, efterlevnad av regler och riskhantering för alla förändringar inom den angivna omfattningen.
  • Flexibelt anpassa olika metoder för förändringsarbete för att tillgodose varierande behov.
  • Utvärdera, bedöma och förbättra den organisatoriska kapaciteten för Change Enablement genom att använda ITIL Maturity Model.

Vem den riktar sig till

Denna övningsmodul är utformad för IT-proffs som vill visa och verifiera sin expertis inom denna specialiserade övningsdomän.

Innehåll

  • Centrala begrepp inom praktiken
  • Processer inom praktiken
  • Roller och kompetenser inom praktiken
  • Hur information och teknik möjliggör verksamheten
  • Partners och leverantörers roll i verksamheten
  • Hur ITIL:s kapacitetsmodell kan användas för att utveckla verksamheten
  • Hur de vägledande principerna stödjer verksamheten

Förutsättningar

För att få tillgång till ITIL 4 Change Enablement-examen måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller något nästa ITIL® v3-nivåcertifikat eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.

Dessutom måste kandidaterna ha tagit den relaterade ackrediterade utbildningskursen.

Kursens varaktighet

  • Onlinekursens varaktighet: 12 månaders tillgång till eLearning-kursen
  • Klassrumsutbildning/Liv Virtuellt Klassrum 1 dag

Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!

Ackreditering

PeopleCert

Kursens språk

Engelska

Lärarens språk

Engelska

Kursens materialspråk

Engelska

Typ av examen

Online

Certifiering

ITIL® 4 Practitioner: Officiellt certifikatför Change Enablement

Denna certifiering är föremål för PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ta reda på hur och när du ska förnya din certifiering.

Typ av certifikat

Online

Examensspråk

Engelska

Examensformat

  • Längd 30 minuter (25% extra tid för kandidater som gör provet på ett annat språk än sitt modersmål)
  • Sluten bok
  • 20 flervalsfrågor
  • 1 poäng för varje korrekt svar
  • Godkänt resultat: 13/20 poäng - 65 %
Vanliga frågor och svar

Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.

Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare. 

Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.

Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:

fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT ID

Du kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.

30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.  

Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.

Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.