89690
ITIL® 4 Practitioner: Изпит по мониторинг и управление на събития + материали за Самообучение

ITIL® 4 Practitioner: Изпит по мониторинг и управление на събития + онлайн материали за Самообучение, предоставени от iLEARN Innovative Learning

Започващи от
209,00 EUR
198,55 EUR up to 30/06/2025
iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®
Itil4 Ato LogoATO%20Gold3x

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

ITIL 4 Practitioner: Модулът за практика "Мониторинг и управление на събития" е предназначен за ИТ специалисти, които се стремят систематично да проверяват услугите и компонентите на услугите, като документират, докладват и разглеждат избрани промени в състоянието, разпознати като събития.

ITIL 4 Practitioner: Мониторинг и управление на събития формат на изпита
  • Продължителност 30 минути (25 % допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Затворена книга
  • 20 въпроса с избираем отговор
  • 1 точка за всеки верен отговор
  • Резултат за успешно преминаване: 13/20 точки - 65 %

За повече информация относно техническите изисквания и процедурата за провеждане на онлайн изпита, моля, натиснете тук.

Какво включва материалът за Самообучение?
  • Официално ръководство в цифров формат
  • Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - официален учебен материал, издаден от PeopleCert, който може да се използва за Самообучение
  • 2 официални примерни теста на PeopleCert
  • Онлайн асинхронно обучение с акредитиран обучител в продължение на 120 дни*
  • Двучасова коучинг сесия с акредитиран обучител (услуга по избор)
  • Learning Digital Assistant - Получавайте постоянна и незабавна подкрепа от нашия дигитален асистент за обучение - чат инструмент с изкуствен интелект, който ще отговори на всички ваши въпроси, свързани с обучението и не само, директно в нашата платформа за електронно обучение (услуга по избор). Открийте повече за Learning Digital Assistant.

* Предоставя се асинхронен коучинг с акредитиран обучител, за да се подпомогне разбирането на официалните учебни материали на Peoplecert от страна на обучаемите. Нивото на контакт ще варира в съответствие с изискванията за обучение на кандидата. Въпреки това, между обучителя и обучаемия има минимум една комуникация, за да се гарантира, че обучаемият разбира как да навигира в материалите на курса и се съгласява с всички планове за коучинг взаимодействия. Езикът на провеждане на обучението е английски.

Поръчвайки този пакет за Самообучение, вие ще покриете всички изисквания, наложени от PeopleCert, и ще можете да се явите на окончателния сертификационен изпит.

Местоположение

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Objectives

  • Идентифициране на ранни индикатори за прекъсване или влошаване на ИТ услугите
  • Подобряване на наличността на ИТ услугите
  • Улесняване на проактивното или ранното откриване на инциденти и проблеми
  • Разбиране на състоянието на услугата
  • Подобряване на отчитането на наличността и производителността
  • Намаляване на разходите за прекъсване и свеждане до минимум на подходите към инциденти, свързани с гасене на пожари
  • Повишаване на видимостта и управлението на зависимостите, влияещи върху ефективността на потока от услуги
  • Измерват, оценяват и развиват способностите на практиката за мониторинг и управление на събития в своята организация, като използват модела за зрялост на ITIL.

Who it is aimed at

Този модул е насочен към ИТ специалисти, които искат систематично да наблюдават услуги и компоненти на услуги, както и да записват, докладват и реагират на избрани промени в състоянието, идентифицирани като събития.

Contents

  • Ключови концепции на практиката
  • Процеси в практиката
  • Роли и компетенции в практиката
  • По какъв начин информацията и технологиите дават възможност на практиката
  • Ролята на партньорите и доставчиците в практиката
  • Как моделът на способностите на ITIL може да се използва за развитие на практиката
  • Как ръководните принципи подпомагат практиката

Prerequisites

За да се явят на изпит по ITIL 4 Monitoring and Event Management, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation или сертификат ITIL 4 Managing Professional Transition.

Освен това кандидатите трябва да са преминали съответния акредитиран курс за обучение.
Като поръчате нашите пакети за Самообучение ITIL 4 Practitioner, ще имате право да се явите на съответния финален сертификационен изпит, който покрива всички изисквания, наложени от PeopleCert.

Teacher language

Material course language

Италиански, Френски, Испански, Китайски, Немски, Японски, Полски, Португалски

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Италиански, Френски, Испански, Китайски, Немски, Японски, Полски, Португалски
Често задавани въпроси

Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.

30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.  

Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.

Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.

При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.

Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:

фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДС

Можете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.

 

По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.