Kurzy ITIL® 4 Management

Kurzy a certifikace ITIL® 4 Managing Professional poskytované společností iLEARN


ITIL® 4 Managing Professional (MP) poskytuje certifikace, které zvyšují vaše odborné znalosti v oblasti efektivního řízení a poskytování služeb IT. Tyto certifikace se zaměřují na praktické aplikace postupů ITIL a zvyšují vaši schopnost řídit zlepšení a plnit strategické cíle v oblasti řízení služeb IT. K získání titulu ITIL® 4 Managing Professional je třeba získat čtyři zahrnuté certifikace.

Certifikace ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management):

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Integruje procesy vytváření, poskytování a podporyslužeb pro efektivní správu služeb IT.
  • ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Specialist (Specialista na ITIL 4): (ITIL 4 HVIT): V tomto případě se jedná o postupy pro poskytování vysokorychlostních IT služeb a dosahování rychlé hodnoty v digitálním kontextu.
  • ITIL 4 Specialist: ITIL 4 DSV (Drive Stakeholder Value): Zlepšuje vztahy se zainteresovanými stranami a efektivitu služeb prostřednictvím silné komunikace a sladění.
  • ITIL 4 Strategist: ITIL 4 DSV (ITIL 4 Strategist: ITIL 4 Strategist): ITIL 4 DPI (Direct, Plan and Improve): Zaměřuje se na strategické vedení a řízení s cílem dosáhnout zlepšení služeb a zajistit soulad s cíli organizace.

Proč si vybrat ITIL® 4 Managing Professional?

  • Ideální pro pozice na střední a vyšší úrovni: Ideální pro ty, kteří pracují na středních a vyšších pozicích nebo o ně usilují a zvyšují své odborné znalosti v oblasti řízení služeb.
  • Rozvíjejte základní dovednosti: Získejte klíčové dovednosti potřebné k úspěšnému řízení a poskytování produktů a služeb založených na IT.
  • Rozšiřte své odborné znalosti: Zlepšete své znalosti postupů ITIL, abyste mohli efektivně řídit a zlepšovat služby IT.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Dostupnost a ceny kurzů ITIL® 4 Managing Professional

Online kurzy ITIL® 4 Managing Professional (e-learning) se zkouškou

V této prezentaci najdete výběr školicích kurzů a zkoušek v kontextu ITIL® 4 Managing Professional a ITIL 4.
Pokud nevidíte požadovaný kurz nebo zkoušku, kontaktujte nás.

ITIL® 4 Managing Professional

V této vitríně si budete moci zakoupit poukazy na zkoušku ITIL® 4 Managing Professional a skládat zkoušky online na portálu PeopleCert zcela samostatně, 24 hodin denně.

iLEARN je akreditovaná školicí organizace (ATO ) a
AEO ( Approved Examination Organization) společnosti PeopleCert pro kurzy a zkoušky ITIL ®

Pro ověření akreditace PeopleCert klikněte na logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional Certification) je určen IT odborníkům pracujícím v technologických a digitálních týmech napříč podniky.Certifikace ITIL zahrnuté do proudu Managing Professional (MP) poskytují praktické a technické znalosti o tom, jak úspěšně řídit IT projekty, týmy a pracovní postupy.

ITIL® 4 Managing Professional je proud čtyř modulů:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Vytvářet, poskytovat a podporovat
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support je určen odborníkům z oblasti ITSM, kteří řídí provoz produktů a služeb založených na informačních technologiích a digitálních službách, a těm, kteří jsou zodpovědní za jejich komplexní dodávku.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management Stakeholder Value je určen pro odborníky z praxe, kteří jsou zodpovědní za řízení a integraci zainteresovaných stran, pro ty, kteří se zaměřují na cestu k zákazníkovi a jeho zkušenosti, a pro ty, kteří jsou zodpovědní za podporu vztahů s partnery a dodavateli

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT je určen IT manažerům a Practitionerům zapojeným do projektů digitálních služeb nebo digitální transformace, kteří pracují v prostředí s vysokou rychlostí nebo směrem k němu. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je univerzální modul, který je klíčovou součástí obou proudů ITIL 4 Managing Professional a ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je určen manažerům všech úrovní, kteří se podílejí na formování směru a strategie nebo na rozvoji neustále se zlepšujícího týmu. Zahrnuje jak praktické, tak strategické prvky.

Pro získání certifikace ITIL® 4 Managing Professional budete muset buď:

  • Absolvovat přechodový modul ITIL® 4 Managing Professional Transition. Pro přístup k tomuto modulu musíte získat 17 kreditů z certifikačního schématu ITIL v3 nebo 15 kreditů z certifikace ITIL v3 a ITIL 4 Foundation.

nebo

  • Absolvovat všechny vzdělávací kurzy a zkoušky ITIL 4 MP (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Naše e-learningová platforma je optimalizována pro přístup přes webové prohlížeče, včetně mobilních!

Často kladené otázky

Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.

Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.

Datum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.

Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:

fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.

DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.

Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.

Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.

Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.