ログイン
90778
ISO/IEC 20000 審査員 - バーチャル
ISO/IEC 20000 Auditor - iLEARN Innovative Learningが提供する2025年6月9日から半日4日間のイタリア語による試験付きバーチャル遠隔コース。
APMG-Internationalの ISO/IEC 20000 コース認定機関です。
iCONS - Innovative Consulting S.r.l.（iLEARNはInnovative Consulting S.r.l.のビジネスユニットです。
ISO/IEC 20000は、ITサービスマネジメント（ITSM）の国際規格です。ISO/IEC 20000は、高品質のITサービスを提供するために必要な効果的なサービスマネジメントシステムを実装するための要件を確立し、その詳細を提供することができます。
審査員試験に合格すると、ITサービスマネジメントの原則とISO/IEC 20000-1の要求事項を理解していることが証明されます。
ISO/IEC 20000 Auditor バーチャルコース詳細：
- バーチャル（遠隔）モードで提供されるコース：この方法は、コースのビデオ、プレゼンテーションスライドをフォローし、講師や他の受講生と話したり、チャットを使用することができる高度なWeb会議ソリューションの使用により、受験者が講師や コースの他の受講生と積極的に交流して参加 することができます。
- コーススケジュール：午前9時から午後1時まで
ISO/IEC 20000 Auditor Virtualコースに含まれる教材：
- 各レッスンの詳細な内容（スライド、説明）を含むダウンロード可能なPDF文書
- 演習問題と解答
- 公式模擬試験（1回
- 認定試験を含む
遠隔コースは、実際のコース開始の約3週間前に、必要最小人数に達した時点で確定されます。そのため、お支払いの前に必ずお問い合わせください。
タイプ
試験付き遠隔コース所在地
遠隔地認定
APMG個人価格
コース開始日
2025年06月09日（月）コース終了日
2025年06月12日（木）期間
4 half days言語
イタリア語目的
本講座の目的は、受講者が以下の事項を習得することです：
- ISO/IEC 20000-1:2018(仕様)の内容、要求事項、目的及び適用
- ITサービスマネジメントの原則
- サービス供給者の適用分野の定義と認証資格の問題を解決する方法。
- ISO/IEC 20000-2:2018（実施規範）の審査への適用と関連性；
- 事前審査、正式な認証審査及び定期的なチェックで求められること。
対象者
IT監査人は、サービスを提供する組織の内部で働く者と、認証機関で働く者の両方である。
内容
- 規格の紹介と背景
- ITマネジメントの原則
- ISO/IEC 20000認証スキーム
- ISO/IEC 20000規格の内容；
- 認証支援ツールの仕組み
- 認証分野の定義と適用可能性；
前提条件
IT分野での監査経験3年以上を推奨。
試験を受けるためには、試験機関の規約を読み、同意する必要がある。受験の際には、このような条件に同意していることを確認する必要がある。
講師の言語
試験の種類
証明書の種類
試験の言語
いいえ、ウェブサイト上の価格はすべてVAT（付加価値税）を除いた価格です。ただし、以下の場合はVATは適用されませんのでご注意ください。
EU圏外の企業または個人への請求 有効なVIES VAT IDを持つイタリア国外のEU企業への請求VAT IDはVIESポータルで確認できます。リンクはこちら：https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
このウェブサイトでは、この規則が自動的に適用されます。ただし、お客様またはお客様の組織は、他の法的理由によりVATの適用が免除される場合があります。そのような場合は、弊社（info@innovativelearning.eu）までご連絡ください。その際には、お客様のケースを分析し、確認させていただきます。その場合は、ウェブサイトを使用して購読を申し込まないでください。お客様の依頼は、手動による注文処理プロセスで処理されます。
パッケージのアクティベーション日は、当サイトでの購入手続き中に選択することができます。商品のタイトルに記載されているコースへのアクセス日数は、選択された日付から計算されます。お支払いはアクティベーション日までにお済ませください。
受験バウチャーコードは通常、eラーニングコースの開始時に発行されますが、eラーニングコースの終了時に発行され、注文日から24時間/48時間後に送信されることもあります。
30日間、120日間または1年間は、eラーニングプラットフォーム上で購入したトレーニングコースにアクセスできる期間とみなされます。これらの期間は、弊社ウェブサイトでの購入手続き中に選択されたアクティベーション日から開始されます。アクティベーションの日付は、購入日から30日以内に選択することができます。より柔軟性が必要な場合は、ご遠慮なく お問い合わせまで
。
これらのパッケージのアクセス期間以外の主な違いは、30日間パッケージと1年間パッケージには試験が含まれているのに対し、120日間パッケージには試験が含まれていないことです
。
購入プロセスでは、各参加者のデータや詳細を登録することができます。
購入手続き中に、各参加者のデータや詳細を登録することができます。
30日間と1年間のeラーニングパッケージを購入すると、eラーニングプラットフォームのアカウントの締め日以内に必ずしも受験する必要はありません。バウチャーコードの有効期限は発行日から12ヶ月です。