Esame ITIL® 4 Foundation (per RETAKE) esame online erogato da iLEARN Innovative Learning
iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con iCONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.
ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) introduce i candidati al Service Value System (SVS), che descrive il modo in cui tutti i componenti e le attività dell'organizzazione lavorano insieme come un sistema per facilitare la creazione di valore. ITIL SVS supporta molti approcci di lavoro, come Agile, DevOps e Lean, oltre al procedimento tradizionale e il project management, con un modello operativo flessibile orientato al valore.
N.B.: L'esame ITIL® 4 Foundation per RETAKE è acquistabile solamente in caso di fallimento del primo tentativo d'esame. Per poterlo acquistare, è necessario avere acquistato il primo voucher d'esame tramite iLEARN.
Formato dell'esame online ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition)
Durata di 60 minuti (75 minuti per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla madrelingua)
Libro chiuso
40 domande a risposta multipla
1 punto per ogni risposta corretta
Punteggio minimo: 26/40 punti - 65%
Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, clicca qui.
Individui all'inizio del loro percorso nel service management
Manager ITSM e aspiranti manager ITSM
Individui che lavorano in altre aree dell'"IT" (digitale, prodotto, sviluppo) con una forte interfaccia con l'erogazione del servizio
Titolari dell’attuale qualifica ITIL che desiderano aggiornare le loro conoscenze
Prerequisiti
Non ci sono prerequisiti specifici. Tuttavia, una conoscenza base delle idee e dei principi dei servizi può essere utile.
Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame: cliccate qui.
Tipologia esame
Online
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® Foundation (ITIL 4 Foundation Edition)
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