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ITIL® 4 Practitioner：问题管理官方模拟考试

iLEARN 是ATO（经认可的培训机构）和
AEO （ 认可考试机构）。

要验证 PeopleCert 认证，请单击徽标。

ITIL 4 Practitioner：问题管理实践模块专为 IT 专业人士设计，旨在通过识别实际和潜在原因以及有效管理变通方法和已知错误来减少事件的发生和影响。

参加 ITIL 4 问题管理模拟考试的主要益处

PeopleCert ITIL 官方模拟考试是全真、计时和评分考试，旨在让考生感受真实考试，帮助他们熟悉考试界面。
模拟考试是参与实践和解决考试焦虑症的最佳方法之一，通过模拟考试环境，使实际考试更容易应对。

参加模拟考试的主要好处有

• 期末考试前的练习
• 将学习重点放在所需的领域
• 熟悉 考试环境
• 解决考试焦虑
• 提高时间管理 技能
• 增强心理耐力

模拟考试如何进行？

在开始 ITIL 4 Practitioner：问题管理 "模拟考试之前，我们会向您提供模拟考试的说明和您可能需要了解的任何信息。完成模拟考试后，您将收到一份带有 Full 标记的成绩的测试报告，根据您的答案指出需要改进的地方。您可以在完成模拟考试后下载测试报告，也可以从您在 peoplecert.org 上的个人资料中下载。
请注意，模拟考试完成后，将无法再重复进行。

注：当存在多个版本的模拟考试时（如 A 版、B 版等），每个版本都表示同一认证的专属考试。

ITIL 4 问题管理模拟考试提供哪些语言？

模拟考试的语言与正式考试相同：

• 英语
• 法语
• 中文
• 德语
• 日语
• 意大利语
• 波兰语
• 葡萄牙语
• 西班牙语

在兑换 PeopleCert 门户网站上收到的考试报名码时，您可以选择模拟考试的语言。