Logga in
90816
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - virtuell
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - Virtuell Virtuellt Klassrum med examen på italienska från 07 maj 2025 varar 6 halvdagar tillhandahålls av iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen
För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve är ett paket med ITIL 4 Practice Manager-moduler som hjälper kandidater att främja ett starkt samarbete mellan olika metoder och optimera värdeflöden för tjänster. Dessa metoder inkluderar ITIL 4 Relationship Management Practice, ITIL 4 Supplier Management Practice, ITIL 4 Service Level Management Practice, ITIL 4 Continual Improvement Practice och ITIL 4 IT Information Security Management Practice.
ITIL 4 Specialist: Kursinformation om Collaborate, Assure and Improve:
- Kursen ges i Virtuellt (Virtuellt) Klassrum: denna metod gör det möjligt för kandidaten att delta aktivt i interaktion med läraren och med de andra studenterna i kursen, tack vare användningen av en avancerad webbkonferenslösning som gör det möjligt för kandidaten att följa kursvideorna, presentationsbilderna och tala eller använda en chatt med läraren och de andra studenterna.
- Kursschema: från kl. 9.00 till kl. 13.00
Material som ingår i ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Virtuell kurs:
- Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll (bilder, förklaringar) för varje lektion
- Övningar och lösningar
- 2 officiella övningsexamina
- Certifieringsexamen ingår
- Officiell manual i digitalt format
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, extra studieresurs utöver iLEARN onlinekurs
Live Virtuella Klassrum bekräftas cirka tre veckor före kursstart, när det minsta antalet deltagare som krävs har uppnåtts. Av denna anledning, vänligen kontakta oss innan du gör några betalningar.
Typologi
Live Virtuellt Klassrum med examenplats
AvlägsetAckreditering
PeopleCertIndividuellt pris
Kursens startdatum
onsdag, 07 Maj 2025Kursens slutdatum
onsdag, 14 Maj 2025Kursens varaktighet
6 half daysSpråk
ItalienskaMålsättning
- Förtydliga de väsentliga begreppen, principerna, värdet och utmaningarna som är förknippade med ITIL 4 Managements fem metoder.
- Säkerställa att intressenter förstår de strategiska och operativa förutsättningarna för gemensamt värdeskapande och för att uppnå affärsmål.
- Sömlöst införliva dessa metoder i organisationens värdeflöden.
- Förbättra förståelsen för gränssnitten och synergierna mellan de fem metoderna.
- Implementera mätetal och framgångsfaktorer för att förbättra den övergripande prestandan.
- Utvärdera, bedöma och utveckla förmågan hos olika metoder genom tillämpning av ITIL Maturity Model.
Vem den riktar sig till
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve riktar sig till alla IT-proffs som vill förbättra sina färdigheter i att etablera effektivt samarbete mellan olika verksamheter, optimera värdeflöden för tjänster och tillämpa nyckelbegrepp från de fem ITIL Service Practices på både strategisk och operativ nivå.
Innehåll
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve ger en djupgående förståelse för de följande fem ITIL® 4 Practices:
- Relationshantering
- Hantering av leverantörer
- Hantering av servicenivåer
- Kontinuerlig förbättring
- Hantering av informationssäkerhet
Förutsättningar
För att få tillgång till någon av ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller något annat certifikat på nästa ITIL® v3-nivå eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition.
För att få tillgång till provet är det obligatoriskt att ha deltagit i en ackrediterad utbildningskurs.
Lärarens språk
Typ av examen
Typ av certifikat
Examensspråk
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.