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ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management 試験 + 独学教材
ITIL® 4 Practitioner:モニタリングとイベント管理試験 + iLEARN Innovative Learningが提供するオンライン独学教材
198,55 EUR 最大 30/06/2025
ITIL 4プラクティショナー:モニタリングとイベント管理のプラクティスモジュールは、サービスやサービスコンポーネントを体系的に精査し、イベントとして認識される選択された状態の変化を文書化、レポート、対処することを目指すITプロフェッショナルを対象としています。
ITIL 4プラクティショナー試験形式
- 試験時間30分(母国語以外で受験する場合は、25%の時間延長あり)
- クローズドブック
- 20問の選択問題
- 正解1問につき1点
- 合格点:13/20点 - 65
Technical要件およびオンライン試験の手順については、こちらをクリックしてください。
独学教材には何が含まれますか?
- デジタル形式の公式マニュアル
- PeopleCert公式トレーニング教材(OTM)- PeopleCertが独学用にリリースした公式教材です。
- PeopleCert公式サンプル問題2回分
- 認定トレーナーによる 120日間*のオンライン非同期コーチング
- 認定トレーナーによる2時間のコーチングセッション (オプションサービス)
- ラーニング・デジタル・アシスタント- eラーニング・プラットフォーム上で、トレーニングに関するあらゆる質問に直接お答えするAIチャットツールです(オプションサービス)。Learning Digital Assistantの詳細をご覧ください。
* 認定トレーナーによる非同期コーチングは、学習者のPeoplecert公式トレーニング教材の理解をサポートします。 連絡のレベルは、受講者の学習要件に応じて異なります。ただし、トレーナーと受講者間のコミュニケーションは、受講者がコース教材の操作方法を理解し、コーチングの相互作用の計画に同意することを確認するために、最低1回行われます。コーチングの使用言語は英語です。
この独学パッケージをご注文いただくと、PeopleCertが課す必要条件をすべて満たし、最終認定試験を受験する資格が得られます。
目的
- ITサービスの中断や悪化の兆候を早期に特定する
- ITサービスの可用性を高める
- インシデントや問題のプロアクティブな早期発見
- サービスの健全性の把握
- 可用性とパフォーマンスの報告を強化
- 停止コストを削減し、インシデントに対する「消火活動」スタイルのアプローチを最小限に抑える。
- サービス・バリュー・ストリームのパフォーマンスに影響を与える依存関係の可視化と管理の強化
- ITIL成熟度モデルを使用して、組織内のモニタリングおよびイベント管理能力を測定、評価、育成する。
対象者
このモジュールは、サービスとサービス・コンポーネントを体系的に観察し、イベントとして特定された状態の選択された変化を記録、報告、対応することを望むIT専門家を対象としている。
内容
- 練習の主要コンセプト
- 実践のプロセス
- 診療の役割と能力
- 情報とテクノロジーはどのように診療を可能にするか
- 実務におけるパートナーとサプライヤの役割
- ITILケイパビリティモデルをどのように活用するか
- 指針はどのように実践を支援するか
前提条件
ITIL 4 Monitoring and Event Management試験を受験するためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional移行認定資格を保有している必要があります。
また、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
ITILプラクティショナーの独学パッケージをご注文いただくと、PeopleCertが課すすべての必要条件を満たした上で、関連する最終認定試験を受験することができます。