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"iCONS - Innovative Consulting Srl"（注册地址：Galleria J.F. Kennedy 10/A, Seregno, 邮编：20831）（以下简称"iCONS"）一直致力于保护用户的隐私。通过本文件，您可以了解我们的隐私政策，从而了解在使用我们的服务时，我们是如何处理您的个人数据的，并使您能够在知情的情况下明确同意在我们网站上需要您提供个人数据的部分处理您的个人数据。我们提醒您，根据欧盟第 2016/679 号条例（以下简称"条例"）第 13 条的规定，在 iCONS 网站（尤其是www.innovativegroup.eu、 www.innovativeconsulting.eu www.innovativelearning.eu、 lms.innovativelearning.eu、ems.innovativelearning.eu、www.itilcenter.com以下简称"网站"）收集您的个人数据的各个部分，我们会发布具体信息（隐私声明），以便在您提供所需数据之前确认您的知情权。您在注册 iCONS 提供的各种服务（如注册在线课程或云应用服务，下称"服务"）时提供的或以其他方式获得的信息和数据，将按照《条例》的规定和 ICONS 活动的保密义务进行处理。
根据《条例》的规定，iCONS 对数据的处理将遵循合法、公平、透明、目的和存储限制、数据最小化、准确、完整和保密的原则。
有关数据处理的更多信息和详情：控制者、个人数据、目的、法律依据、权利等
注：
目录
1.控制者
2.处理的个人数据
a.浏览数据
b.用户自愿提供的数据
f.Cookies
3.数据处理目的
4.处理的法律依据和强制性或选择性
5.个人数据接收方
6.个人数据的转移
7.个人数据的保留
8.资料当事人的权利
9.变更
1.控制人
本网站所获数据的控制者为上文定义的 iCONS 公司。控制者可提供有关 iCONS 个人数据处理的任何信息，包括数据处理者名单。可致函
2.处理的个人数据
通过 "个人数据处理 "这一表述，我们指的是对个人数据或个人数据集进行的任何操作或一系列操作，无论是否采用自动化手段，例如收集、记录、组织、构建、保留、调整或更改、检索、咨询、使用、通过传输、传播或以其他方式提供、比较或组合、限制、删除或销毁等。
我们告知您，根据您对如何使用服务的决定，受处理的个人数据将由姓名、电子邮件地址、身份证号码、位置数据、在线标识符、所购物项等标识符以及其他适合识别您或可识别您的数据（以下简称"个人数据"）构成。具体而言，通过网站、学习管理系统和/或业务处理的个人数据如下：
a.浏览数据
在正常运行过程中，用于操作网站的计算机系统和软件程序会获取某些个人数据，这些数据的传输与互联网通信协议的使用密不可分。收集这些信息的目的并不是为了将其与已识别的用户联系起来，但由于其性质，通过处理并与第三方持有的数据联系起来，可能会导致用户身份的识别。此类数据包括连接网站者所使用计算机的 IP 地址或域名、所请求资源的 URI（统一资源标识符）、请求时间、向服务器提交请求所使用的方法、收到的回复文件的大小、表示服务器给出的回复状态（成功、错误等）的数字代码以及与用户操作系统和计算机环境有关的其他参数。这些数据仅用于获取有关网站使用情况的匿名统计信息，检查网站的正常运行，发现异常和/或滥用情况，并在处理后立即删除。如果发生针对网站或第三方的任何计算机犯罪，这些数据可用于确定责任：目前，除这种可能性外，有关网站联系人的数据保存时间不会超过 30 天，除非用户提出不同要求（例如：访问用户在网站上的保留区域，在那里使用的服务、发布的信息等都是夏季化的）。
b.自愿提供的数据
使用特定服务（例如，购买在线课程或订阅应用程序）时，您向服务经理提供的第三方（例如，课程候选人或应用程序管理员）的个人数据可能会被处理。对于这些假设，您将成为上述数据的控制者，并承担所有法律义务和责任。鉴于上述情况，对于第三方因其使用服务时违反适用的个人数据保护规定处理其个人数据而向iCONS提出的与数据处理有关的任何争议、索赔、损害赔偿要求等，您应提供并给予最广泛的赔偿。在任何情况下，如果您在使用服务时提供或以其他方式处理第三方的个人数据，您从现在起确保--承担全部相关责任--这一特定的数据处理假设是基于《条例》第6条规定的适当法律依据（例如，用户同意），使上述数据处理合法化。
c.Cookies
Cookies 是用户访问的网站发送并记录在其个人电脑或任何其他设备（甚至是移动设备）上的小文本文件，以便在下次访问时重新传输到相同的网站。有了 Cookie，网站就能记住用户的操作和偏好（如登录数据、所选语言、字体大小、其他显示设置等），这样当用户再次访问网站或从一个页面浏览到另一个页面时，就无需重新输入。因此，Cookies 可用于进行计算机验证、监控会话和存储用户访问网站的活动信息，还可能包含一个唯一的识别码，用于跟踪用户在网站内的浏览情况，以便进行统计或广告宣传。在浏览网站时，用户的电脑或移动设备也可能收到来自不同于其访问的网站或网络服务器的 cookies（所谓的 "第三方 "cookies）。如果不使用 Cookie，某些操作可能无法执行，因此在某些情况下，Cookie 在技术上对上述网站的运行是必要的。
Cookie 有多种类型，取决于其特性和功能，可以在用户的计算机或移动设备上保留不同的时间段：所谓的会话 Cookie，在浏览器关闭时自动删除；所谓的持久 Cookie，在用户的设备上保留到预定的期限。
根据意大利现行法律，使用 cookies 并不总是需要用户的明确同意。特别是 "技术 Cookie"，即仅用于通过电子通信网络传输通信的 Cookie，或在严格必要的范围内用于提供用户明确要求的服务的 Cookie，不需要此类同意。换句话说，这些 cookie 是网站运行所必需的，或者是执行用户要求的活动所必需的。
在无需明确同意即可使用的 Technical cookies 中，意大利数据保护局（参见 2014 年 5 月 8 日关于使用 cookies 的信息和获取同意的简化程序的措施标识，以下简称 "措施"）还包括：
- 浏览或会话 Cookie（例如，用于验证用户身份）；
- "功能 Cookie"，允许用户根据一系列选定的标准（如语言、购买产品的选择）进行浏览，以改进向用户提供的服务。
根据选择，iLEARN 仅使用在其网站上提供导航和服务所必需的技术会话 Cookie。因此，为了保护浏览本网站者的隐私，iLEARN 不进行任何个人数据跟踪，也不对访问者进行特征分析。
本网站提供有关活动 cookie 及其分类的信息。
在使用其他平台时，如课程的学习管理系统平台或考试的考试管理系统平台，只存在技术cookies，它们是使用服务的必备条件。
注意：如果禁用技术和/或功能 Cookie，网站可能无法使用，或网站的某些服务或某些功能可能无法使用或无法正常工作，您每次访问网站时可能被迫更改或手动输入某些信息或偏好。
3.数据处理的目的
必要时，在征得您的明确同意后，我们打算进行的数据处理具有以下目的：
a. 提供您所要求的服务，并对您的 "控制面板 "进行后续和自主管理，您可以通过注册和创建用户配置文件访问 "控制面板"，以便从服务中获益。此外，还允许收集、存储和处理数据，以便启动和后续管理与提供服务相关的业务、技术和管理关系，包括与已建立关系相关的通信；
b. 允许浏览和查阅 iCONS 网站；
c. 答复我们通过电子邮件、电话或网站 "联系我们 "页面聊天收到的援助或信息请求。特别是对通过电话向 ICONS 提出的援助请求的答复，我们通知您，电话不会被录音。
d. 履行法律、会计和税务义务；
e. 通过电子邮件就与您所签署的服务类似的服务进行直接营销，除非您最初或在随后的通信中反对这种处理方式，以实现 iCONS 的合法权益，推广您有理由感兴趣的产品或服务；
f. 进行研究、调查、市场分析；通过电子邮件或短信和/或与员工通话和/或通过社交网络上的 iCONS 官方网页向您发送广告和信息资料、商业信息或调查，以改善服务（"客户满意度"）；
g. 仅就某些服务而言，数据可能会被处理，用于与第三方进行沟通，以达到其营销目的；具体而言，提供有关其他业务合作伙伴提供或推广的产品、服务或活动的信息和/或报价；
h. 根据您购买的产品或服务，或您在浏览我们的网站后感兴趣的产品或服务，或根据您所属的客户群，提供个性化的商业报价（特征分析）。这意味着，例如，如果你是零售商，你将收到零售商的商业报价；如果你浏览我们的网站，寻找某些服务的信息，你将收到与这些服务相关的报价；最后，如果你正在使用某项服务，根据你对该服务的使用情况，你将收到来自 iCONS 的有针对性的通信（例如，如果服务容量已达到极限，将向你发出警告，并邀请你增加服务本身的容量；或者向你推荐与你购买的服务互补和/或兼容的服务）。此类分析通常是针对自然人和法人的购买数据进行的，相关决策并非完全基于自动化处理。这种处理是为了满足控制者的合法利益，以定制其业务建议所必需的。
i. 出于专属安全和防止欺诈行为的目的，控制方建立了一个自动控制系统，该系统涉及检测和分析与个人数据处理相关的用户在网站上的行为，包括 IP 地址。这种处理的后果是，如果有人试图在 ICONS 网站上从事欺诈行为，例如，在没有权利的情况下多次从同一促销活动中获益，iCONS 有权将此人排除在促销活动之外，或采取任何其他适当措施进行保护。
4.处理的法律依据和强制性或选择性
为第 3 (a-b-c) 节所述目的处理个人数据的法律依据是《个人信息权法》第 6 (1) (b) 条。6 (1) (b)条，因为处理对于提供合同服务是必要和必需的。如果不提供用于上述目的的个人数据，则无法启动所要求的服务。
根据《条例》第 6 (1) (c)条，第 3 (d) 条所述目的是对个人数据的合法处理。6 (1) (c) 条对个人数据的合法处理。一旦提供了个人数据，为履行 ICONS 所承担的法律义务，处理可能确实是必要的。
根据《条例》第 6 (1) (a) 条的规定，出于第 3 (f) 条所述的营销目的和第 3 (g) 条所述的与第三方沟通的目的而进行的数据处理是在征得您同意的基础上进行的。条例》第 6 (1) (a) 条。为上述目的提供您的个人数据完全是自愿的，不会影响服务的使用。第 3(e)条中规定的处理目的是对与您所购买的产品或服务类似的产品或服务进行电子邮件营销，其法律依据是《条例》第 1.f 条。 6.根据《条例》第 1.f 条，ICONS 在相关方可合理预期此类处理的情况下推广其产品或服务的合法利益。第 3(h)条所列的特征分析处理是基于《条例》第 6.1.f 条所规定的控制者的合法利益，即定制其商业通信，对此您可随时提出异议。第 3(i)条中规定的处理也是基于控制者的合法利益，即根据《条例》第 1.f 条的规定侦查针对控制者的欺诈行为。 6.1.f 条的规定。您可以随时通过电子邮件
5.个人数据的接收方
出于上述第 3 条规定的目的，您的个人数据可能会与以下人员共享：
a. 通常作为控制人的主体，即：i) 在会计、行政、法律、税务、财务和债务追收方面向iCONS提供协助和建议的个人、公司或专业公司，以提供服务；ii) 为提供服务而必须与之互动的主体（例如管理认证考试的考试机构）、提供信用卡支付服务的主体等。iii) 受委托进行技术维护活动的主体（包括硬件和软件基础设施及电子通信网络的维护）（统称为 "接收方"）；
b. 根据法律规定或当局命令必须披露您的个人资料的主体、实体或当局（例如，在刑事调查过程中，iCONS可能会收到司法当局要求提供远程通信记录的请求）；
c. 经iCONS授权处理个人资料，以执行与提供服务严格相关的活动，并承诺保密或负有适当保密法律义务的人员，如iCONS员工；
d. 业务合作伙伴，仅在您明确同意的情况下，为其自主和独立的目的处理您的个人资料。
控制者的完整名单可通过此处发送书面申请获得。
6.个人数据传输
出于技术支持目的，您的部分个人数据会与欧洲经济区以外的接收方共享。ICONS 确保这些接收方对您的个人数据的处理符合《条例》的规定。事实上，转让可基于欧盟委员会批准的适当性决定或标准合同条款。更多信息可向控制方咨询。
注意：当您购买考试服务时，您的部分个人数据也可能被传输给负责考试程序和认证的相关机构（考试机构）。在这种情况下，iCONS作为考试机构的数据处理者，而考试机构则是实际的数据控制者。如果考试机构与iCONS不同，则考试机构对所转移和获取的数据的处理不属于本政策的范围，而属于相关考试机构的个人数据管理条款和政策的范围。
如果您购买的服务（课程或考试）是由 iCONS 转售的，但不是由 iCONS 直接管理的，情况也是如此。在这种情况下，iCONS 会在购买时发出警告，并要求客户接受所购服务的条款，这些条款也包括个人数据的处理管理。对这些第三方转让和自主获得的数据的处理不在本政策范围内，而在相关第三方的个人数据管理条款和政策范围内。
7.个人数据的保留
为实现第 3 节（a-b-c）所述目的而处理的个人数据，将在严格必要的时间内保存。在任何情况下，由于这些处理是为了提供服务，iCONS将在意大利法律允许的时间内处理个人资料，以保护其利益（《意大利民法典》第2946条）。
为第3(d)条所述目的而处理的个人资料将保存至具体义务或适用法律规定的时间。举例来说，如前所述，出于司法目的，交通数据将自生成之日起保存六年；否则，将保存六个月。
出于第 3 (e) (f) 条规定的目的，您的个人数据将被处理，直至您撤销同意，或在您不再是 iCONS 的客户后三年内，或在您只是在网站上注册但未购买任何产品或服务的情况下。因此，iCONS有可能在意大利法律允许的时间内保留您的个人数据，以保护其自身利益（第2947 (1) (3) cc条）。如需进一步了解数据保留期限以及确定该期限的标准，请致函控制方。
8.数据主体的权利
在《条例》第 20 条规定的情况下，您有权随时要求 iCONS 公司查阅您的个人数据、更正或注销这些数据或反对处理这些数据。在《条例》第 18 条规定的情况下，您有权要求限制处理。您有权根据《条例》第 18 条的规定，要求限制对您个人数据的处理，并有权根据《条例》第 20 条的规定，以结构化、通用格式和自动设备可读取的格式获取您的数据（可移植性）。条例》第 20 条规定，您有权以结构化和通用格式以及自动设备可读格式获取您的数据（可移植性）。
条例》第 20 条引入了数据可移植性权利，允许您以结构化、常用和机械可读的格式获取您在 iCONS 上提供的个人数据，并将其传输给不同的控制方。
所有请求必须以书面形式从
在任何情况下，您都有权根据《条例》第 77 条向主管监督机构（个人数据保护担保人）提出申诉。如果您认为对您数据的处理违反了适用法律，您有权根据条例第 77 条向主管监督机构（个人数据保护担保人）提出申诉。
9.变更
本隐私政策自 2019 年 11 月 15 日起生效。iCONS 保留因适用法律的变更而全部或部分修改或简单更新其内容的权利。如果与本政策有关的变更涉及数据处理方面的重大变更或对数据主体产生重大影响，iCONS 将注意通知这些主体。