课程 认证敏捷服务经理 (CASM®)

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什么是认证敏捷服务经理 (CASM®)？

认证敏捷服务经理 (CASM®)是一项基于敏捷运营的资格认证。它融合了《敏捷宣言》的核心价值和原则，以及 DevOps、Scrum、Kanban 和 Lean IT 等其他敏捷概念和实践。它还涵盖了两种敏捷服务管理实践：敏捷流程改进和敏捷流程设计。该认证是DevOps Institute（现为 PeopleCert 的一部分）认证计划的一部分。

CASM 帮助考生掌握将敏捷实践融入服务设计所需的技能和知识。这有助于企业更快地适应和成长，帮助他们直面现代企业的挑战，在竞争最激烈的市场中茁壮成长。

CASM 培训有哪些好处？

CASM 可为企业带来诸多益处，包括

• 将 "敏捷 "融入服务开发 ，建立一种创建迭代目标的风格。这就创造了能够产生反馈和收入的工作服务，从而推动进一步发展。
• 关注短期目标，提高适应性，帮助团队更有效地响应客户反馈以及不断变化的业务需求和环境
• 支持高效的实施过程和工作流程，以及学习和成长过程
• CASM 实践帮助企业营造持续改进的环境

谁应获得 CASM 认证？

CASM 认证专为各类候选人设计。其中包括实践所有者和流程设计者、对提高流程敏捷性感兴趣的开发人员、希望连接多个实践并创建 DevOps 环境的管理人员、负责开发或改进流程的员工和管理人员、指导客户完成流程改进和 DevOps 计划的顾问。总之，CASM 面向所有负责管理流程相关需求、确保流程效率和有效性或最大化流程价值的人员。

如何准备通过认证敏捷服务经理考试？

iLEARN 提供认证敏捷服务经理培训课程，有多种授课方式可供选择：

• CASM 面授课程
  • 在预先安排的日期：在 iLEARN 所在地进行传统的课堂培训
  • 内部培训：根据客户需求在客户或 iLEARN 所在地安排的传统课堂培训
• CASM 远程（虚拟）课程：通过网络会议在远程面授教室学习
• CASM 自学课程：考生将收到一系列 pdf 文档，可自主准备官方考试

CASM 课程详情