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Examen ITIL® 4 Foundation (para RETAKE)
Examen ITIL® 4 Foundation (para RETAKE) examen en línea entregado por iLEARN Innovative Learning
Opciones de compra Opciones de compra Complete your package! A partir de 359,00 EUR
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar en línea las acreditaciones, busque iCONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
El curso ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) presenta a los participantes el Sistema de Valor del Servicio (SVS), que describe cómo todos los componentes y las actividades de una organización trabajan juntos como un sistema para permitir la creación de valor. El SVS de ITIL es compatible con muchos enfoques de trabajo, como Agile, DevOps y Lean, así como la gestión tradicional de procesos y proyectos, con un modelo operativo flexible orientado al valor.
N.B.: El examen ITIL® 4 Foundation (para RETAKE) puede ser comprado sólo si el primer intento de examen no se haya aprobado. Para proceder con la compra, es necesario haber comprado el primero código voucher a través de iLEARN.
FORMATO DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition)
- Duración de 60 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opción múltiple
- 1 punto por cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 26/40 puntos - 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
A quién está dirigido
- Individuos que se acercan a la gestión de servicios
- Gerentes de ITSM y aspirantes gerentes de ITSM
- Personas que trabajan en otros ámbitos de "TI" (digital, producto, desarrollo) con una interfaz sólida con la entrega de servicios
- Titulares de la calificación ITIL v3 que desean actualizar sus conocimientos
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos específicos. Sin embargo, un conocimiento básico de las ideas y de los principios de servicios puede ser útil.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.