Logowanie
90646
ITIL® 4 Practitioner: Problem Management 30d z egzaminem
ITIL® 4 Practitioner: Problem Management 30d z egzaminem kurs online w języku angielskim prowadzony przez iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) PeopleCert w zakresie kursów i egzaminów ITIL®
Aby zweryfikować akredytację PeopleCert, kliknij logo.
ITIL 4 Practitioner: Problem Management skierowany jest do specjalistów IT, którzy chcą zmniejszyć prawdopodobieństwo i konsekwencje incydentów poprzez wskazanie zarówno istniejących, jak i potencjalnych przyczyn incydentów, a także zarządzanie obejściami i znanymi błędami.
CZAS TRWANIA DOSTĘPU
- 30 dni dostępu do platformy
ITIL® 4 PRACTITIONER: PROBLEM MANAGEMENT SZCZEGÓŁY KURSU ONLINE
- 9 lekcji (około 1,5 godziny materiałów wideo)
- Dokumenty PDF do pobrania ze szczegółową zawartością (slajdy, objaśnienia) dla każdej lekcji
- Quizy na koniec lekcji
- 2 oficjalne próbne egzaminy
- Dostęp 24/7
- Oficjalny podręcznik w formacie cyfrowym (wersja papierowa dostępna za opłatą po kliknięciu opcji "Dodaj podręcznik w formacie papierowym" na górze tej strony)
- Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert (OTM) - oficjalne materiały szkoleniowe wydane przez PeopleCert, dodatkowe materiały do nauki oprócz kursu online iLEARN
- Oficjalny próbny egzamin PeopleCert - Opcjonalna usługa za opłatą, która umożliwia kandydatom przetestowanie prawdziwego egzaminu, oprócz próbnego egzaminu/ów już zawartych w kursie. Aby ją uzyskać, wybierz opcję "PeopleCert official mock exam".
- Learning Digital Assistant - Uzyskaj stałe i natychmiastowe wsparcie naszego szkoleniowego cyfrowego asystenta, narzędzia czatu AI, które odpowie na wszystkie Twoje pytania szkoleniowe i nie tylko, bezpośrednio na naszej platformie e-learningowej (usługa opcjonalna). Dowiedz się więcej o Learning Digital Assistant.
Aby ukończyć kurs i optymalnie przygotować się do egzaminu, zalecamy poświęcenie co najmniej 7 godzin na naukę.
Aby uzyskać więcej informacji na temat kursów online, kliknij tutaj.
ITIL® 4 PRACTITIONER: PROBLEM MANAGEMENT FORMAT EGZAMINU
- Czas trwania 30 minut (25% dodatkowego czasu dla kandydatów przystępujących do egzaminu w języku innym niż ich język ojczysty)
- Zamknięta książka
- 20 pytań wielokrotnego wyboru
- 1 punkt za każdą poprawną odpowiedź
- Wynik pozytywny: 13/20 punktów - 65%
Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań technicznych i procedury egzaminu online, kliknij tutaj.
PDU - ITIL 4 PRACTITIONER: PROBLEM MANAGEMENT
Nasze szkolenie ITIL® 4 Practitioner: Problem Management może zapewnić 10 Professional Development Units (PDU). Poniżej można znaleźć więcej szczegółów na temat przydzielania PDU:
- Ways of Working (Technical): 7
- Power Skills (Leadership): 1
- Business Acumen (Strategic): 2
Należy pamiętać, że w celu automatycznego zadeklarowania PDU uczestniczących w tym kursie dostarczonym przez iLEARN, zakup potwierdzenia uczestnictwa (certyfikat uczestnictwa) w formacie elektronicznym (pdf) jest obowiązkowy. Wybierz opcję dodania potwierdzenia uczestnictwa w momencie zakupu i przejdź do kasy.
Więcej informacji na temat jednostek PDU i sposobu ich wykorzystania w celu utrzymania kwalifikacji PMI można znaleźć na tej stronie.
Typologia
30-dniowy kurs online z egzaminemLokalizacja
OnlineAkredytacja
PeopleCertCena indywidualna
Czas trwania dostępu do kursu
30 dniJęzyki
AngielskiCele
- Zwiększenie niezawodności usług IT
- Minimalizacja strat i wydatków wynikających z niedostępności lub pogorszenia jakości usług IT
- Osiągnięcie celów w zakresie jakości usług
- Zmniejszenie długu technicznego
- Prognozowanie wykorzystania zasobów wsparcia IT
- Ocenić, zmierzyć i rozwijać możliwości praktyki Problem Management w swojej organizacji, wykorzystując model dojrzałości ITIL.
Do kogo jest skierowany
Moduł ten skierowany jest do specjalistów IT, których celem jest zmniejszenie prawdopodobieństwa i konsekwencji incydentów poprzez wskazanie zarówno istniejących, jak i potencjalnych przyczyn incydentów, a także zarządzanie obejściami i znanymi błędami.
Zawartość
- Kluczowe koncepcje praktyki
- Procesy praktyki
- Role i kompetencje praktyka
- W jaki sposób informacje i technologia umożliwiają praktykę
- Rola partnerów i dostawców w praktyce
- W jaki sposób model zdolności ITIL może być wykorzystany do rozwoju praktyki
- W jaki sposób zasady przewodnie wspierają praktykę
Wymagania wstępne
Aby przystąpić do egzaminu ITIL 4 Problem Management, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation lub dowolny kolejny certyfikat poziomu ITIL® v3 lub certyfikat ITIL 4 Managing Professional Transition.
Ponadto kandydaci muszą odbyć powiązane akredytowane szkolenie.
Język wykładowcy
Rodzaj egzaminu
Typ certyfikatu
Język egzaminu
30 dni, 120 dni lub 1 rok należy traktować jako okres, czyli dni, w których możliwy jest dostęp do zakupionych szkoleń na naszej platformie e-learningowej. Okresy te rozpoczynają się w dniu aktywacji wybranym podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Datę aktywacji można wybrać w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeśli potrzebujesz większej elastyczności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem skontaktuj się z nami.
.
Główną różnicą między tymi pakietami, poza czasem trwania dostępu, jest to, że pakiety 30-dniowy i roczny zawierają egzamin, podczas gdy pakiet 120-dniowy nie zawiera egzaminu.
Nie, wszystkie ceny na stronie internetowej nie zawierają podatku VAT. Należy jednak pamiętać, że podatek VAT zawsze nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
fakturowanie na rzecz firmy lub obywatela spoza UE rozliczenie na rzecz firmy spoza UE posiadającej ważny identyfikator VAT VIESIdentyfikator VAT można sprawdzić na portalu VIES pod tym linkiem: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Strona internetowa wdraża te zasady automatycznie. Jednak Ty lub Twoja organizacja może być zwolniona z podatku VAT z innego powodu prawnego. W takim przypadku skontaktuj się z nami (info@innovativelearning.eu), abyśmy mogli przeanalizować i potwierdzić Twoją sprawę. Jeśli tak, prosimy o nieprzesyłanie subskrypcji za pośrednictwem strony internetowej: Twoje żądanie zostanie obsłużone poprzez ręczne przetwarzanie zamówień.
Datę aktywacji pakietu można wybrać podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Dni dostępu do kursu, wskazane w tytule produktu, będą liczone od wybranej daty. Płatność musi zostać zrealizowana przed datą aktywacji.
Przy zakupie pakietów e-learningowych trwających 30 dni i 1 rok, egzamin nie musi być koniecznie zdany w terminie zamknięcia konta na platformie e-learningowej. Ważność kodu vouchera egzaminacyjnego wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia.
Kod vouchera egzaminacyjnego jest zwykle wydawany przy aktywacji kursu e-learningowego, ale może być również wydany po zakończeniu kursu e-learningowego lub wysłany po 24/48 godzinach od daty zamówienia.W przypadku zakupu tylko na egzamin, kod vouchera egzaminacyjnego jest wydawany przy potwierdzeniu zakupu, zawsze po otrzymaniu płatności.
Podczas procesu zakupu możliwe jest zarejestrowanie danych i szczegółów każdego uczestnika.