90652
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control 1 år med eksamen

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control 1 år med eksamen Online kursus på engelsk leveret af iLEARN Innovative Learning

Fra
929,00 EUR
iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener
Itil4 Ato LogoATO%20Gold3x

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control er en serie af ITIL 4 Practice Manager-moduler, der hjælper enkeltpersoner med at vise deres forståelse og implementering af principperne i de fem ITIL Management Practices, hvilket maksimerer værdien på både strategisk og operationelt niveau.

Adgangens varighed
  • 1 års adgang til platformen
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control online kursus detaljer

Dette online kursus leveres direkte af PeopleCert på deres platform.

  • 2-3 timers indhold, opdelt i små læringsmoduler
  • Interaktivt kursus i eget tempo
  • Mobiloptimeret og enhedsvenligt
  • ITIL 4 ordliste inkluderet
  • Officiel manual i digitalt format (papirversion tilgængelig mod et gebyr ved at klikke på indstillingen "Tilføj manualen i papirformat" )
  • PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, ekstra studieressource i tillæg til iLEARN online kurset
  • PeopleCert official mock exam (valgfri service mod betaling, der giver kandidater mulighed for at teste den rigtige eksamensoplevelse, ud over den/de allerede inkluderede Prøveeksamener i kurset. For at få den skal du vælge indstillingen "PeopleCert official mock exam")

For at gennemføre kurset og få en optimal eksamensforberedelse anbefaler vi, at du bruger mindst 21 timers studier.

Detaljer om ITIL 4 PIC-eksamen
  • Varighed på 90 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
  • Lukket bog
  • 60 multiple choice-spørgsmål
  • 1 point for hvert korrekt svar
  • Bestået score: 39/60 point - 65%

For mere information om tekniske krav og online-eksamensprocedure, klik her.

Sted

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 år

Sprog

Engelsk

Objectives

  • Skitsere de grundlæggende ideer, værdier, principper og udfordringer, der er forbundet med ITIL 4's fem ledelsespraksisser
  • Garantere, at interessenter forstår både de strategiske og operationelle nødvendigheder for fælles værdiskabelse og opnåelse af forretningsmæssige mål
  • Indarbejde praksisserne i organisationens værdistrømme
  • Forstå forbindelserne og samarbejdspotentialet mellem disse fem praksisser
  • Brug metrikker og succesfaktorer i praksisserne til at forbedre performance
  • Evaluer, mål og dyrk færdighederne i de forskellige praksisser ved at anvende ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control er rettet mod personer, der er involveret i IT Service Management (ITSM), og som ønsker at opnå ekspertise inden for planlægning, implementering og kontrol af IT-services og relaterede aktiviteter.

Contents

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control kurser vil give en dybdegående forståelse af de efterfølgende fem ITIL® 4 Practices:

  • Aktivering af forandring
  • Release Management
  • Styring af servicekonfiguration
  • Ledelse af udrulning
  • Styring af it-aktiver

Prerequisites

For at få adgang til ITIL 4 Plan, Implement, and Control-modulerne skal kandidaterne have et ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller et certifikat på næste ITIL® v3-niveau.

For at få adgang til eksamen er det obligatorisk at have deltaget i et akkrediteret træningskursus.

Teacher language

Engelsk

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk
Ofte stillede spørgsmål

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.