90173
SIAM™ Foundation 30 de zile cu examen
SIAM™ Foundation 30 de zile cu examen curs online în limba engleză oferit de iLEARN Innovative Learning
312,55 EUR până la 30/06/2025
Certificarea EXIN SIAM™ Foundation este special concepută pentru a valida cunoștințele și înțelegerea de către profesioniști a conceptelor fundamentale și a terminologiei legate de integrarea și gestionarea serviciilor (SIAM).
DURATA ACCESULUI
- 30 de zile de acces la platformă
DETALII CURS ONLINE SIAM FOUNDATION
- 8 lecții (2,5 ore de lecții video)
- Documente PDF descărcabile cu conținut detaliat (slide-uri, explicații) pentru fiecare lecție
- 1 simulări examinare oficiale
- Chestionare la jumătatea cursului cu corectare imediată online
- Acces 24/7
Pentru a finaliza cursul și a avea o pregătire optimă pentru examen, vă recomandăm să petreceți cel puțin 14 ore de studiu.
FORMATUL EXAMENULUI ONLINE SIAM™ FOUNDATION
- Durata de 60 de minute
- Carte închisă
- 40 de întrebări cu alegere multiplă
- Punctaj de trecere: 26/40 puncte - 65%
Pentru mai multe informații despre cerințele tehnice și procedura de examinare online, vă rugăm să faceți clic aici.
PDU - SIAM FOUNDATION
Cursul nostru de formare SIAM Foundation poate oferi 16 Professional Development Units (PDU). Mai jos puteți găsi mai multe detalii despre alocarea PDU-urilor:
- Ways of Working (Technical): 12
- Power Skills (Leadership): 0
- Business Acumen (Strategic): 4
Vă rugăm să rețineți că, pentru a autodeclara PDU-urile de participare la acest curs oferit de iLEARN, este obligatorie achiziționarea confirmării de participare (certificat de participare) în format electronic (pdf). Selectați opțiunea de a adăuga confirmarea de prezență în momentul achiziționării și treceți la checkout.
Pentru mai multe informații despre PDU-uri și cum să le revendicați pentru a vă menține calificările PMI, vă rugăm să vizitați această pagină.
Tipologie
curs online cu examen de 30 de zileLocație
OnlineAcreditare
EXINPreț individual
Durata de accesare a cursului
30 de zileLimbi
EnglezăObiective
- Înțelegerea conceptelor și proceselor cheie SIAM utilizate în cadrul organizației
- Construirea unui ecosistem SIAM pentru a organiza mai bine resursele organizaționale
- Oferirea unui sprijin mai bun în timpul implementării SIAM prin înțelegerea considerațiilor cheie legate de procesele cheie
- Atenuarea riscurilor asociate cu serviciile de integrare și ecosistemul SIAM
- Corelați diverse practici cu SIAM pentru a spori și îmbunătăți furnizarea de servicii de către organizație.
- Integrarea serviciilor utilizând diferite structuri bazate pe practicile și metodologiile SIAM
- Identificarea etapelor cheie ale implementării SIAM pentru o mai bună planificare a adoptării
- Identificarea rolurilor și responsabilităților SIAM în cadrul proceselor și organizațiilor
- O mai bună selecție a celor mai adecvate practici SIAM pe baza mediului și a maturității organizației
Cui se adresează
SIAM Foundation se adresează profesioniștilor care doresc să implementeze o abordare SIAM în organizația lor, în special celor care utilizează deja procese de gestionare a serviciilor IT. De asemenea, este potrivit pentru furnizorii care doresc să implementeze și să gestioneze modele de integrare și gestionare a serviciilor.
Conținut
- Introducere în SIAM™
- Foaie de parcurs pentru implementarea SIAM
- SIAM și relația sa cu alte practici de management
- Rolurile și responsabilitățile SIAM
- Practicile SIAM
- Procese de sprijinire a SIAM
- Provocările și riscurile SIAM
Condiții prealabile
Nu există condiții prealabile obligatorii pentru accesul la examenul SIAM Foundation, dar aceste puncte sunt recomandate:
- Participarea la un curs acreditat de formare SIAM Foundation
- Cunoașterea de bază a terminologiei ITSM