Tanfolyam ISO/IEC 20000

Az iLEARN által nyújtott ISO/IEC 20000 képzések


APMG ISO/IEC 20000 Foundation APMG ISO/IEC 20000 Practitioner APMG ISO/IEC 20000 Auditor

A ISO/IEC 20000 tanfolyamok elérhetősége és árai

ISO/IEC 20000 online tanfolyam vizsgával

Ebben a bemutatóban az ISO/IEC 20000-as szabványhoz kapcsolódó tanfolyamok és vizsgák válogatása található.
Ha nem találja a kívánt tanfolyamot vagy vizsgát, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

ISO/IEC 20000 online vizsga

Ezen a bemutatóhelyen Ön csak az ISO/IEC 20000 vizsgajegyzéket vásárolhatja meg, hogy az APMG-International portálon teljes önállóságban, a nap 24 órájában online vizsgát tegyen.

az iLEARN egy ATO ( akkreditált képzési szervezet)
az APMG-International ISO/IEC 20000 tanfolyamaihoz
ISO 20000 Logo

Az akkreditációk online ellenőrzéséhez végezzen kutatást az iCONS Innovative Consulting S.r.l.-nél, amelynek az iLEARN egy üzleti egysége.

Az ISO/IEC 20000 az IT szolgáltatásmenedzsment első nemzetközi szabványakéntelismert, amely a szolgáltatóra vonatkozó követelményeket fogalmazza meg az SMS megtervezésére, létrehozására, bevezetésére, működtetésére, ellenőrzésére, felülvizsgálatára, karbantartására és fejlesztésére vonatkozóan. A szabvány két fő részt tartalmaz, amelyek lehetővé teszik az informatikai szolgáltatók számára, hogy meghatározzák az ügyfeleiknek nyújtott szolgáltatások minőségének fejlesztésére szolgáló módszereket, mind belsőleg, mind külsőleg, ahol:

  • Az 1. rész meghatározza az informatikai szolgáltatásirányítási rendszer kialakításának és bevezetésének követelményeit, és;
  • A 2. rész útmutatást tartalmaz a szolgáltatásmenedzsment-rendszerek alkalmazására vonatkozóan az ISO/IEC 20000-1 alkalmazási területén belül.
MIÉRT FONTOS AZ IT SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT AZ ÖN SZÁMÁRA?

Fejlessze készségeit, és segítsen szervezetének sikeresen átesni az ISO/IEC 20000-as eljárásokon és egy hatékony IT szolgáltatásmenedzsment-rendszer bevezetésén. A hatékony ISO/IEC 20000 bevezetésével bizonyítja, hogy képes a szolgáltatások megtervezésére, nyújtására és javítására. Az ISO/IEC 20000 tanúsítvány bizonyítja az Ön elszántságát a szakmaiság és a megbízhatóság bizonyos szintjének elérésére.

AZ ISO/IEC 20000 IT-SZOLGÁLTATÁSIRÁNYÍTÁS ELŐNYEI

Az ISO/IEC 20000 tanúsítás sikeres elvégzése után a következő előnyökre tehet szert:

  • Jobb hitelesség
  • Fokozott ügyfél-elégedettség
  • Az üzleti célok jobb megértése
  • Jobb márka hírneve
  • Új képességek fejlesztése
  • ITIL-tapasztalatok hasznosítása
  • Fokozott tervezési és ellenőrzési képesség
  • A válaszidő csökkentése
  • Csökkentett incidensek száma
  • A folyamatos fejlesztés kultúrájának megteremtése
  • Versenyelőny megszerzése
ISO/IEC 20000 TANÚSÍTÁSI ÚTVONAL

Az APM Group rendelkezik és kezeli az ISO/IEC 20000 tanúsítási rendszert azon szervezetek számára, amelyek a szabvány alapján kívánnak tanúsítást szerezni, valamint egy szakmai képesítési rendszert, amelyet korábban az itSMF kezelt.

A szakmai képesítési rendszer három szintre oszlik (Foundation, Practitioner, Auditor), és mindegyikhez tanfolyam és vizsga áll rendelkezésre:

PDU - ISO/IEC 20000 TANÚSÍTÁSI ÚTVONAL

ISO/IEC 20000 tanfolyamaink a PMI portálján történő automatikus bejelentési eljáráson keresztül Professional Development Units (PDU) biztosíthatnak. Az alábbiakban további részleteket talál az ISO/IEC 20000 tanúsítási útvonal egyes szintjeihez tartozó PDU-k kiosztásáról:

Ha többet szeretne megtudni a PMI Talent Triangle szerinti PDU-kiosztásról, valamint megismerheti az egyes tanúsítási szintekhez tartozó összes online tanfolyamunkat és vizsgacsomagunkat, kattintson a fenti linkek egyikére.

Felhívjuk figyelmét, hogy az iLEARN által biztosított tanfolyamon való automatikus PDU-kiíráshoz kötelező a részvételi igazolás (részvételi igazolás) megvásárlása elektronikus formátumban (pdf).Válassza ki a részvételi igazolás hozzáadásának lehetőségét a vásárlás pillanatában, és lépjen tovább a pénztárhoz.

A PDU-król és azok igényléséről a PMI-képesítések fenntartásához szükséges további információkért kérjük, látogasson el erre az oldalra.

ILEARN AJÁNLAT

az iLEARN az alábbi módokon kínálja az összes szintet:

  • Klasszikus
    • előre egyeztetett időpontokban (hagyományos tantermi képzés az iLEARN telephelyén)
    • házon belül (hagyományos tantermi képzés az ügyfél igényei alapján ütemezve, az ügyfél vagy az iLEARN telephelyén)
  • Távoktatás (távoktatás (webkonferencia segítségével, távoli tantermi oktatás keretében)

Az alapszintű képzés a következő modalitásban is elérhető:

  • E-learning ( online tanulásmenedzsment rendszerünkön keresztül bárhonnan és bármikor elérhető képzés)
HASZNOS LINKEK

E-learning platformunk optimalizált a webböngészőkön keresztüli elérésre, beleértve a mobilokat is!

Gyakran ismételt kérdések

Nem, a weboldalon feltüntetett árak nem tartalmazzák az áfát. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy az áfa nem alkalmazandó az alábbi esetekben:

nem uniós vállalat vagy állampolgár részére történő számlázás nem olasz uniós vállalat részére történő számlázás érvényes VIES áfaazonosító számmal

Az áfaazonosító számot a VIES portálon ellenőrizheti az alábbi linken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

A weboldal automatikusan alkalmazza ezeket a szabályokat. Ön vagy szervezete azonban más jogi okokból mentesülhet az áfa alól. Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (info@innovativelearning.eu), hogy megvizsgálhassuk és megerősíthessük az Ön esetét. Ha ez a helyzet, kérjük, ne adja le előfizetését a weboldalon keresztül: kérését manuális rendelésfeldolgozás keretében fogjuk kezelni.

A csomag aktiválási dátuma a weboldalunkon történő vásárlási folyamat során választható ki. A termék nevében feltüntetett hozzáférési napok száma a kiválasztott dátumtól kezdve kerül kiszámításra. A fizetést az aktiválási dátum előtt kell teljesíteni.

A vásárlási folyamat során lehetőség van minden résztvevő adatainak és részletes információinak regisztrálására.

A 30 napos és 1 éves e-learning csomagok megvásárlásával a vizsgát nem szükséges feltétlenül az e-learning platformon történő fiók lezárási dátumáig letölteni. A vizsgajegy (voucher) érvényességi ideje 12 hónap a kiállítás dátumától számítva.

A közléskód a tanulási kurz aktiválásakor jelenleg kiadót, de mindig is megadható a tanulási kurz befejezése után vagy 24/48 órával összefüggő időn belül rendelés dátumátóli.Ha a vásálat csak kétszeres vizsgáshoz történik, akkor a vizsgavátalmaza kódja megjelenik az órairás ellenórése után, mindig a fizetés elérdéken kívül.

A 30 nap, 120 nap vagy 1 év időtartamot kell figyelembe venni, mint az adott időszakot, amely alatt hozzáférhet a megvásárolt tanfolyamokhoz e-learning platformunkon. Ezek az időszakok az aktiválási dátumtól kezdődnek, amelyet a vásárlási folyamat során a weboldalunkon választhat ki. Az aktiválási dátumot a vásárlástól számított 30 napon belül lehet kiválasztani és megadni. Ha nagyobb rugalmasságra van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

A csomagok közötti fő különbség, az hozzáférési időn kívül, hogy a 30 napos és az 1 éves csomag tartalmazza a vizsgát, míg a 120 napos csomag nem tartalmazza a vizsgát.