Conectare
89885
Examen Certified Agile Service Manager (CASM®) + Material self-study
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + Material de self-study on-line furnizate de iLEARN - Innovative Learning
Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.
Certified Agile Service Manager (CASM®) este o calificare bazată pe operațiuni agile. Aceasta încorporează valorile și principiile de bază ale Manifestului Agile, precum și alte concepte și practici agile, cum ar fi DevOps, Scrum, Kanban și Lean IT.
Formatul examenului online DOI CASM
- Durata de 60 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba lor maternă)
- Carte deschisă (este posibil să se utilizeze PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 de întrebări cu alegere multiplă
- Punctaj de trecere: 26/40 puncte - 65%
Pentru mai multe informații despre cerințele tehnice și procedura de examinare online, vă rugăm să faceți clic aici.
Ce include materialul de self-study?
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, pentru a fi utilizat pentru self-study
- Coaching asincron online cu un trainer acreditat timp de 120 de zile*
- O sesiune de coaching de două, patru sau opt ore cu un trainer acreditat (serviciu opțional)
- 1 model oficial de lucrare
* Coachingul asincron cu un trainer acreditat este oferit pentru a sprijini înțelegerea de către cursanți a materialelor oficiale de instruire Peoplecert. Nivelul de contact va varia în funcție de cerințele de învățare ale candidatului. Cu toate acestea, există cel puțin o comunicare între formator și cursant pentru a se asigura că cursantul înțelege cum să navigheze prin materialele de curs și este de acord cu orice planuri pentru interacțiunile de coaching. Limba de coaching este engleza.
Prin comandarea acestui pachet de self-study veți acoperi toate cerințele impuse de PeopleCert și veți fi eligibil pentru susținerea examenului final de certificare.
Obiective
Candidații care participă la aceste cursuri și examene vor învăța:
- Ce înseamnă Agile.
- Valorile și principiile de bază ale Manifestului Agile
- Cum să transpună gândirea și valorile agile în practici de gestionare a serviciilor
- Conceptele Agile și practicile conexe, inclusiv DevOps, ITIL, SRE, Lean și Scrum
- Modul în care rolurile, artefactele și evenimentele Scrum se aplică procesului
- Două aspecte ale gestionării agile a serviciilor: îmbunătățirea proceselor agile și ingineria proceselor agile
Cui se adresează
- Proprietari de practici și proiectanți de procese
- Dezvoltatori care sunt interesați să contribuie la creșterea agilității proceselor
- Managerii care doresc să facă legătura între mai multe practici și să creeze medii de tip DevOps
- Angajați și manageri responsabili cu ingineria sau îmbunătățirea proceselor
- Consultanți care își ghidează clienții prin inițiative de îmbunătățire a proceselor și DevOps
- Orice persoană responsabilă de gestionarea cerințelor legate de procese, de asigurarea eficienței și eficacității proceselor sau de maximizarea valorii proceselor
Conținut
- Introducere în managementul agil al serviciilor
- Managementul Agil al Serviciilor
- Utilizarea orientărilor conexe
- Roluri în gestionarea agilă a serviciilor
- Ingineria proceselor Agile
- Artefacte de gestionare agilă a serviciilor
- Evenimente de gestionare agilă a serviciilor
- Îmbunătățirea proceselor Agile
Condiții prealabile
Nu există condiții prealabile pentru studierea sau susținerea examenului de certificare DOI CASM. Cu toate acestea, o cunoaștere de bază a ITSM și Agile poate fi utilă.
Limba profesorului
Limba materialului de curs
Tip de examen
Tip certificat
Limba examenului
30 de zile, 120 de zile sau 1 an sunt considerate ca fiind perioada, deci zilele, în care este posibil să accesați cursurile de formare achiziționate pe platforma noastră de e-learning. Aceste perioade încep la data de activare selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Data de activare poate fi aleasă și selectată în termen de 30 de zile de la data achiziției. Dacă aveți nevoie de mai multă flexibilitate, nu ezitați să contactați-ne.
Divergența principală între aceste pachete, dincolo de durata de acces, este că pachetele de 30 de zile și 1 an includ examenul, în timp ce pachetul de 120 de zile nu include examenul.
Data de activare a pachetului poate fi selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Zilele de acces la curs, indicate în titlul produsului, vor fi calculate începând cu data selectată. Plata trebuie să fie finalizată înainte de data de activare.
Codul voucher pentru examen este de obicei emis la activarea cursului de e-learning, oricum poate fi emis și la sfârșitul cursului de e-learning sau trimis după 24/48 de ore de la data comenzii. În cazul achiziției doar pentru examen, codul voucher pentru examen este emis la confirmarea achiziției, întotdeauna după primirea plății.
La achiziționarea pachetelor de e-learning cu durata de 30 de zile și 1 an, examenul nu’trebuie neapărat susținut în termenul de închidere a contului pe platforma de e-learning. Valabilitatea codului voucher de examen este de 12 luni începând de la data emiterii.
Nu, toate prețurile de pe website sunt fără TVA. Cu toate acestea, rețineți că TVA nu se aplică întotdeauna în următoarele cazuri:
facturarea către o companie sau un cetățean din afara UE facturarea unei societăți italiene non-UE cu un cod de TVA VIES valabilPuteți verifica codul de TVA pe portalul VIES la acest link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Site-ul implementează automat aceste reguli. Cu toate acestea, dumneavoastră sau organizația dumneavoastră ați putea fi scutit(ă) de aplicarea TVA din alte motive legale. Într-un astfel de caz, contactați-ne (info@innovativelearning.eu), astfel încât să putem analiza și confirma cazul dumneavoastră. În acest caz, vă rugăm să nu trimiteți abonamente utilizând site-ul web: solicitarea dvs. va fi gestionată prin procesarea manuală a comenzilor.
În timpul procesului de achiziție este posibilă înregistrarea datelor și detaliilor fiecărui participant.