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ITIL®4 Specialist：Business Relationship Management 1年 試験あり
ITIL® 4 Specialist：iLEARN - Innovative Learningが提供する英語でのビジネス関係管理1年試験ありオンラインコース。
AEO（認定試験機関）です。
PeopleCertの認定を確認するには、ロゴをクリックしてください。
ITIL 4 Specialist：ビジネス関係管理モジュールは、サービスプロバイダ、消費者組織、利害関係者間の関係構築と管理に携わるITプロフェッショナルを対象としています。
アクセス期間
- プラットフォームへの1 年間のアクセス
ITIL 4 Specialist：ビジネスリレーションシップマネジメント オンラインコース詳細
このオンラインコースは、PeopleCertが直接プラットフォーム上で提供します。
- 一口サイズの学習モジュールに分かれた2～3時間の コンテンツ
- インタラクティブで自分のペースで進められる コース
- モバイルに最適化され、デバイスフレンドリー
- ITIL 4用語集付き
- デジタル形式の公式マニュアル （「紙形式のマニュアルを追加する」オプションをクリックすると、有料で紙版のマニュアルを入手可能）
- PeopleCert公式トレーニング教材（OTM）- PeopleCertがリリースした公式コース教材で、iLEARNオンラインコースに追加する学習教材です。
- PeopleCert公式模擬試験 （コースに含まれている公式模擬試験に加え、実際の模擬試験を受験することができる有料オプションサービスです。取得するには、「PeopleCert公式模擬試験」を選択してください。）
コースを修了し、最適な試験準備を行うためには、最低21時間の学習をお勧めします。
ITIL 4 BRM試験の詳細
- 試験時間90分（母国語以外で受験される場合は、25％の時間延長があります。）
- クローズドブック
- 40問の選択問題
- 合格スコア：26/40点 - 65
技術的要件およびオンライン試験の詳細については、こちらをクリックしてください。
目的
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの役割、責任、知識、スキルを概説する。
- 戦略上および業務上のニーズに関する利害関係者間の明確な理解を促進し、価値創造とビジネス目標達成のための協力を促進する。
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの指標と主要成功要因を活用し、パフォーマンスと有効性を高める。
- ITIL成熟度モデルを活用し、ビジネス関係管理能力を評価、分析、強化する。
対象者
このモジュールは、サービス・プロバイダーと消費者組織、およびそれぞれの利害関係者間の関係を確立し、育成する上で重要な役割を果たすIT専門家のために設計されています。
内容
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメント（BRM）の主要概念
- ビジネス関係管理（BRM）の価値の流れとプロセス
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメント(BRM)モデル＆テクニックの適用方法
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメント（BRM）の役割、スキル、組織的ソリューション
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントをサポートし、可能にする情報とテクノロジー
- ビジネス関係管理（BRM）におけるパートナーとサプライヤーの役割
- 組織におけるビジネス・リレーションシップ・マネジメント（BRM）能力の開発方法
前提条件
ITIL 4 Specialistを受講するためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional Transition認定資格を保有している必要があります：ITIL 4 Specialist: Business Relationship Managementモジュールにアクセスするためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional移行認定資格を保有している必要があります。
さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
講師の言語
試験の種類
証明書の種類
試験の言語
いいえ、ウェブサイト上の価格はすべてVAT（付加価値税）を除いた価格です。ただし、以下の場合はVATは適用されませんのでご注意ください。
EU圏外の企業または個人への請求 有効なVIES VAT IDを持つイタリア国外のEU企業への請求VAT IDはVIESポータルで確認できます。リンクはこちら：https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
このウェブサイトでは、この規則が自動的に適用されます。ただし、お客様またはお客様の組織は、他の法的理由によりVATの適用が免除される場合があります。そのような場合は、弊社（info@innovativelearning.eu）までご連絡ください。その際には、お客様のケースを分析し、確認させていただきます。その場合は、ウェブサイトを使用して購読を申し込まないでください。お客様の依頼は、手動による注文処理プロセスで処理されます。
パッケージのアクティベーション日は、当サイトでの購入手続き中に選択することができます。商品のタイトルに記載されているコースへのアクセス日数は、選択された日付から計算されます。お支払いはアクティベーション日までにお済ませください。
受験バウチャーコードは通常、eラーニングコースの開始時に発行されますが、eラーニングコースの終了時に発行され、注文日から24時間/48時間後に送信されることもあります。
30日間、120日間または1年間は、eラーニングプラットフォーム上で購入したトレーニングコースにアクセスできる期間とみなされます。これらの期間は、弊社ウェブサイトでの購入手続き中に選択されたアクティベーション日から開始されます。アクティベーションの日付は、購入日から30日以内に選択することができます。より柔軟性が必要な場合は、ご遠慮なく お問い合わせまで
。
これらのパッケージのアクセス期間以外の主な違いは、30日間パッケージと1年間パッケージには試験が含まれているのに対し、120日間パッケージには試験が含まれていないことです
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購入プロセスでは、各参加者のデータや詳細を登録することができます。
購入手続き中に、各参加者のデータや詳細を登録することができます。
30日間と1年間のeラーニングパッケージを購入すると、eラーニングプラットフォームのアカウントの締め日以内に必ずしも受験する必要はありません。バウチャーコードの有効期限は発行日から12ヶ月です。